非常有意思且可读性很强的一本书,虽然是讨论如何将信息可视化,但对于逻辑思考也大有帮助
书里的内容基本可以总结为几个关键词:
1. Visual thinking三工具:eyes, mind eyes, hand's eyes
2. Visual thinking四步骤:
Look: collecting & screening
See: selecting & clumping
Imagine: seeing what isn't there
Show: making it all clear
3. Open mind eyes五关键(SQVID):
Simple, Elaborate
Quality, Quantity
Vision, Execution
Individual attributes, Comparison
Delta, Status quo
4. 观察展示六方法:
who/what - portrait
how many - chart (data matters; simple model; stay with one model)
where - map (everything has a geography; North; look beyond obvious hierarchy)
when - timeline (one way street; repeating creates life cycles; round Vs. linear)
how - flowchart
why - multiple-variable plot (Need a point; Medium thick; correlation distinct from causation)
5. 知道如何show和知道如何tell是两回事,We don't show an insight-inspiring picture because it saves a thousand words; we show it because it elicits the thousand words that make the greatest difference
书里面六方法部分单独看讲得非常有逻辑,对于如何思考问题,crack a case很有启发,尤其“why”部分关于execs是如何做决策,陈述意见时应当如何引导他们很有意思;而且细节部分讲得很好,比如如何合理地画出一个项目的timeline,如何制定milestone,如何在每一步中都要制定出deliverable的结果;不过总体的逻辑结构让我有些困惑,作者在讲解案例的时候,并没有从问题出发,直接就开始做customer segmentation,然后一路走下来连方案都制定好了,最后才解释why的问题,似乎跟我们一般做案例的顺序不太一样,不知道是为了内容的可读性和流畅性才这样做,还是本身这套方法论就是这么使用的。我当然还是觉得应该先从why出发,先找出solution的证据,然后才开始做solution的细节似乎更合理一些。也就是如果我来安排这套方法论的话,我会是why-who-how many-where-how-when这种顺序来使用,当然其中也有交叉重叠的部分,这也就是为什么图表在使用的时候会出现timeline和chart重合在一张表上的情形
按照书中的测试结果,我自己是属于“黑笔类”的,也就是倾向于使用图表的人群,但这也就造成了我左脑的logical thinking比起右脑的creative thinking有所欠缺,现实生活中也确实如此,做ppt的时候容易出现"fancy"的图表,以至于忘记了我做这张slide的真正目的(记得老板说的,做consultant一定要舍得删自己画的片子)
就作者所使用的图画来看,尤其是portrait部分,还是略复杂了一些,(我自己尝试着画了几个,太丑了==|)给客户看的ppt中肯定不能出现,但不排除在白板纸上使用;不过这又带来了另一个一直以来困扰我的问题:数据可视化在咨询行业的报告中到底能否存在,存在的话其未来的比重能有多大?我是很看好数据可视化,不过考虑到很多客户属于60后,连powerpoint都不是很喜欢用,估计还且着呢
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这本书读得相当开心,语言通俗易懂,配的图片很有意思而且很能说明问题,作者真不愧是搞visual thinking的,膜拜啊
读后感
对“读后感”的回应
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书名: The Back of the Napkin
作者: Dan Roam
出版社: Portfolio Hardcover
副标题: Solving Problems and Selling Ideas with Pictures
出版年: March 13, 2008
页数: 278
定价: $24.95
装帧: Hardcover
ISBN: 9781591841999