《培训师》读后感

在魅力讲师班的时候，曾经听一位同学推荐过“琢磨先生”写的书，当时也没有太留意，一次偶然的机会在亚马逊买书的时候，浏览到了这本书，当然顺便放在了购物车了，自己是一口气读完的，感受颇深，所以在此与大家分享。

通过它我了解到了：

1. 本书我最喜欢一段话：

在你做培训师的路上，会有很多人，有意的，无意的，善意的，恶意的，跑到你身边来，告诉你：你不行的，你差远了，别人比你强多了，你不是干这个的料…… 他们这么说只能说明，他们真的不是干这个的料。

    如果你就因此而放弃，那么这个世界几乎没有你可以做的事情。

-------自己这些年的努力和奋斗，也验证了这个道理，往往说这些话的人，真的不怎么的，自己坚持下来了，一直奋斗者，自己也慢慢的靠近自己的梦想和目标。

2. 主人翁是哈佛大学MBA毕业，他做培训师起点是非常高的，反省自己要想成为一名优秀的培训师，要加强学习和充电。

3. 德鲁克的《旁观者》，自己也正在读，感到有点点吃力，我总觉得里面蕴含着有太多的东西，自己不能一下了琢磨透，当然希望自己多读几遍，尤其“怀恩师”这篇，阅读越觉得里面给自己的感悟越多。自己很荣幸认识了这位大师，我希望自己能尽快拥有用一套《德鲁克全集》，认真研读。

4. 要想成为什么样的人就要跟什么样的人在一起，这个从德鲁克身上得到很好的验证。

5. 我感受到如果在企业应用心理学，不懂管理学是很难应用的，也很难施展心理学的天地，毕竟在企业里心理学的落脚点是管理的角度。

6. 培训师和咨询师的定义也很特别，有种职业专门告诉人家已经知道的东西，那就是培训师；发现人家已经知道的问题，并且告诉对方，以让对方变得不知道，那就是咨询师。

7. 四十原则对人的选择有很好的参考价值：

10秒钟不说话，只是感受自己当下的感觉，

思考这个决定对接下来10分钟有什么影响

再思考对接下来10个月有什么影响

最后是对未来10年又有什么影响。

8. 美高这家公司实施导师制，我觉得太棒了，为了让新员工尽快融入团队，我们公司有个导师制，就是让有经验的前辈成为你的教练。在技术、生活、职业发展等各方面有疑惑时，都可以向他请教。 我觉得在某些行业，要求经验性比较强的工作，这个制度是非常棒的，就像目前国内的心理咨询行业，导师“督导”还基本是个空白，太多的新人因为没有导师，而断送了自己的心理咨询师生涯。贵人难遇，恩师难求呀。

9. 美高公司的三种帮助员工成长的方式，很值得一些企业学习，尤其在倡导知识型社会、学习型组织的今天，这三种方式就是：培训、轮岗、导师。

10. 从“颜色和性格”也可以看出，心理学在企业的应用也越来越多。

11. 10-20-30法则：

10是PPT最理想的页数，因为一个普通人在一次会议里不可能理解10个以上的概念。

20 必须在20分钟里介绍完这10页 PPT。

30 使用不小于3磅的字体。

12. 企业怎样增加员工的留置率，怎样给员工家的感觉，我觉得美高做的非常到位。 员工在入职时候的培训、拓展、五星级酒店上陈式的体验和学习西餐礼仪；员工在离职的时候，在办理交接的一个月里，所有权利都被保留着，邮箱、门卡、以及各种密码。 公司对人的信任，让你感觉从一而终。

13. 美高的走动式管理，真的值得这些大公司去学习，尤其其中的高层对基层员工的面谈，一对一的形式，一年一次。面谈的内容员工自由选择，包括个人的意见、自己所关心的问题，甚至是对自己直接领导的投诉等等，当然这个面谈绝对保密。交谈过后，高层领导会将员工反映的问题交由相关责任部门处理。这种面谈是员工难得的表现自己和解决个人问题的机会。

14. 蓝长二平，《蓝海战略》、《长尾理论》、《世界是平的》，是要自己学习一下。

15. 关于贵人的思考，人这一生很难的遇到贵人，遇到贵人千万要珍惜好。

16. 其实这个世界上很多东西，是内容没有改变，只是形式发生了改变，培训也是的，有时候怎么说比说什么要重要，“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”，尤其在内容既定的情况下，怎么说就比说什么重要。

17. 是不是也要经常质问一下自己工作的三个动力是什么，以免让自己不要失去了方向。

18. 关于政治的观点：有人就有政治，有两个人就存在竞争，有三个人就存在政治，政治不可怕，可怕的不明不白的成了牺牲品。

19. 高明的培训，也正如拍电影一样，一定要有个明线有个暗线。明线就是始终牵引培训发展的脉络，暗线则是明线的作料，让明线更加丰满，例如各种意外的小插曲，用来吸引客户。例如面对不同的客户，明线可以是一样的，暗线都可以做出调整，比如面对高层可以加入领导力发展，面对中层就要加进去管理实务，面对基层就加入职业化，虽然是同一个主题，却能讲出不同的特点和层次。但是还要注意暗线不能太突出，否则让人觉得有些跑题。

20. 经典：对男人最大的打击无疑是平白无故有了个孩子，而对男人最大的残忍无疑是还不知道怎么回事，孩子就没了。

培训师的智慧，终生受用，每天学习！

21. 培训开场技术：ABC法则

A Attention，启动注意。

    理性启动，引发思考的开场，例如讲个故事，说个道理。

    感性启动，就是激发状态的开场，比如做做活动。

    最好的方案就是准备三个开场方式，灵活应对。

B Benefit ，明确利益。

   内容只是你讲课的要点，学员不一定能建立起跟利益的连接，所以首先要告诉他们课程的受益，另外还包含什么。

C Connection ， 建立关系

   建立学员与学员，老师与学员，老师与培训管理者的关系

22. 成人学习的特点：农夫

农夫——FARMER Forgetful 健忘的，Antagonism 容易对抗，Rsult-based 目标导向，Motivated 希望受到激励，Empiricism 经验主义和Review 需要重复回顾。

健忘的，应该使用容易记忆的语言。对抗性，让学员自己思考。目标导向，经常明确告知培训利益。激励，多肯定学员。经验主义，多给案例参考。重复性，加强复习巩固。