商业的本质变了没?
世界商业格局出现了大变化,产业格局也天翻地覆。曾经如日中天的巨头,如诺基亚,摩托罗拉,柯达等,已从主战场消失;创新和颠覆性的互联网企业风头正盛,如谷歌、阿里巴巴、Facebook等。看到商业世界格局发生变大变化之时,我们不禁需要再次追问——商业的本质变了吗?
杰克·韦尔奇给的答案是没有变,仍然是团队、人才、领导力。所有这背后都折射出一个关键字--人。但我们在强调人的,我们反而需要更加深刻地理解 “任何人都不应该单枪匹马地从事商业”这个事实,因为商业归根结底是一荐“团队运动”,而这个时候就必须强调团队的力量!
基于上述的视角,本书分为三个部分的内容:
1、商业篇:探讨各类型、各种规模的企业应该采取哪些组织和运作模式,才能够在市场上出奇制胜!在这里特别值得与大家分享的就是“用五张幻灯片制定战略”;这里可以说战略制定的“形”;
2、团队篇:我们所有倡导的新型管理模式都需要包括两个必要条件:真实与信任!在这个基础之上构建的战略才是真实反映市场、客户需求,才是能够通过团队的高效执行达到预期目标的,这里描述的才是战略制定的“神”;
3、职业管理篇:重点探讨两个话题,即“生命应该如何度过”和“怎样才能摆脱职业炼狱”。
那我们来看看应该如何制定一个“神形俱备”的战略呢?
“形”--用五张幻灯片制定战略
制定战略对一家公司的重要性毋庸置疑,但大多数公司都是每年举办一两次大型会议。韦尔奇认为,这样老套的方法已经跟不上时代了。
他建议用一种简单灵活的方法制定战略——这种方法叫做“五张幻灯片法”,因为制定策略过程中涉及的问题基本上可以用五张幻灯片来呈现。
第一张幻灯片要做的是评估公司所在的“竞技场”。我们的竞争对手是谁?他们的市场份额有多大?他们的优点和缺点都是什么?他们内部状况怎么样?想让第一张幻灯片发挥作用,就要明白,这些问题不能泛泛而谈,要深入细致地研究每一个细节,就好像你置身于竞争对手的会议室,听到了他们的讨论详情一样。
很多人在制定战略的时候过于看重眼前,低估了竞争对手未来的前景。更糟的是,他们在预测未来时还设想竞争格局是固定不变的,或者自己是不断前进的,竞争对手却在原地踏步。这种想法是疯狂的。解药只有一种,就是在分析市场时怀有一种恐惧感。
第二张幻灯片上,需要分析的是竞争对手最近的动向。要从产品、技术和人员变动的角度去分析,因为这些因素有可能改变竞争格局。内容包括:过去一年,各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动?有没有人引进可能改变竞争格局的新产品、新技术或新的销售渠道?行业内是不是出现了新的进入者,它在去年的业绩怎么样?
第三张幻灯片上,根据第二张幻灯片提到的这些方面,分析本公司在过去一年内的状况。
第四张幻灯片上,需要分析的是潜伏的变量。尤其是公司最担心的事情,比如竞争对手会不会推出某个新产品,会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易,会不会有一匹黑马突然从其他行业进入本行业,从而打破这个行业的竞争格局。
第五张,需要分析的是本公司的优势。看看在一个存在大量新老对手以及潜在对手的市场上,本公司是否具有重大的、令人惊叹的、能出奇制胜的优势,让你改变和主导市场。
“五张幻灯片法”包含韦尔奇长期坚持的一个理念,那就是制定战略并不是一个特别耗脑力的活动,你完全可以找到一种聪明、务实和快速的方法,取得持久的竞争优势。
在杰克·韦尔奇的眼中,这个世界的赢家就是那些对自己的竞争对手,以及所处商业环境,了解和思考得非常透彻的人。尤其是一些破坏性的新技术和竞争对手的突发变化,更是反映了创业公司应对这种快速变化的反应速度的重要性。
“神”--构建真实与信任的团队
前面已经反复说过了,商业经营需要团队的力量!而战略制定、执行并最终获取好的结果依靠的也是团队的力量!
想到团队的力量,我们就会想着需要展示领导力,想着在商学院和职业生涯中学习和实践过的各类领导力方法,但杰克.韦尔奇想告诉你的可不是这些,而是从领导力最根本的内涵出发,从而概括的两个方面:
1、真实和信任。
2、不断地探求真实,不懈地建立信任。
探求真实和打造信任是领导者应该坚持的两个底线,基于这两个因素的共同作用下,一个人将具有更强大的领导力,这两点应该贯穿于领导者每天的活动,包括召开员工大会、战略审议会议、预算审议、业绩评估以及其它活动。
前面我们说过战略制定的五张幻灯片法看起来很简单,但有许多企业应用的时候都没有把握中其中最重要的本质--制定战略的过程就是“一个不断探求真实的过程!”(这句话来自于乐购前CEO特里.莱希),如果你想让你的战略发挥一定的作用,那你就必须“严谨”地回答上述五个问题,包括公司真正的能力有哪些?行业竞争格局究竟是什么样子的?
在这里用“严谨”这个词希望让你能够有后脊发凉的感觉,所谓“严谨”意味着你必须提出一些问题,包括你从哪里得到这些数字?你做的基本假设是什么?什么技术能够扰乱你说的这一切?谁具有这种技术?
探求真实就是这样,永远不满足于假定和承诺,如饥似渴地探索真相,排除一切倾向性意见,由此及彼,由表及里,无论最终收获的是荣耀还是伤痛,无论你是否喜欢,真相都会展示在你面前!
而在这个环节,我们需要避免出现的情况是,公司的管理层与员工们为了“趋利避害”,永远只讲老板喜欢听的,愿意听的内容,而没有人真正去用描述“真实”的场景;而这背后的根本动机在于,企业的最高层与管理团队、员工之间没有建立起“说实话”的信任关系,这才是企业沉沦的要害所在!
当然 ,领导力不是抽象的事物,而是存在于点点滴滴的细节,领导力体现在知道哪些事情能做,哪些事情不能做。我们可以列举一下领导者构建真实、信任的“五个基本原则 ”:
1、领导者要体谅下属。领导者要满怀热情地关心下属,明白如何才能调动他们的积极性。
2、领导者要将自己视为“首席解释官”。领导者要通过自己的言语和行动为团队解释公司的使命和所需的行动,让团队成员明白自己所处的环境,明白工作的意义何在。
3、领导者要为下属的前进道路扫除障碍。领导者要为下属清除官僚主义作风和其他愚蠢的“枷锁”(如不合理的制度与流程)
4、领导者要愉快地展示“慷慨基因”。下属取得了良好的成绩之后,领导者要慷慨地、公开地庆祝,可以发奖金、给予晋升或提出表扬。
5、领导者要确保让下属快乐工作。领导者要创造一个轻松愉快的环境,要为员工的进步举行庆祝仪式。
无论如何,利用一切机会,建立与员工的互信都是必要的,即便是你处在危机之中,还是面临收购重组,抑或是其它的混乱局面,尽已所能地克制住“让自己人上”的冲动,抽出一些时间,让你的现有团队分享他们的想法和观点,之后你进行冷静、认真的思考 ,再决定下一步的行动!
在科技快速发展和变化的今天,商业的本质没有变,商业背后的“人”仍然是最重要的要素这一点也没有变,在这个前提下构建“神形俱备”的战略制定、执行方法,这是本书带给我最大的启发所在!
让战略形神俱备可落地
《商业的本质》热门书评
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【笔记】亦步亦趋,探求真实、建立互信
20有用 1无用 伊卡洛斯 2016-05-03
7p 商业的本质是一项团队运动,目的就是要去赢。不是依靠一己之力,而是依靠群策群力,所以作为领导者,必须尽最大努力去征求他人的建议和想法,获取他人的帮助。 8p 让使命、行动与结果协同起来。 15p 圣战:开放的思维,整合数据的激情,业绩增长的强烈渴望。 20p 一次人事变动或大额奖金,比100次讲...
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一个思考商业的大框架
17有用 2无用 第一推动 2016-04-09
从装帧说起,最开始是被这个书名吸引,“商业的本质”这几个字在白色封面的衬托下十分打眼。拆开包装,发现这个白色外壳是一个护封,里面还有一个棕色大气的硬装封面,给人一种简约上档次的感觉。总之第一印象这是一本配得上商务人士阅读的有份量的书籍。
没有惊奇,但值得一读11有用 1无用 cmatao 2016-04-05
这是“全球第一CEO"杰克.韦尔奇的封笔之作。很顺畅地就能读完,主要是因为我过去多次读过他的10年前的经典之作《赢》,对他的管理理念和方法还是较为熟悉。我更愿意将他的这本书定位为他对《赢》的高度提炼,虽没有太多的新内容,但一些观点和方法在现如今还是有值得审视和借鉴的意义。他主要提出了企业实...
- 百味书屋丨纸上得来——评《商业的本质》
5有用 0无用 index尘桥 2016-06-01
本书内容分为商业篇,团队篇,职业管理篇。前两篇视角是以管理者,公司为主视角,间或夹杂着公司成员的视角。最后一篇是以求职者的视角来思考讲述的。
书名: 商业的本质
作者:
出版社: 中信出版社
原作名: The Real-Life MBA: Your No-BS Guide to Winning the Game, Building a Team, and Growing Your Career
译者: 蒋宗强 | [美] 苏茜·韦尔奇
出版年: 2016-4-6
页数: 294
定价: 49.00元
装帧: 精装
ISBN: 9787508658339
- 百味书屋丨纸上得来——评《商业的本质》