与所有人都能沟通的秘密——倾听,更好的倾听,只需倾听。
书中讲解了2个沟通奥秘,9条核心沟通法则,12个简易沟通秘诀,7种棘手问题的快速应对。讲解过程深入浅出,有很多案例直击,使作者的意图更直接、更清晰的传达到读者的内心,这些案例大多是生活中很典型的、很普遍的状况,就像发生在读者自己身边一样,所以足以吸引你读下去,从中得到有益的建议和启发,在解决沟通问题时,得到实实在在的帮助。这本书的好处在于:不仅提炼了沟通时的技巧、原则,而且通过生动的案例,通俗易懂的把这些技巧和原则融入其中,使那些看起来非常棘手、很难伺候、容易心烦、难以取悦的家伙,安静下来,从拒绝听你说话,到肯听你说话,从肯听你说话到愿意照着你说的去做,再到真的去做,从真的去做到愉快地去做,并继续下去。
最后一章——7种棘手问题的应对,具有普遍指导意义。如何搞定糟糕的团队,如何顺利升迁,如何对付自恋狂,如何拓展人脉,如何与自己对话,如何接近大人物等,所举案例都是我们日常生活中很容易遇到的一些问题。看了这本书之后,你会发觉自己确实存在一些沟能技巧上的缺点,它会指引你如何去改变,如何会做的更好,而且这些指引十分具体。书中有一句话让我影响深刻:“让人们觉得自己有价值,这与让他们感到被人理解,感到自己是个有趣的人都不一样,因为你在更深的层次上触动了他们。”很多很简单的话语却起到了画龙点精的功效,非常值得看而且值得珍藏的一本书。
沟通的秘密是什么?就是怎么能让别人听懂并接受你的话。短短的几个字,说起来,沟通是很简单的事,但是,每个人都有固定的思维,沟通,就成了难题。曾经,我以为,对家人,对朋友,对亲近的人,只要实话实说,直话直说,就好了,费那么多脑筋干吗呢?但是结果是不可避免的碰了壁! 曾经,我以为,对人,只要礼貌友善,就好,但是,我也依然碰了壁,因为不是所有人都和你一样的。 所以,我愿意来看看这本书。我想如果我能早几年看到这本书,一定是件幸运的事。
让世界听你的
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有效沟通源于感同身受
13有用 0无用 西风独自凉 2012-06-17
第一章 两个沟通奥秘1. 一切说服过程都遵循以下步骤:拒绝听→肯听→考虑你的话→愿意去做→真的去做→愉快地做下去。找切入点,先感同身受地谈起别人目前的遭遇和感受,让别人先感受到你的关怀。2. 大脑分为三层:爬虫层、哺乳动物层、灵长动物层,分别引起本能反应、情绪反应、理性反应。杏仁核是大脑深层的一个...
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语言的巨大魔力
3有用 0无用 蓝莓兔子 2011-06-27
随着年龄的增长及阅历的增加,我越来越强烈地认识到,交流和沟通是人们生活中极为重要的一部分,掌握良好的沟通技巧,不管是对于生活还是工作而言,都有着举足轻重的作用,甚至于可以影响一个人的心态及健康。当我看到亲爱的朋友因为不懂得沟通的技巧而苦恼不已时,当我看到挚爱的亲人因为不了解沟通的方式而心神俱伤时,当...
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1有用 1无用 野马野 2011-10-16
男人和女人沟通,男人和男人沟通,教兽和学生沟通,官僚和百姓沟通,对手和对手沟通,坏人和好人沟通。在这个鸡和鸭说的社会,这本书值得看看!......................................................................................
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得常常重新提醒自己 just listen
1有用 0无用 FreeGrit 2015-01-13
重新整理笔记的时候,来发评论吧。应该是因为这书的14章,14年的元旦给几个高中同学电话了。结果不是很熟的2个人,能聊1个小时。原以为是好友的(其实友谊已经有裂痕的了),才5min,(苦笑)现在还是,和熟悉的人讲话讲讲讲讲就讲自己的事情,来表示我理解你的处境,been there==!-------O...
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让世界听你的
1有用 0无用 功夫考拉 2011-06-11
与所有人都能沟通的秘密——倾听,更好的倾听,只需倾听。 书中讲解了2个沟通奥秘,9条核心沟通法则,12个简易沟通秘诀,7种棘手问题的快速应对。讲解过程深入浅出,有很多案例直击,使作者的意图更直接、更清晰的传...
书名: 只需倾听
作者: [美] 马克·郭士顿
原作名: Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
副标题: 与所有人都能沟通的秘密
译者: [加蓬] 苏西
出版年: 2010-11
页数: 222
定价: 32.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787229029715