书名是《Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone》,但是书里说了好几种无法沟通要远离的人,自语相违了。
书里有很多心理的分析,以及沟通和建立、维护、发展关系的技巧,不过我看了却记不住,就像Java的各种设计模式,或者C++的各种窍门,看了只能让我感叹「这么复杂啊」,却生不起学习的兴趣。脑袋不灵光,只能接受简单的东西。
唯一有印象的是其中提到的一个研究:
> 加州大学洛杉矶分校(UCLA)的馬修·李柏曼(Matthaw Lieberman)的研究显示,当人们把情绪的名称说出来的时候(比如“害怕”、“生气”),杏仁核,这个能把大脑转入动物模式的、小小的恐惧探测器,几乎在顷刻间会冷静下来。与此同时,大脑的另一个部分——前额叶的某个部分,也就是大脑的“聪明区”开始工作。(p. 39)
这个研究和我的经验是相符的,当你觉知某种情绪的时候,那种情绪就变得不一样了。
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太复杂了
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书名: 只需倾听
作者: [美] 马克·郭士顿
原作名: Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
副标题: 与所有人都能沟通的秘密
译者: [加蓬] 苏西
出版年: 2010-11
页数: 222
定价: 32.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787229029715