前两天,看了一本由日本的船川淳志写的《为什么听不懂,为什么说不清》,尤其对“沟通由接收的一方决定”这句话感触很深。正是由于这点,决定了在不考虑听众接收情况的时候,会造成自己作为听众却听不懂别人说的,自己作为说话者,却无法正确地表达出自己的想法,也就是说不清。
该书并没有只是讲了产生这种情况的原因——沟通由接收的一方决定,还结合实例地分析了如何引导对方展开对话。即在自己听不懂的时候,如何引导说话者讲得更清楚;在自己说不清的时候,如何引导听者听得懂,或者让自己讲得更清楚。当然在引导对方展开对话前,要有一个判断,就是——是说得不清,还是听得不懂。做出这样的判断,就需要进行思考。这也是作者强调读者需要注意的。
从实用的角度来看,沟通是需要大量的实践并总结的。而这本书并没有给出大量的实例,用于指导读者在实际的对话中进行参考。不过,文中所提到的两个观点“沟通是由接收的一方决定的”和“活化思考”,还是发人深省的。
沟通由接收的一方决定
《为什么听不懂,为什么说不清》热门书评
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每天一本书,37天,2011年1月23日,评分2.分
9有用 1无用 warfalcon 2011-12-01
书写比较无趣,看了一遍,竟然 没有抓住重点。虽然每一章后面都有总结,但还是有些地方难以理解。不知道是翻译有问题,还是原著就是这样的。说话那部分,没有蔡康永的《蔡康永的说话之道》写得好,今天还要再读二遍才行。逻辑倾听就是在倾听对方说话的同时,去理解对方的论点以及意图的技能。在沟通的时候有两个重要的因素...
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沟通由接收的一方决定
4有用 0无用 cukoo 2009-12-22
前两天,看了一本由日本的船川淳志写的《为什么听不懂,为什么说不清》,尤其对“沟通由接收的一方决定”这句话感触很深。正是由于这点,决定了在不考虑听众接收情况的时候,会造成自己作为听众却听不懂别人说的,自己作...
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有点枯燥,虽然信息量很大、结构化也很完整
1有用 0无用 Elact 2010-02-14
作者当过咨询顾问,所以写的书结构化很强,看起来很有条理。但是文字的趣味性、可阅读性略差,不能做到引人入胜。有点像教科书。用15分钟先翻了一遍,感觉内容似曾相识,貌似台湾出版过,在博克斯听做成了有声书摘。说一个收获吧,这本书再次印证了中国老话“锣鼓听声、说话听音”,在交流中,文字和语境都很重要,不能光...