免费吃零食,免费享大餐,免费乘专车,免费去旅行……每一天,我们都可以听到很多种有关免费的声音。相信大家都一定有过这样的感受:免费的午餐来啦!
可是,免费的午餐真的免费吗?
林林种种的免费归根结底都表现为一个实质:让钱在不同的产品之间、人之间、现在和未来之间、不与钱打交道的市场和金钱市场之间转移。如果用经济学的一个概念来说明,那就是“交叉补贴”。具体的表现形式有如下几种:
首先是直接交叉补贴。如超市做活动,我们一开始被吸引进入的原因一件超低价的打折商品。但当我们拿到超低价的打折商品后,又被琳琅满目的其他商品吸引了目光,于是“满车”而出。超低价商品的“让利”就很顺利的通过其他商品填满了。
其次是三方市场。我们最熟悉的就是电视节目、观众和广告商盈利模式。电视节目免费提供给观众,费用由广告商买单,而广告商获得了足够的曝光,被曝光的人群巨大的消费能力足以补偿高额广告支出。
再次是免费加收费。迅雷、印象笔记、QQ音乐、百度云盘等产品都采取类似的模式。产品的基本功能免费开放给所有用户使用,高级功能通过收费开放给VIP客户使用。随着每个人年龄的增长,人生阶段的前进,时间与金钱的关系会逐渐开始发生逆转。因此,聪明的商家用免费加收费的模式涵盖了消费者的各种心态。
最后是非货币市场。这里的免费并不是用金钱作为衡量标准。交换动机是其他选项,如声誉、关注度,当然也有可能是纯粹的表达需求和分享需求。现在很多的知识型IP,各平台上的大V,都是采取的“非货币市场”免费。他们的高质量免费输出,需要换取的除了个人的成就感外,更多的是声誉与关注度。
为什么会有这么多的“免费”?
因为“免费”足够诱人。免费常常会给人们造成一种情绪冲动,让人认为免费的物品大大高于它的价值。因而,它成为了一种十分“高效”的商业手段。现在正是一个注意力稀缺的时代,在注意力经济的盛行下,免费能够吸引足够的目光,并带来更多的消费。
从我们最熟悉的“包邮”说起。这是我们日常的电商生活中最熟悉的一种“免费带来更多消费”的体验。这里“包邮”有很多的形式,如两件包邮,满30包邮等。我们大多数人都会因为“包邮”而凑单。于是本来我们只需要一件商品,但最后往往却购买了两件甚至更多商品。
然而,“免费”的泛滥也会带来负面效应。从“不付出成本,就不会重视”的角度来说,我们免费获取的物品,如果本身承载着一些“商业任务”,就有可能因为不被重视而被忽视。这对于商业行为发起者来说可不是一件好事,因为它付出的成本并没有获得它最需要的关注,当然也不会带来后续的潜藏消费。于个人来讲,因为免费而主动或被动获取的大量的重复性的物品,势必会造成浪费。如通过多次扫码免费获得了六把随身小风扇,而作为个人只要一把其实就够了,那么其余五把可能会作为垃圾被清理掉。除了物品本省的成本外,这里浪费的还有环境成本和社会成本。更严重的是,一旦养成了“免费”的消费习惯,就会变成一个“便宜不占就不舒服”的消费狂人。如有人可以为了花掉美团里的优惠券,而强迫自己进行消费,就像微信里的小红点,不点就不舒服。
尽管免费是一种商业模式,它的终极目的还是为了促进消费。但凡事皆有度,迎合真正的自我需求而不是欲望,有时候“午餐”也是可以用“免费”来买单的。
天下有没有免费的午餐?
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在市场经济的今天,谁对<中文版>图书负责??
63有用 2无用 bond 2009-12-16
P91页,把电影wall-E,翻译为"<机器人总动员2>,<机器人瓦力>都可以,可译者翻译为<E墙>真不知道说什么~~~(无语),还有乐部的名字:九寸钉和 收音机头 也挺难为译者的.译者就一点作家的心态都没有.只为了出版而出版??可笑.我在想,他们是不是...
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免不免费不重要,重要的是其后面的规律
44有用 1无用 jordanpan 2009-12-09
免费、不免费真免费、假免费免不免费不重要,重要的是其后面的规律记录一些心得。在免费心理学一章中,谈到了“心智交易成本mental transaction costs”。其实,所有的交易都存在这个心智成本,最终的交易都是交易意愿做的最后决定。也许是图便宜、也许是图它奢华、也许是被上司胁迫、也许是为了拿...
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免费为什么是错的?
38有用 1无用 秋叶 2013-11-09
在传统经济学里认为:商品的价格等于充分市场竞争后的边际成本,这成本通过竞争可以降到最低,但永远不会是零。而一样成本不是零的东西,你通过免费的方式出售,那就是扰乱的市场的价格。不过安德森在2009年出版了一本《免费》的书却宣称:一种新的免费商业模式正在基于互联网产生,而且即将挤垮很多传统市场,它代表数...
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就想说:翻译的真烂~!
24有用 5无用 文亮 2009-11-19
本书的翻译: 蒋旭峰 冯斌 璩静(难打我也把你给打出来, 你们三个真的很烂)中信出版社去死吧~==============20091215更新=======我不是经常读书的人, 看了别人说这本书的观点其实别的书早都说过了, 但我并没有读过别的书, 所以我个人感觉这本书的观点是很不错的 我唯一不满意的...
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从免费到充裕再到共产主义
21有用 2无用 Cain 2010-01-09
写得有些乱,有人看的话希望看过就算 抽烟的人需要打火机,早前上杂货铺买,现在几乎不用自己费钱,酒店、饭堂都可以免费拿。除去zippo啊dupont之类的骚包火机,每位抽烟人士的火机上无一例外的写满了诸如“上...
书名: 免费
作者: [美] 克里斯·安德森
出版社: 中信出版社
副标题: 商业的未来
译者: 蒋旭峰 | 冯斌 | 璩静
出版年: 2009-9
页数: 307
定价: 39.00
装帧: 平装
ISBN: 9787508616384