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这世界上有形形色色的免费产品,在互联网地域更为尤甚。但真的有免费的午餐吗?《免费》一书,讲述了互联网时代免费的商业模式、免费的历史和心理根源、免费的正负面和导致的结果以及如何建立免费的商业模式盈利。
较克里斯·安德森的《长尾理论》,本书更加容易阅读。我以为,一方面《免费》一书脉络更为清晰,阅读难度比长尾理论较低。有长尾理论作基础,免费读起来就没有那么难了。另外,长尾理论是免费的原因之一。所以作为子理论,免费更容易理解。叙述完克里斯·安德森的两本名著的关系和阅读体验,接下来是该谈谈免费这本书。
一、免费,真的是免费吗?
“世上没有免费的午餐”
“免费的东西是最贵的”
真的觉得你享受之物是免费的吗?
免费有4种盈利模式:直接免费、第三方付费(广告主付费)、免费+收费模式(基础服务免费,增值或更好服务收费)和非货币市场(物物交换等其他收费方式)。总而言之,免费并不是真的不需要给钱,而是给钱的方式、主体改变了。
例如广告主付费。因为互联网用户基数大,细分领域多。网站可以根据用户的浏览内容,进行广告精准营销以向广告主收费。用户的确是享受了免费的服务,但这种服务是由广告主花钱买的。又譬如视频网站的会员制度。现在的视频网站大多都不需要付费观看。但是想要不看视频前的广告,就要花钱买会员。所以基础服务不用钱,但要享受更好的服务,就麻烦打开自己的钱包了。
传统收费的项目随着互联网的到来而崩塌,但可以寻找新的盈利项目,寻找新的盈利能力更强的项目,最后一定会达到利润不变甚至利润增加的结果。总而言之,免费,实际上是转移收费。
二、免费从何而来
作者从科技和心理两大方面,讲述了免费的原理。
摩尔定律为免费奠定了理论科学的基础。摩尔定律认为,当价格不变时,集成电路上可容纳的元器件的数目,约每隔18-24个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。换言之,每一美元所能买到的电脑性能,将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。
定律从硬件的角度揭示信息技术的发展,但其实软件技术使互联网如火箭式喷射。互联网里,最不缺的就是网络空间。网页恒河沙数,不可估量。和现实生活中空间有限相反,互联网空间无限,而且搭建成本非常低,所以极低的成本造就了极低的价格,甚至免费的价格。
在此科技基础上,行业免费有两条道路。一是收费项目转免费,这能给消费者一种“捡便宜”的积极心态,促使他们选择自己的项目而非竞争者的收费项目。二是一直免费项目,这条道路有利于塑造消费者的消费习惯,形成消费壁垒。无论是收费转免费,还是一直免费,最后的结果都是消费习惯的塑造,消费壁垒的构筑。
归根结底,免费模式的盛行与人的心理密不可分。作者引用了《怪诞行为学》中对“免费”的阐释作心理解释:免费,实际上是节约了人决策的时间。在经济学中,假定人是经济人,在选择消费时,一定会选择价格最低最实惠的产品,所以人们会货比三家。但是免费出现,人们就不需要比价,因此免费模式才会风靡商界。
三、免费的结果
免费的经济原因是互联网展示空间无限,产品信息成本下降。这将导致两个负面结果:赢者通吃和资源浪费。赢者通吃是流量大用户大的网站能获得更多广告主的青睐,从而获取更多利润。其次,资源的无限会让人不珍惜,导致资源的浪费
当然免费的商业模式也有积极的结果。首先,免费是大众化的基础服务,但是人们随着对定制化服务的需求,可使定制化服务成为新的盈利项目;其次,根据长尾理论,未来商业将是集体小头对大头的情况。需求细分更明显,社群力量更突出,广告主和网站可以利用此趋势,进行精准营销,获得更好营销效果。当然,免费还会让更多人享受更多免费的资源:免费网游、免费图书、免费音乐。虽然基础服务是免费了,但是更优体验(如:更好的游戏装备、更快地游戏升级、演唱会等)会让粉丝掏出钱包,促使消费升级。
四、免费经济的时代
免费时代首先是垄断权的变化:过去是大多数人给钱,少部分人享有企业免费优质服务,现在则相反,大多数人使用免费初级服务,少数人付费换取更好服务体验。其次是非货币经济。注意力经济、名誉经济和礼品经济,创造利益的可能不是产品的本身,而是品牌、营销和人们心里诉求成为创造利益的方式。
时隔一月,重新梳理本书的脉络,重新捡起读后感这一习惯,实属不易。但也庆幸自己猛然想起还没写读后感。只有写作,才能带动思考,才能更进一步的理解书本,理解现实。
世上从来没有免费的午餐,从来都没有
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在市场经济的今天,谁对<中文版>图书负责??
63有用 2无用 bond 2009-12-16
P91页,把电影wall-E,翻译为"<机器人总动员2>,<机器人瓦力>都可以,可译者翻译为<E墙>真不知道说什么~~~(无语),还有乐部的名字:九寸钉和 收音机头 也挺难为译者的.译者就一点作家的心态都没有.只为了出版而出版??可笑.我在想,他们是不是...
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免不免费不重要,重要的是其后面的规律
44有用 1无用 jordanpan 2009-12-09
免费、不免费真免费、假免费免不免费不重要,重要的是其后面的规律记录一些心得。在免费心理学一章中,谈到了“心智交易成本mental transaction costs”。其实,所有的交易都存在这个心智成本,最终的交易都是交易意愿做的最后决定。也许是图便宜、也许是图它奢华、也许是被上司胁迫、也许是为了拿...
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免费为什么是错的?
38有用 1无用 秋叶 2013-11-09
在传统经济学里认为:商品的价格等于充分市场竞争后的边际成本,这成本通过竞争可以降到最低,但永远不会是零。而一样成本不是零的东西,你通过免费的方式出售,那就是扰乱的市场的价格。不过安德森在2009年出版了一本《免费》的书却宣称:一种新的免费商业模式正在基于互联网产生,而且即将挤垮很多传统市场,它代表数...
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就想说:翻译的真烂~!
24有用 5无用 文亮 2009-11-19
本书的翻译: 蒋旭峰 冯斌 璩静(难打我也把你给打出来, 你们三个真的很烂)中信出版社去死吧~==============20091215更新=======我不是经常读书的人, 看了别人说这本书的观点其实别的书早都说过了, 但我并没有读过别的书, 所以我个人感觉这本书的观点是很不错的 我唯一不满意的...
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从免费到充裕再到共产主义
21有用 2无用 Cain 2010-01-09
写得有些乱,有人看的话希望看过就算 抽烟的人需要打火机,早前上杂货铺买,现在几乎不用自己费钱,酒店、饭堂都可以免费拿。除去zippo啊dupont之类的骚包火机,每位抽烟人士的火机上无一例外的写满了诸如“上...
书名: 免费
作者: [美] 克里斯·安德森
出版社: 中信出版社
副标题: 商业的未来
译者: 蒋旭峰 | 冯斌 | 璩静
出版年: 2009-9
页数: 307
定价: 39.00
装帧: 平装
ISBN: 9787508616384