《MBA教不了的创富课》划记部分

序

三十不豪，四十不富，五十将来寻死路。
“豪”，就是激情、豪情。
激情是年轻人创富的最大资本。
勤奋、悟性、灵感、激情才是年轻人真正的资源和优势。
如果你一直有饱满的激情，能将其他资源进行有效的整合，成功的概率是很大的。

一、念力
创富成功始于正确的心态
目标太低，容易倦怠；目标过高，容易产生挫败感。
1000万不算多，是个非常靠谱的目标。
在一个激情仍在的时候去创富，是件多么幸运的事情！
真正的创富过程，琐碎、枯燥、乏味、重复... ...所谓“激情燃烧的岁月”，更多是事后的“加料回忆”。
未长夜痛哭者，不足与语人生。你弄明白自己到底要的是什么样的生活了吗？

我一般认为，启动资金有个三五万，就很好了。因为，第一次创业，跌跟头的比例很大。启动资金少一点，心理打击就小点，离爬上楼顶和打开安眠药瓶也远点。
对于创业者来说，太多的钱，反而有可能变成加快创业失败的“毒丸”。
第一个1000万都赚到手，突然心里有了点安全感，这挺重要。
1000万不是一个大数字，只要你肯努力，脑子转得快些，并且有点小运气，往往不知不觉三四年或更快，你就有可能赚到了。
创业时被骗点钱不怕，如果“常识”弄错了，被迂腐的教授、书本骗了，观念一错，就难以翻身了。
聪明而有毅力的实在是太珍惜了！

二、统御力
识人、用人与聚人
识人、用人、信任、惩戒。这是人性的博弈。
创业失败，很少是因为死在独裁，多试因为俩一样大，谁也说不服谁。
草创时宜专制，壮大后宜开明。
战略上宜专制，战术上宜开明。
领导，是把“复杂问题简单化”。
管理，是把“简单问题复杂化”。
绝大部分人都是中庸之质，因此要尽可能用一颗无偏见的心识才、用才。

具备以下特点的人将总会是赢家：（1）善意的；（2）宽容的；（3）强硬的；（4）简单明了的。
知识不是死的，而是活的。“视野高度”决定水平高低。
大体上，面试一个人，目的无非想知道两点：德与才。
针对小企业，最具效率成本最低的方式，就是买一个专业人才测评软件。
一方面，要做到团队统一理念。另一方面，又要鼓励团队中的反对声音。
在“战略”上，大家要彼此达成共识（那是团队建设的核心），而在“战术”上，则必须反复论证，也就是怂恿争吵、鞭策博弈。
“反调”是公司之宝
创业伙伴有血缘关系，还是成功率高一点。
“领导”，最重要的是“复杂问题简单化”；
“管理”，急需要把“简单问题复杂化”。
两个人互补的道理，我肯定是需要坚持的。
在一切政体中，最糟糕的不是独裁，而是无政府状态。在企业经营中，最糟糕的不是独裁，而是群龙无首的内耗。
“独裁”，往往是最有效率的！“民主”，永远是次优选择，它能保证不出现最坏结果，但“民主”丧失效率，乃不变真理。
初创时虽然需独裁，但为了上轨道后别一跤跌进死亡谷，还是要慢慢回归... ...减少“霸王风格”。

三、成长力
创富心态与企业规模
公司如同学校，工资就是你的奖学金。
如果一个人要是有换位思考的智慧，就不会再热衷于“办公室政治”。
35岁，人生基本上可以看到头了。
左手捐钱，右手赚钱。若左手布施，勿令右手知。若右手赚钱，勿令左手知。
越往高处走，越需要聚集式培养自己的“核心能力”。
人生最可怕的不是低估，因为机会来时就能一飞冲天；而是入错行，触到“看不见的天花板”。

吐过你认为自己终究一天会当老板的话，你就要在打工时，具备老板心态，学习老板视野，处处替老板着想。
己所不欲，勿施于人。
有了老板的眼光——也就是这把尺子——我就知道该做什么不该做什么，怕什么不怕什么。
只有一个原则、一把尺子：“加入我是老板... ...”
打工像“聚功”
年轻人，去打工，什么都甭计较！唯一需要考虑的是，这家公司是不是能让你学习、锻炼、成就一身武功！其余的，什么的待遇啦、同事关系啦，都是瞎掰。
打工头几年，就是一个“聚功”的过程，一口真气，含在胸中，决不能散！咬着牙，死也要死挺出武功来。
然后，你就会发现，机会主动来找你了！起码，你能替你老板多赚钱后，猎头公司肯定就来了！然后，你可以选择“散功”，呵呵，当然不是自废武功的意思啦，而是说，用武功去换钱——起码，今天而言，年薪30万，算是个小小起点，你可以选择，用原先积累的武功，来换取相对舒服的生活品质。
35岁，人生基本就这样了
你三十岁，最迟三十五岁，一定要混到自己绝不再去投简历，而是猎头公司主动来挖。
企业，存在的基础和目的是赢利。
武功边练，佛法边读。生意边做，款项边捐。
用经营者的身份赚，用朋友的身份回馈，才是解决途径。
永企业家的“狠”去赚，用文明人的“爱”去捐，阴阳调和内外兼修，刚柔并济武功大增，在某种程度上，也是互为因果的事情啊... ...
在追求财富之路上，不断懂得“舍”，然后获取更大“得”，肯定是条真理。
越往高处走，越需要“核心能力”的聚焦式培养。
对于创业者而言，最好选择你的消费人群时，越窄越好。选择“超级细分市场”，更易成功。

四、财务力
成长空间与成本控制
女怕嫁错郎，男怕入错行。一定要选择具有成长空间的行业！
净资产收益率=利润率×资产周转率。如果很难扩大规模，再暴利的行业也要慎入。
创富，最怕因为资金沉淀而被套牢，失去腾挪跳跃的空间。
要看“变动成本”和“固定成本”，再评判一个行业是否暴利。
现金流对创业者来说，永远是第一。
对待“非策略性成本”，要像杀父仇人般痛恨。

挑选什么行当？关键是增长率
提高净资产收益率的途径
途径1：提高利润率
途径2：提高资产周转率
途径3：借更多的钱
创业呢，往往是“你本来想干A，干着干着却做成了B，结果在C处赚到了钱，在D点上发了家”。
生意模式走对路，跳几跳，妙不可言。
资产的周转率始终上不去，故而那些家伙，都是“小钱赚到，大钱无缘”（指通常情况，大部分人）。
固定成本是指不随着销售数量的增加而变化的固定开销。
眼镜店、美容院什么的生意，实际上都属于变动成本很低，但固定成本极高的模式。
过了盈亏平衡点，固然数字就好看了，但如果低于盈亏平衡点，却会让老板寝食难安。
“贡献利润”与“盈亏平衡点”
活下来，是第一要义
啥能给你赚出维持运转的现金流，就先干啥。
如果你的生意模式，顾客根本看不到这些，不能为顾客创造价值，那么，我一定电脑用二手的，房屋用合租的，家具用拼凑借来的。剩下每一毛钱，去用在可能产生收入的地方。例如在你的生意模式中，可能广告会带来客户，那么，请毫不吝惜地去砸广告！
能省则省
做生意别像个守财奴，但能省的必须省，对待“非策略性成本”要像杀父仇人般痛恨。然后，大大方方把节省下来的投资出去。
现在，如果你来我公司参观，你甚至在废纸篓里不会发现一张只用了单面的复印纸——因为如果被查出来谁浪费这张纸，会遭到罚款。包括能用平信却用了特快专递的，员工乘出租车不坐1.2元/公里而坐了1.6元/公里的，打印机墨盒没有灌墨到报废就丢弃的... ...都将遭到制度惩罚。
“策略性成本”指能直接创造出业绩的花销。例如，广告费。
“非策略性成本”是和创造绩效无关的开销。
我们肯把省下来的钱，给员工免费提供更漂亮的职业套装，因为那能让顾客看得到，能提高业绩。为什么要花在复印机上呢？顾客不会跑到你公司观察你复印机的新旧，更不会关心你复印机是租的还是买的。
我希望你明天就行动，跟你的供应商讲，能否把供货价格降下来1%？别小看1%，他很可能答应，因为少嘛。但对你来说，减少1%的供应价格，可能在利润上变成增加5%！
告诉你的员工，四处省钱可能挺麻烦，但省下来的钱会有一部分会陆续出现在他工资单上。

五、前瞻力
价值链、产业链与核心竞争力
视野、高度、格局！
看任何企业问题，都首先站在产业链看价值链，然后站在价值链看核心竞争力，站在核心竞争力的高度上，看品牌、营销、成本控制... ...一系列的“药材”。
你所处产业链的位置，决定了你是否需要品牌建设。
分析了价值链，才知道往哪儿发力。
“蓝海战略”的一大特征，用俗话讲，就是“偷梁换柱”！变现为：把顾客不是很注意的环节，大刀阔斧砍掉，或者极力减少。将省下来的成本，狠狠地砸在目标顾客最能感受到“价值”的环节。
《蓝海战略》的最大价值在于那套“加减乘除”的工具和思路。

没有事业高度，你永远沉浸在底端混乱着，东抓西抓，思考不明白很多事情。
利润——企业存在的基础和目的
创造价值，是关键。
价格，就是你付出了多少；价值，就是你得到了多少。
怎么创造价值呢？
第一步，分析你的企业所在的产业链。
好好去建设品牌，是有前途的！
第二步，分析你的企业的“价值链”。
从价值链里找出核心竞争力。
高度，眼界，视野！
看任何企业问题，都首先站在产业链看价值链，然后站在价值链看核心竞争力，站在核心竞争力的高度上，看品牌、营销、成本控制... ...一系列的“药材”。
倒推一下就是：“药材”是服从于核心竞争力的，核心竞争力要符合价值链的管理，而价值链永远是依附于产业链的变化。
分工导致效率，效率产生财富。
取势、明道、优术。
处在产业链的不同环节，可以针对性确定品牌管理的方式，品牌建设需要投入的资源、采取的方式等。
以价值链来指导品牌管理，以核心竞争力作为品牌建设的基础。
如果你所在的领域，竞争尚不充分，例如是新型地域性市场，或新兴行业，或许应该说，你该多读读如何跑马圈地的书籍，而不是“蓝海战略”。
几星级的成本链，最后导致几星级的品牌和对应的零售价格。
战略是什么？首先是一条完整的链条， 以对手难以模仿的差异化价值组合，而整体创造价值的战术集合体。
所谓战略，是一个“站在未来看今天”的角度。先要有“终局判断”，才能思考今天的“有所做”和“有所不做”。
只有战略影响到运营，运营指挥了团队，最后团队修正了战略——这个“环形滚动”，才控制和完成了“执行”。

六、决断力
随机应变与战略的手艺化
创富成功者，往往是眼中看到了A，真干时就干成了B，干着干着变形居然成了C，结果最终赚到钱还是靠了D。
打游击时，必须存着“建立根据地”的心态和嗅觉，否则打成流寇了。
抓住机遇，是要付出代价的。不要见了机遇都不抓，该舍就舍，不舍不得。
小企业搞“沙盘推演”纯属瞎掰。
人人都有自己熟悉的领域，也都具备相应的“下意识能力”。
好战略和创业一样，都需要“手艺化”来看待。

“自废武功”切掉自己以前认为的自身长处，才痛苦噢。但没办法，想修炼高段位武功，就需要牺牲。别切错才好。
任何的选择背后，对应的都是N个放弃。
成功创业者，无论性格如何，都至少拥有一个特征：寻常人没有的想象力，而且是能获得一部分人认同的想象力。
他们根本不是在调研，而是不自觉地找寻支持自己逻辑正确的证据！
讲白了数据采集，就是烧钱啊。
有六个常见的心理陷阱，
1.先入为主陷阱；
2.维持现状陷阱；
3.顾惜已支付成本陷阱；
4.肯定证据陷阱；
5.框架陷阱；
6.估计与预测的各种陷阱。
其实我总觉得，入哪行，有时候根本就是误打误撞来的。
MBA所有课程都在训练人的理性！
创业的人，都需要点疯狂的想象力和激情。
人人都有自己熟悉的领域，也都具备相应的“下意识能力”。
你不能把你自己不拥有而别人拥有并应用了的“下意识能力”，叫做“赌性使然”。对吧？
企业家的一个特质，就是能依靠“下意识能力”，不那么凭逻辑给出判断！
好战略和创业一样，都需要“手艺化”来看待。
往往创业时，是“眼中看到了A，真干时就干成了B，干着干着变形居然成了C，结果最终赚到钱还是靠了D”。
专卖店的扩张，更需要考虑现金流的平衡问题。无非途径有二：一呢，自建专卖店，这可需要大本钱。二呢，走加盟方式，但你的创意产品，死穴就是仿冒盗版。
加盟的方式，虽然对现金流的情调放松下来，但是对“品牌建设”，却是一条从长远看危机四伏的道路。

七、竞争力
打造“核心竞争链”
“价值链”对应的，一定是“成本链”——每一个客户价值的产生背后，一定有一个对应的成本。
“消费者的消费链”对应的是“消费者的购买决策过程”。如果了解购买决策的全过程，分析消费者在每个环节所关心的不同的问题，并找出最能影响消费者决策的环节，重点出击，突出商品所呈现的“价值”。
根据什么、谁的意见制定战略？一线的经理的意见而不是一线员工的意见，方能明确指出客户的关注点在哪儿！
遇到业务停滞，如何开创喜你的增长点？
战术完成了战略，打造核心竞争链，竞争对手就拿你没办法了。

售前，至少包括了软硬广告投放、口碑传播两个因素。
对我来说是“成本”，对你来说是“价值”。
任何交易行为，都必然包含卖方所付出的“成本”和买方所获得的“价值”。
最佳距离，就是那些天天巡店，天天也接触第一线，却不被第一线顾客栓死掉的片区主管。
如果你参加的是正式商务场合，西服不配袜子，那简直是不可想象的。
袜子颜色绝对应该比裤子颜色深！（正式商务场合，基本也米有人穿浅色西装）
正式场合，袜子一定选择尽量长一些——虽然不必长到膝盖，但尽量长点，没错的——跷二郎腿，看不见露出的腿，是最起码要求。
实际上，这个人处在一个什么样的生活状态、什么样的生活空间、什么样的交往人群，决定了他的购买判断。
人们心中首先都存在一个“互惠”原理，就是你给我点好处，我必定给你点好处，否则，绝大部分人内心会有隐隐负罪感——只要你接受了商场内的试吃，N多人最终会买点什么。
“拒绝→退让”原理的行为表现式是：你退半步，我也会接下来退半步。
我住的小区，有家小型便利店，非常非常小，比常规的7-11店还小一半面积。但针对小区住户的服务，定位十分准确，超级赚钱。
我偶尔炒个鸡蛋，发现家里没葱，打个电话，5分钟后，一根5毛钱的葱，就送上门了。没盐没鸡蛋，也是快速送货。基本上我现在已经懒到，晚上想吃点水果，就拨个电话，有时候都不是我想吃点什么，而是问“你那儿今天进了点什么水果？给我随便送点好了。”
看，这就符合了早期一点说过的理论，针对小资金创业者，你提供的“价值”越狭窄、越准确，就越容易获得成功。记得中学学过的“压强原理”吗？增大压强，除了增大压力之外，还需要缩小什么？
“把客户培养懒”策略
奶酪、熟食也各式各样。水，从最便宜的农夫山泉，到伊云、巴黎、SPA，有气的、带咸味的，非常多，注意，一瓶柠檬味巴黎水的利润，恐怕超过一箱农夫山泉噢！
恰恰这个小便利店，卖巴黎水比农夫山泉还快！
“压强”原理在这个小便利店身上之体现，就是“别看我力量不大、实力不强，但我服务的人群极小、极准确，压强算下来，非常之大”。
关键是，您不必再花时间去洗车行等车擦好，我给您擦，都是半夜在您的停车位上擦，您完全一分钟都不耽搁，就每天都得到光鲜的靓车啦。
别说，他这最后一句话，完全打动了我。
我几乎没思考，就把一百元给了他。
越是“通才型”企业，越无法服务好狭小的特定人群。
奔驰其实已经是很好的车了，但依然无法在各个方面做到完美。只要你某个方面能做得更好一些，就可能抢走奔驰的一部分潜在客户。而你提出来的、那一点点比奔驰还好的部分，就可能成为你的“价值主张”。
只要让饭馆赚利润，饭馆不介意你走进他的经营领地，形成共生关系，其实想想，很多饭馆的酒水促销，尤其是啤酒MM，谁给开工资？肯定是酒公司啊，思路打开一点了吗？
就好比，有人交女友，就图漂亮！只要漂亮，女孩的学历低些又何妨？女孩是否孝敬父母谁在乎？！哈哈，是吧？有人则不同，最看重女孩的性格，只要女孩温顺内敛，女孩家庭没钱又何妨？有人说了，我要十全十美的女孩！又要漂亮、又要性格好、又要有文化、又要才华出众，还要嫁妆十足，最好带一千万先进过门... ...晕，这样的女孩凭什么嫁给你啊？说白了，那样的女孩也许有，但成本也极其高昂。对于绝大多数普通人来讲，都不可能去选十全十美的——这时，退而求其次，总有那么几样他最关注的，而非“核心关注点”则可以退让。
“核心竞争链”关注的就是这个：我突出什么？我藏拙哪些？

八、洞察力
商业模式的行业本质
“划地为佬”：细分一块市场，在里面当大佬。
品牌建设就是讲故事，讲故事的技巧在于三个字：附着力。
奢侈品除“炫耀性消费”价值之外，还有一个特别重要的价值即“美学体验”。
美“学”体验的重点，在于把美提炼出来，用理论的方式，发表宣言，完成风格诉求。这时，你就能找到知音——也就是认同你那一套理论的一大群人。
品牌互动，要讲究“门当户对”，否则只能被人“吃豆腐”。
健身中心的行业本质在于社交。

奢侈品如果光谈外在——炫耀性，就太浅薄了。必须引申到内在需求——美学体验。
名牌的“价值主张”背后，一定有“美学主张”作为后盾。

九、批判力
打破“伪理论”的迷思
品牌、创新、质量这些东西，只是一味药。凡药皆毒也，要不要添加，还要因病而定。
大体上，世界上的企业可以分为两种：“复杂系统型”和“频繁交易型”，前者的代表如波音飞机、后者如宝洁的“海飞丝”。
品牌在“复杂系统型”企业交易中，基本起不到作用。
“英特尔”其实是“穿越型”打法，从“复杂系统型”穿越到“频繁交易型”作战。
把“创新”理解为核心技术的研发突破，就太傻了，小公司更适合从“小”处发力。
质量，往往不是各科追求的最重要价值，更不是唯一的价值。
要拿着“批判的眼光”去听课、读书！否则“尽信书不如无书”。

“复杂系统型”提供的是“整体解决方案”，客户不多，一年下来，交易数量也没几次，像波音飞机的客户都是世界各国的航空公司，掰掰手指头都数得过来，有些客户好几年都不交易一次——但一次交易，就是几亿几十亿美元。这类企业，品牌、价格、分销渠道等等，都不是重要竞争力，良好而完备的“整体解决方案”才是核心。例如播音卖飞机，卖出的根本不是一家767飞机，而是从飞行员培训到N多年的飞机养护等“解决方案”。
那么，“频繁交易型”企业呢？拿“海飞丝”和上面对比不难得出结论：单位价格低，客户群体大，重复购买频次高——关键还有，产品都是工业化大批量生产，不会为某个客户单独定制。
“品牌”在“复杂系统型”企业交易中，基本起不到作用。
你自己造一个核电站卖给中国政府我看看！？对于“复杂系统型”买家来说，“品牌”根本不重要，供应方的整体解决方案（本身就是品牌的支撑，品牌管理贯穿企业管理的各个部分），才是唯一。
在全球化的时代，全世界的硬汉都跑你家门前，怎么办？先分析自身优势嘛，看看是干点别人不屑于干的来生存，还是“傍大款”与人合作干点儿啥。
华为的牛，表现在，每年固定比例的研发费用，这种心态，才是真正面对核心技术的研发心态。
对于资金捉襟见肘的创业者，研发最好是从“小”做起，你身边什么不方便，什么就是“机会”了！
对于技术创新，小公司戒之在赌——量入为出是其根本，现金流为王；大公司戒之在怠——瞄准了，死咬不松口，大赌大赢。
当你读错一本书，损失的不是一本书时间，而是两本书。因为那个时间，你本来可以去读一本好书的。
拿着“批判的眼光”去听课、读书！否则“尽信书不如无书”。