众包:规模化生产消费者
什么是“众包”(Crowdsourcing),我觉得美国《连线》杂志概念比较到位:众包是指公司把过去由员工执行的工作任务外包给大众网络的商业模式。
利用众包不仅提高效率节省成本同时又加速了劳动力的全球化。
以前有一个词叫做prosumer(生产消费者),这个词在众包时代得到了规模化的运作。
大规模的生产消费者将能够帮助企业完成一定的工作任务。
比如匡威曾经举办了一个广告比赛,会使用摄像机的人都可以参加。
要求参与者为匡威拍摄一则24秒的广告,由公司的广告部门选出最后的获胜者。短片必须在一定程度上传递出对匡威的热爱,这是关键,即使里面不出现鞋也可以。
最好的短片都是令人震惊的好创意,而且正因为他们是业余的,所以拍出来的东西显得自然真实。
三个月内,公司收到了750份参选作品;2007年初,匡威结束比赛之前,作品已经超过数千份。无论对于公司还是广告业,这次比赛都是一次极大的成功。
这叫取之于民,用之于民。用规模化的“消费者生产”产生工作成效进一步作用于其他消费者。
然而,事实上,多年以来,很多企业忽略了一种重要的资源——消费者创新的热情和能力。大部分企业主要是依靠自身的力量,却没有想到最有效的方式,借用消费者的力量。
记住,企业原本需要花钱雇人去做的事,用户们却很高兴免费去做。
只要你能够提供一个他们去做的理由或者引导一种他们去做的趋势和潮流。
企业的力量是有限的,大众的创意智慧是无穷的。
消费者应该比企业更了解自己。那干嘛不发动他们。
一旦你利用众包,规模化生产消费者为你发挥聪明才智,生产创造,你与消费者就不再是单纯的交易关系,而是两情相悦的伙伴关系。你的生意势必会因为他们的加入而不断壮大。
众包:规模化生产消费者
《众包》热门书评
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Notes
49有用 2无用 Jack 2010-01-23
朋友玉葆邮件给我写的notes,我觉得很详细,发出来做个参考。众包十大法则:1.选择正确的模式。(1)集体智慧/大众智慧(2)大众创造(3)大众投票(4)大众集资2.选择合适的大众3.提供适当的激励4.别急着炒人5.大众的沉默或者仁慈的独裁者原则6.保持简单,将工作分解7.牢记史特金定律8.牢记10...
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差点被它忽悠了
25有用 8无用 杰娃 2009-06-29
初一看到名字,很兴奋。觉得能从中收获不少,刚开始看几个序言时的感觉似乎印证我的直觉。自己还特意摘选了一些文字,辛苦地敲到博客里,还推荐给几位朋友看。现在,我给它下了结论:就象一支流行歌,听过就算了。一,同众多引进版权然后翻译的书一样,存在文句上拗口、上下文意思对不上情况。二,作者用大量事例来说明大众...
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运用《众包》关键在于全面理解
9有用 0无用 Mountain Mama 2010-03-22
这本书告诉我们:众包就是社会生产,而且在工业化以前,众包就是普遍现象,工业化的兴起,所得众包被忽略,而技术的进步,特别是互联网的成熟,忽略众包的企业将难于有未来。众包的规律不是新出现的,用户创造内容,史特金定律,这些早已存在。 作者从历史娓娓而谈,也分析了当前互联网应用众包的典型事例,总结了众包的十...
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“众包”是把利刃
5有用 3无用 desu 2009-05-28
随着全球化的推进,外包服务应运而生,在全球化3.0时代每个人都能以个体为单位参与全球合作与竞争,似乎把外包发挥到极致就成了众包,但二者之间却是有着本质的不同。 “外包”是专业化、全球化、规模化经济背景下的产物,强调的是剥离非核心业务(通过...
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众包,和长尾、大众、UGC、web2.0 本质是一样的,没有互联网及没有这些模式。
5有用 0无用 豆芽 2012-11-27
众包,和长尾、大众、UGC、web2.0 本质是一样的,没有互联网及没有这些模式。第十章总结比较有用,前面九章就是各种举例子。1、选择正确的模式1)集体智慧/大众智慧 (比如点子汇,百度知道算不算?)2) 大众创造。(这个太多了,就是web2.0的ugc模式嘛)3)大众投票(digg.com goo...