什么是平衡计分卡(BSC)
BSC是从四个方面的试点来对企业经营进行考察的。
财务视点:又称为股东试点。猪蹄是要增加收益、削减资本、提高资产收益率。有净利润、销售额、资本是用力一律、经济增加值、销售额成长率等业绩指标来进行衡量。
客户试点:品牌力的强化、高品质化、品牌机能的差别化以及迅速有效的投诉处理措施。
业务流程观点:只从产品设计到接受订单、再通过加工流程增值价值,交付客户直到最后收回货款等一系列的活动(也就是经营循环过程)。这也是企业强化财务管理、提高客户满意度的过程。第一步是加强QCD(质量、成本、准时交付)的管理。ABC/ABM就是立足于这一试点建立起来的提供成本信息的工具。业绩指标包括活动基准成本、附加价值率、开工率、成本递减率、品质管理、原材料利用率、生产周期控制、产品周转率等。
学习和成长视点:作为看不见的先进制造机,销售力度、品牌力、服务能力、新产品开发能力、技术能力、生产力、管理能力、现场里等无形资产归结到底根植于人力资源中。如果疏忽人才培养,企业就会陷入日渐衰弱的境地。如要让企业获得长期的成长,员工的觉悟、专业知识技能、干净、内部教育、企业规章制度的改善、对信息技术的灵活运用、活跃的工作氛围都是必要的条件。
平衡几分可爱顾名思义,就是综合平衡的成绩单,其名称就意味着要将上述要素进行平衡统筹。
摘录书尾BSC
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《饺子馆和高级餐厅,哪个更赚钱?》热门书评
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浅显中看透会计学
9有用 0无用 安格乐 2009-10-03
的确,如大多数会计专业读者所说,这本书十分浅显。也有部分人对这本书十分不屑,评论之中颇有微词。国内的会计学,我读书时也有涉及,金融专业当然包含这门课程。不得不说,我们的会计制度以及会计学内容很不完善,不少人学了几天分录就想去考CPA,殊不知,会计经验最重要。从事会计,不是你想得那么简单,读了几本书就...
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化腐朽到神奇的过程-以现金流经营为目标(很多企业的破产来自于以固定资产的扩大为目标)
9有用 0无用 hisheng 2011-10-04
文章刚开始摆在我们面前的是一个濒临破产,入不敷出的企业然后主人公,在一名财务高手的指点下,怎么一步一步的改善企业,此过程很精彩,当然也可以在现实中运用,可以以此方法考察国内的纺织服装企业(这里暂不探讨)。改善之路:1.了解会计的真谛:记录企业的经营相对真实(不是绝对的,这里如果没有粉饰,也只能是相对...
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摘录书尾BSC
8有用 1无用 Elact 2008-04-28
什么是平衡计分卡(BSC)BSC是从四个方面的试点来对企业经营进行考察的。财务视点:又称为股东试点。猪蹄是要增加收益、削减资本、提高资产收益率。有净利润、销售额、资本是用力一律、经济增加值、销售额成长率等业绩指标来进行衡量。客户试点:品牌力的强化、高品质化、品牌机能的差别化以及迅速有效的投诉处理措施...
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性价比不高。如果有电子版就不用买书了
6有用 1无用 简单 2009-10-20
价格很高=、= 内容浅显。亮点是里面用图表解释的理念。最大的缺点是废话好多....字大,空间大,看着不费眼。但和另一本类似的入门书《卖竹竿的小贩为什么不会倒》相比,价格贵,而且看着的收获和实际可操作的不多。题目和内容没啥关联.....最近买的基本中信的书好像都有类似的通病?唉...
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感觉和看小说差不多
1有用 1无用 James Wu 2008-06-06
说能够从中学习到多少东西,倒是没有。讲解的东西确实都很浅显易懂,可关键是仅仅知道这么些东西不太管用,真的动手做起来靠这么些东西是不顶用的。 如果会计人员都成了书上这样描述的,能够看破公司的发展问题,而且还能够扭转局面,那太神奇了。一个公司的经营不大可能是...
书名: 饺子馆和高级餐厅,哪个更赚钱?
作者: [日] 林总
出版社: 中信出版社
译者: 线培雁
出版年: 2008-4-1
页数: 168
定价: 28.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508610887

