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比较全面的谷歌公司的管理技巧

左其盛 对 重新定义公司 的书评 发表时间：2015-09-26 23:09:36

本书第一作者是埃里克·施密特，2001-2011年谷歌首席执行官。第二作者是谷歌副总裁。还有一位不知名的第三作者。看全书像是前两位作者尤其是第一作者施密特口述或者文字整理出大纲，第三作者做润色修饰。

全书讲谷歌的许多管理方面的细节，这些细节在以前的一些介绍谷歌或者涉及谷歌的书中零星看到过，第一次看到这么全面的整理。这些管理细节有许多与众不同之处。

本书的目录可以看作是书中讲到的谷歌公司的管理技巧的大纲，这一点这本书比较厚道。

以下是书中摘录出来的一些观点或信息：

1：创意精英是互联网时代取得成功的关键因素。他们的基本素质：商业头脑、专业知识、创造力、实践经验。他们的共同特点：认真努力、乐于挑战现状、敢于从不同的角度切入问题；

2：2002年5月，拉里·佩奇发现谷歌的搜索结果有自己不满意的地方，就打印出来贴在墙上。杰夫·迪安不负责搜索工作，但是碰巧看到了留言，在一周后他跟几个同事给出了一个解决方案。后来这个解决方案演化成谷歌的AdWords，由此，一项价值几十亿美元的业务应运而生；

3：谷歌坚持按职能划分部门而不是实施各部门相对独立的事业部制，谷歌认为事业部制会造成“各成一家”的局势，有可能会出现事业部把部门利益看得高于公司利益的情况；

4：谷歌在组织重组的时候会特别留意以下几类不同的团队的不好的倾向：工程人员喜欢复杂，市场人员喜欢增加管理层，销售人员喜欢招助理；

5：谷歌鼓励员工享受假期，一个非常重要的理由是：不能容忍离开一两周谷歌就不能运转的人的出现；

6：谷歌最优秀的产品是靠技术因素而非商业因素赢得成功的，那些稍逊一筹的产品，技术优势就不太突出了；

7：谷歌评价搜索引擎的好坏的五个标准：速度、准确（更接近用户想要的结果）、好用、全面（搜索了整个网络吗）、新鲜（搜索结果是否是最新的）；

8：如果你能像苹果一样通过封闭系统大获全胜，那么当然可以选择封闭，否则还是选择开放吧；

9：寻找学习型动物颇具挑战。乔纳森常用的方法，是让应聘者对以前犯下的一个错误进行剖析；

10：在面试反馈表上，谷歌将“谷歌范儿（Googleness）”与一般认知能力、职位相关知识以及领导经验并列为评判人才的四大板块。所谓谷歌范儿，包括上进心和抱负、团队精神、服务精神、倾听及沟通能力、行动力、效率、人际交往技巧、创造力以及品行等特质；

11：埃里克在一次备忘录中指出，搜索请求的句子长度每年都会增加5%，这说明用户变得越来越有经验了；

12：当有人问及写作成功的秘诀时，已故小说家埃尔莫·伦纳德回答说：读者可能跳过不读的内容，我就不写；

13：乌迪12岁的女儿在看过他在一次雅虎工程师全体大会上的发言后，对他说：“你浪费了几百个工程师的时间，只为了告诉他们一定要创新。你觉得这样能创新吗？”。这可能是刺激乌迪离开雅虎的原因。后来乌迪选择了谷歌；

14：苹果当年在掌上电脑“牛顿”上下了血本，因此对产品的一个致命的缺陷选择了闭目塞听：牛顿的主打功能手写识别效果特别差，只能识别出开发团队中的研发和测试人员认真书写的笔迹。

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对“比较全面的谷歌公司的管理技巧”的回应

steven
steven 2015-10-13 13:12:20

13：乌迪12岁的女儿在看过他在一次雅虎工程师全体大会上的发言后，对他说：“你浪费了几百个工程师的时间，只为了告诉他们一定要创新。你觉得这样能创新吗？”。
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所以我坚持认为所谓的员工大会之类的是真正的浪费时间........

回应他
richard
richard 2015-10-08 08:00:31

左老师总结得很到位，多谢！

回应他

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重新定义公司

书名： 重新定义公司
作者： [美] 埃里克·施密特
出版社： 中信出版社
原作名： How Google Works
副标题： 谷歌是如何运营的
译者： 靳婷婷  |  何晔  |  陈序
出版年： 2015-8
页数： 359
定价： 49.00
装帧： 精装
丛书： 奇点系列
ISBN： 9787508653594