定位不是对产品要做的事情,定位是你对预期客户要做的事情。
换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位。
定位要形成公司和公司间的区隔
要舍得,不去舍弃一些东西,就无法得到竞争优势的差异定位。
要想成功定位,必须从局外的角度而不是局内的角度思考问题
定位的历史是从广告发展而来的。这个是定位的最初属性。对于客户来说,他们更愿意广告公司具有创造性,把战略定位的职责留给了自己。从此以后定位成了营销工具。脱离了广告
定位的定义:定位要从一个产品开始,那产品可能是商品,服务,机构,甚至一个个人。但是,定位不是你对产品要做的事。而是你对预期客户要做的事。要在预期客户的头脑里给产品定位。所以说称为“产品定位”并不恰当。好像要对产品本身做什么似的。
定位并不是在产品本身的属性上发生变化,变化只是表面的,旨在确保产品在预期客户头脑里占据一个有价值的地位
定位的基本方法不是创造出新的不同的东西。而是改变人们头脑里早已经存在的东西,把那些早已存在的联系重新连接到一起。
这是一个传播过度的世界,要想获得成功,只能缩小目标,分门别类,就是定位
人们的头脑是阻隔当今过度传播的屏障,把其中大部分内容排除。通常来说,大脑只接受与先有知识或经验相适应的东西。
头脑的想法一旦成型几乎无法改变,所以改变人们想法的做法无疑是灾难的,要利用人们的既定想法,顺势而行
人们的头脑是简单的,在这个传播过度的世界里,最后的传播办法就是传送极其简单的信息
不管是广告还是定位,在这个信息爆炸的社会。信息不再是平常意义上的“传播”工作了。而是一个选择工作,好比苹果产品,高楼大厦,简洁简洁再简洁,必须挑选最有可能被人接受的材料
不要在产品,甚至不要再你自己的头脑里寻找解决方案,要预期客户的头脑里寻找解决问题的方法。集中研究预期客户的观念,而不是产品的现实情况。
要从外向里看,不能从自己的角度出发。要明白接受者『顾客』永远是对的,传播者永远是错误的,如果想让信息为另外一个大脑接受就必须抱有这样的信念。
真理是什么并不重要,重要的是人们头脑里现存的观念。定位的精髓在于,把观念当作现实来接受,然后重构这些观念,达到你所希望的境地
广告就是实践中的心理学。传播是先入为主的,一旦给人留下了第一印象,就决不会有机会改变它
信息爆炸,信息传播渠道严重堵塞,要简洁简洁再简洁
要争做第一,定位需要的不是信息,而是一个干净的,未受其他品牌沾污的大脑。世界第一峰是珠穆朗玛谁都知道,第二峰就没几个人知道了
广告的首要目标就是提高人们的期望值,造成一种假象,即该产品或服务会产生你期望看到的奇迹。而且,转眼之间奇迹就会出现
方法:对比性广告,人的大脑里有阶梯,人们对于产品品牌其实并不能牢记。但是对于地位的象征天生就有,美国汽车租赁公司的广告词把自己说成第二。无形中给了消费车内心一个阶梯。价值从第二里面体现了,并未第二本身,而是有了阶梯,从无到有有了一个阶梯,深入人心
如果没有把得头筹就抢占第二的位置,当然这也绝非易事
非可乐定位法:可乐深入人心,七喜通过非可乐的广告,提出了代替可乐的饮料,获得巨大成功。人的脑子只接受与观念相似的事物。不接受相左的,也没有佐料分析相左的观念。好的方法是,把新产品和已有的观念进行连接。
想要找到一个独特的位置,必须放弃惯性逻辑思维。传统逻辑认为,你要在你的自身或产品里找到你的观念。不对!!你必须到预期客户的脑子里去寻找
在七喜里找不到“非可乐”的定位理念,但你会在喝可乐的人的头脑里找到他
发力的时间在双方僵持不下的时候需要正真发狠力,一旦第一年领先了,接下来几年会成惯性的领先,消费者总是喜欢买过去买过的东西。
对于当今世界局领导位置的公司来说,不用担心今年或明年的事。它们担心的是远期的,五年后,十年后。从短期看,唯一要担心的就是政府。总之继续干,干到政府发话在说
只要公司拥有第一的位置,就没必要去做广告高呼:我们是第一!
坦克世界里的坦克,5级坦克谁厉害,8级坦克谁厉害,这个就是阶梯,固定消费者心目中的高阶梯是最重要的。
不能用自己的标准来建立领先地位,要用预期客户的标准来确定领先地位
建立领导地位的根本方法是抢先进入人们的头脑。维护地位的根本方法是强化最初的印象。这是评价一切后来者的标准。反过来说,其他的东西都是真东西的仿效。好比wow。真东西就像初恋,永远会在预期客户的心目中占据一个特殊的地位。
不要和预期客户玩文字游戏,做广告不是与人辩论,而是勾起人们的兴趣
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出版年: 2002-2
页数: 268
定价: 39.80元
装帧: 平装
ISBN: 9787500554370