1 间或从对事实所进行的连续不断的收集和分析中停下来,问一问自己,过去一个礼拜(也许是两个礼拜或更长时间)你已经学到了些什么?新的信息与你的最初假设适应程度如何?如果不适应,它可能会怎样改变你的假设?马上就做这样一些小小的现实性检验
2 让你的上司脸上有光意味着两件事情。首先,它意味着尽你最大的能力做好工作。显而易见,如果你作出了高质量的工作,那就会让你的上司的工作容易一些。其次,在她需要的时候,你要保证你知道的一切你的上司也知道---一定要让信息畅通。一定要让你的上司知道你在哪儿,你在干什么,你会有什么问题。与此同时,又不能让她的信息负担过重。要想一想,你的上司需要知道什么、想知道什么。用一份结构清晰的电子邮件或语音邮件来传递信息。
3 以事实为基础
严格的结构化
以假设为导向
4 电梯测验 每天制一个图表 一个垒一个垒地打 要关注大画面 只管说"我不知道" 不要接受"我没有什么概念" (尽自己所有知道的力量去先行解决问题) 让你的上司脸上有光
5 信息来源:"企业内存"(数据库、文件。培训手册,还有同事)“一个人”(行业杂志、报纸。资料库,因特网,图书馆)“竞争对手”(商界人士都会分享某些信息的地方)
无论你正在干什么,你都有这样的机会,那就是总有什么人在什么地方干过与你相似的事情。从别人的成功和教训当中去学习。
6 做好准备:写出走访提纲 (首先你要把自己需要答案的问题有哪些搞清楚。把它们全都写下来,别管顺序。其次,在走访中你真正需要的是什么?你想达到什么目的?你为什么要跟这个人走访? 在走访之前尽可能多地了解被访者会大有种益 走访应该从一般性问题人手,然后再转向特殊性问题。)
在进行走访的过程中,要注意聆听和引导
7预先准备的力量
在一干二净的屋子中进行
没有坏主意
没有不值得回答的问题
准备好扼杀自己的婴儿
知道什么时候说什么话
好记性不如烂笔头
8 好的商业信息有三个:简洁、完整、结构
《华尔街日报》测
管理思维入门
对“管理思维入门”的回应
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管理咨询的寓言
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http://bizchedan.blogbus.com/logs/47197187.html先来听几个管理咨询的笑话。有人找到牧羊人:“我愿为您服务,告诉您有几头羊,您需要支付我一头羊作为报酬。”他调动卫星拍照,忙碌计算,报了个数,果然正确,就牵了一头走。牧羊人叫住他:“如果我猜出你的职业,能否还...
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第一部分:麦肯锡思考企业问题的方法 一、建立解决方案 1.以事实为基础: 对收集事实的积极态度,必须不害怕、不逃避事实 2.严格的结构化: MECE原则(相互独立、完全穷尽)。对事件细节的归类一般可以分为三种,或者加一个其他类。这三种分类必须相互独立没有交集,且每...
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我看麦肯锡方法
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书评人: 荣振环 作为世界上最牛的咨询公司之一,麦肯锡有很多理论和分析问题的方法值得我们从事咨询业的人学习体会。 尽管它来到中国也曾水土不服,曾经兵败实达,但是不能用人家的几次不足否定人家的长处。 对于麦肯锡,咨询业内流传一个这样的故事,有一个老头,正在草地上放羊,忽然走来一...
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我喜欢的一些句子(有时间可以看看,小书,读起来很快)
70有用 2无用 Zheng 2009-10-23
□没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更难。□问题与方法也是共存的。□效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是“做正确的事□工作的过程就是解决一个个问题的过程。□医生不会马上就相信病人的结论。他会翻开病历,问一些探究性的问题,然后再做出自己的诊断。□搞清楚交给你的问题是不是真正的问题,惟一的办...
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63有用 1无用 [已注销] 2010-06-21
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书名: 麦肯锡方法
作者: [美] 埃森·M·拉塞尔
出版社: 华夏出版社
译者: 岳永德 | 赵睿
出版年: 2001-1
页数: 177
定价: 25.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508022291
