看完黎万强的《参与感》,对小米差点路人转粉,之所以还差点,因为身边用小米手机的人都跟我说想换手机了,说明使用感还有待加强啊。
最开始接触小米,应该是从MIUI开始的,当时我还是用着HTC HD2,某届的机皇,最牛X的功能是有无限多可跨平台的刷机可能,原生系统是WINDOWS,还没来得及体验就在买来第二天被我刷了安卓,再后来就刷了MIUI的安卓,再之后最大的乐趣就是follow MIUI论坛每周一次的刷新。从来没有一个公司能把O2O做得如此之好,出现了问题,在论坛里面反映,可能下一周的版本就已经改正了。这才是真正做上帝的感觉,你的不满意,是可以传达到商家的耳朵里的,并且可以根据你的想法去做更改。人人都享受着参与的乐趣。对MIUI的追随直到停止对基于4.2版本安卓的更新,以及我的HD2悲剧的碎屏之后。
小米横空出世,带着国产山寨手机的响亮口号,以及苹果一贯采用的饥饿营销,狠狠的火了一把。这并不是国产机最辉煌的时期,前面还有无数的先辈,小米的蹿红有些意外。作为互联网时代的创业者,雷军把草根文化运用到了极致。让每个用户都参与到小米的每一步过程中,不管是系统的定制,还是现场活动的参与,小米让众屌丝们感受到了被关注。小米最初的一百名用户的ID,被印在车上,T恤上,出现在广告里,作为小米对他们无私支持的感谢。小米的售后现场,可以在等待的间隙中,通过玩掷色子的游戏来赢取小礼品,把枯燥的等待时间变成了游戏时间。小米的员工也有很强的参与感,人人都带着作为创业者的心态,就连一个接电话的售后妹子,都敢自己贴钱帮顾客买手机。
小米的宣传方式我非常喜欢,低调但不低俗,相比于京东节操越来越低的文告,小米更多的是踏实,他们曾经就一个99块钱的耳机广告词设计了无数种卖点方案,一级卖点方案1:灵感来自于F1活塞设计,被否:描述太虚。一级卖点方案2:航空铝合金一体成型的音腔。被否:这是二级卖点。二级卖点方案1:奶嘴级硅质,柔软舒适。被否:不是卖点,是噱头。最后卖点定的是——小米活塞耳机,99元听歌神器。原来如此简单的方案背后还有这么多故事。
小米的标志图案是Mobile Internet首字母组合"MI",也是米的拼音字母。标志图案180倒转后近似汉字心,只是少了一点,意即“让用户省点心”。知道这些之后是不是觉得很赞?
小米的铝合金移动电源,是目前市场上性价比超级高的一款,缺点是外壳容易刮花,于是出现了各种颜色的配套硅胶套。小米的蓝牙音箱,黑色小钢炮,只要99,绝对是良心产品。而且全国各地都有小米的仓库,在天猫上下单,第二天就能配货,快递小哥会萌萌哒说:你的小米到啦。这是我作为一个用户的体验,至今为止还不错。
电子产品并不是冷冰冰的,当你赋予它关注的时候,如果它也会有回应,这种感觉很棒。
人人都需要被关注
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