我们这一代,算得上真正活在互联网上的第一代。我们经历着网络的蓬勃发展、日新月异、目不暇接。丰富的设备传输着无穷的信息连接起网络世界与现实世界,生活的面貌已经被互联网改变:习惯促使变化的设备逐渐改变了我们的习惯,无尽的信息也我们的思维慢慢零散而细碎。我们乘着互联网的东风坐上了一张巨大的飞毯,畅游在新时空里。小米则借助这股时势的台风飞了起来,成了一只成功并快乐的“猪”。
这本图文并茂的橙色手册,交织着感性与理性的火花,记录了小米发展壮大的轨迹。虽然我不是米粉,但是在阅读间无刻不被书中传达的活力所感染。书中不乏大量的具体数字作为小米以效果为王的铁证,但是书中流露出的信念与情怀才是这本“自传”最动人之处。文字里行间没有生硬和炫耀,满满的自信与自豪,书中有很多地体现了分享。其中的理念包含不少极有启发的内容:
1. 互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”,其中“专注”是对团队的要求、“极致”是对产品的要求,“快”是对服务的要求,而“口碑”是通过社会化媒体在企业和用户之间建立的一座看不见却影响深远的桥。
2. 新型用户关系指导思想“和用户做朋友”。现在都强调做服务和体验,但最根本的是应当关注企业与用户之间的关系转变。当用户对企业品牌和产品发自内心地热爱,这份热爱会建立起一份强大的信任感,最终实现最美好的共赢。
3. 参与感即是“互联网思维核心是口碑为王,口碑的本质是用户思维”的具体体现。消费者在当今的消费时代中已经不再满足于漫长等待和被动接受,自媒体的崛起已经让互动成为日常生活的一个组成部分。企业让用户收获参与感,并和用户共同成长,浇灌出真诚之花,一起采摘饱含热情的果实。
围绕核心理念,全书记述的方方面面从这个核心展开,从产品到品牌看设计,从媒介运用到服务做法,一圈一圈地扩大,拼接出小米至今的全景版图,这里生机勃勃,阳光灿烂,同时包含了一个值得期许的未来。哪怕在理念指导下的执行并非四海皆准,并不能作为复制成功的模板,但所有记叙的一切都没有离开原点,带来的不忘初心的感动已足够珍贵。
看完这本以“内部手册”为名的梦想书,会自然产生一种条件反射的冲动,作为时代洪流中的渺小一枚,看到青春在流淌,梦想在原地等待,热情尚未熄灭,难道还要等待?
我们的时代必须参与
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为什么小米的“参与感营销”你学不会?
236有用 16无用 秋叶 2014-09-08
最近《参与感》这本书很火,很正常,因为小米太火了,作为小米的创业联合创始人之一黎万强出书介绍小米成功的秘诀,自然能引起大家学习的欲望。黎万强把消费者选择产品的过程走过了三个阶段,分别是产品稀缺时期--——>功能型消费消费文化时期-——>品牌型消费个性至上时期-——>体验型消费现在小...
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纸上得来终觉浅
158有用 20无用 KentZhu 2014-08-20
我读书少,猪是否真的能飞起来,不知道。但是,我知道有新闻报道过,台风来时,猪被吹上天,然后摔死了。这几年,中国互联网最火爆的公司当属小米无疑。所以,小米以内参的形式出版的书,必然一样的火爆。看到很多人传《参与感》这本书,于是搜索了一下。一看价格,顿时不想买了,292页,56元,这样的页数,这样的价格...
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这样一本好看的书,如何做到“好用”?
59有用 5无用 萧秋水 2014-08-31
这本书很好看,不须置疑。做为小米联合创始人黎万强的出品,从形式到内容,都非常精心,尤其是其中的插画,生色很多,整本书虽然厚,但是读起来不吃力,让人有拿起来就想一口气读完的冲动,毕竟,小米对大众来说,存在很多好奇之处,虽然外部已经有很多观察,但毕竟出自外部,自己人怎么说?小米到底为什么这样成功?这本书...
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口碑为王的互联网时代
31有用 4无用 过水忘川 2014-08-26
近日互联网上传播甚广的ALS冰桶挑战,由雷军被点名为始,在中国掀起了一股关注的热潮。不少明星、互联网大佬们都纷纷加入这个游戏,尽管最后这个游戏的初衷有些变味,成为新一轮的营销大战,但也不可否认有更多人对渐冻人这类罕见病有了一个初步的认识。在互联网时代,这样双赢的案例比比皆是。所谓的口碑营销,在那些善...
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猪能上树,亦能飞,难道不是大风吹?
23有用 2无用 杜子腾-TM 2014-08-31
猪能上树,亦能飞,难道不是大风吹?——评《参与感》文|杜子腾最近,靠《后会无期》又火了一把的“国民岳父”韩寒飙金句的能力依然不减当年。一句“台风口上,猪都能飞”无不精悍的嘲讽了中国电影业的现状。但精于营销的小米却“厚着老脸”硬是借力推出了讲述其公司口碑营销的书籍《参与感》。封面标志性的小米黄外加一只...