夜半失眠,重翻这本《参与感》,写此心得。
作为传统教育培训从业者,这种带有移动互联、网联网思维、硬件设备等概念的书一开始是嚼不动的。好在两年前开始尝试过一些线上教学产品的设计与推广,读起来代入感还是很强。边读边反思,边读边设计。书中有太多概念可以套用在教育培训行业中大聊特聊了,一堂英语课的设计、一次市场活动的推广、一次教学服务的反馈、甚至一个短短五分钟的英语口语测试的流程设计都可以在此书中找到强共鸣。
粉丝效应
“台风口上,猪也能飞”雷军的阐述为“台风”不仅代表行业大势,用户粉丝的参与也是“台风”。粉丝效应是无法设计的,可以理解他是KK在《失控理论》的一种表现。用户群体性的无意识认知,最终选择决定了最适合该群体的行为方式,而这其实是最优化的结果呈现。粉丝效应都是丛一个小族群开始。大家因为某个共同兴趣而聚在一起。去中心化的互联网,未来将分化出无数的兴趣族群。小米从最开始的MIUI的橙色星期五,邀请粉丝参与设计。当用户自发性的愿意在一个帖子里讨论你的产品、你的服务时,不管是在赞美还是吐槽,起码粉丝社群已经初显雏形了。这种粉丝间无中心化的互动才最能创造出有价值的内容。蹦进脑里最深刻的例子就是,班主任宣布完一个决定后离开,五分钟后教室里乱作一遭、你一言我一语,直到意见领袖(或是班长或是坏小子)站出来。
罗辑思维的粉丝效应用的也是招招制胜,罗胖从开始就一直在做一件事“服务自由人的自由连接”其实就是粉丝社群。现在第三期会员招募,罗胖又用城市微信群召集这些有兴趣之人,挖掘粉丝内的高手,探索更有参与感的活动。
话说回来,粉丝参与如果能让产品变得更好,能让服务更贴心,能让推广给高效当然是玩的好,有玩的差的,反而就成了永远被黑的对象了。
从《参与感》读粉丝
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为什么小米的“参与感营销”你学不会?
236有用 16无用 秋叶 2014-09-08
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纸上得来终觉浅
158有用 20无用 KentZhu 2014-08-20
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这样一本好看的书,如何做到“好用”?
59有用 5无用 萧秋水 2014-08-31
这本书很好看,不须置疑。做为小米联合创始人黎万强的出品,从形式到内容,都非常精心,尤其是其中的插画,生色很多,整本书虽然厚,但是读起来不吃力,让人有拿起来就想一口气读完的冲动,毕竟,小米对大众来说,存在很多好奇之处,虽然外部已经有很多观察,但毕竟出自外部,自己人怎么说?小米到底为什么这样成功?这本书...
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口碑为王的互联网时代
31有用 4无用 过水忘川 2014-08-26
近日互联网上传播甚广的ALS冰桶挑战,由雷军被点名为始,在中国掀起了一股关注的热潮。不少明星、互联网大佬们都纷纷加入这个游戏,尽管最后这个游戏的初衷有些变味,成为新一轮的营销大战,但也不可否认有更多人对渐冻人这类罕见病有了一个初步的认识。在互联网时代,这样双赢的案例比比皆是。所谓的口碑营销,在那些善...
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猪能上树,亦能飞,难道不是大风吹?
23有用 2无用 杜子腾-TM 2014-08-31
猪能上树,亦能飞,难道不是大风吹?——评《参与感》文|杜子腾最近,靠《后会无期》又火了一把的“国民岳父”韩寒飙金句的能力依然不减当年。一句“台风口上,猪都能飞”无不精悍的嘲讽了中国电影业的现状。但精于营销的小米却“厚着老脸”硬是借力推出了讲述其公司口碑营销的书籍《参与感》。封面标志性的小米黄外加一只...