这本书看起来非常简单易懂,不需要特别艰深的理论基础,虽然是以作者自身工作角度,即医学为出发点,但在理解方面没有任何问题。清单理论在我看来还没有达到“革命”地步,或者说已经成为“过去的革命”。整体来说,有一定应用价值,无论常规重复工作还是定制化服务,总有一些不变的“关键点”存在于流程中。清单的使用可以减少复核时间、也避免因某节点出错而对整体效果带来的负向影响。
一、 什么是清单
读书前我所认知的清单,无非是每日行事历,即现今较为流行的To Do List。读过后才明白,作者所指的清单是对于一些日常重复工作的关键点指南。比如在每次进行外科手术前,作者及合作的团队会通过日常清单对各项准备工作进行核查,以确保手术正常进行。
二、 “无能之事”和“无知之事”
前者指本能够解决却因为突发事件或各种疏漏导致无法完成的事。后者指咱无法解决的。清单的目的即尽可能让使用者脱离无能之事。在作者看来,医学和航空两项,无能之事经常存在,合理使用清单即可减少损失。
三、 清单要点——简单、可测、高校,避免面面俱到
1、 设定清晰的检查点
2、 编制者要在操作-确认和边读边做两者清单类型中做出选择
3、 足够短
4、 清单用语尽量精炼、准确,专业用语要为使用者所熟悉
5、 版式尽量不超过一页,不要随便使用各种颜色,大小写混合也不推荐
6、 清单一定要在现实中接受检验
四、 清单使用中遇到新知识,要随时转化为简单、实用的操作
用清单保证流程质量
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快餐文化的产物,仅供入门
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改善投资效益的错误清单
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好吧,普及一下清单
16有用 3无用 萧秋水 2012-07-16
当我看到《清单革命》这本书的时候,我就知道,我虽然不需要,但是我应该了解,作为知识管理研究者,已经要无视清单了,但是从这本书的传播轨迹(微博推荐、豆瓣评论等),我发现一个我以前可能忽略的事情:太多的人并不了解检查清单,而我则因为太熟悉陷入了误区,我甚至没有在公开课里把它当成一种工具——现在我准备加上...
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读书笔记Notes:请承认人类的不完美,每个人都会犯错,在极端复杂的世界里,我们必须改变观念,因为我
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推荐序人类的错误主要分为两类:一类是“无知之错”,一类是“无能之错”。“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误,“无能之错”是因为我们掌握了正确的知识,却没有正确使用而犯下的错误。在压力重重地环境中,即使再优秀的医生也难免遗漏其中一个步骤、少问一个关键问题,以致在手术过程中出现失误。即使超...
书名: 清单革命
作者: [美] 阿图·葛文德
出版社: 浙江人民出版社
原作名: The Checklist Manifesto: How to Get Things Right
副标题: 如何持续、正确、安全地把事情做好
译者: 王佳艺
出版年: 2012-7-1
页数: 227
定价: 49.90元
装帧: 平装
丛书: 湛庐文化·财富汇
ISBN: 9787213049064

