初看这题目，我以为上榜的会有三菱、松下、丰田、本田等世界出名的公司，没想到作者极力推崇的会是5个小公司。在看第一部分“公司为谁存在”时，甚至有点觉得作者在讲大道理，与我接触的企业管理大不相同。当读到后面的几个例子后，一向自觉“泪点”和“感动点”颇高的我，竟然几次眼睛模糊。
企业与人究竟该是一种什么关系？企业该对员工关怀到什么程度？我之所以倾向有限责任，是因为80，90年代的国企做了太多企业之外的事情，例如全国各地都有铁道医院、铁路小学等等。这些并不是企业的特长，给企业增加了很多包袱。企业变得没有竞争力的结果不是导致这个企业倒闭，在中国，是要消费者对此买单。当然这只是部分原因。有限责任，对企业的经营者来说也是种保护，不要因为一个企业的破产要求企业家承担超出应有的责任。但是关乎国计民生的企业应该除外，例如食品安全，环境污染等。这些方面企业要付出的成本太低，所以根本屡禁不止。
日本理化学工业雇佣两个智障少女，一用就是50年，其后公司智障员工比例竟然达到70%。日本政府竟然规定企业必须雇佣一定比例的智障员工，违者罚款。FANCL smile公司竟然从三位候选人中雇佣重度智障的员工，理由是：“正因为他有重度智障，所以更改雇佣。”依娜视频工业的产品脱销，竟然拒绝增加产量，理由是：“公司最重视的是员工，我们没有要求员工加班制度，因此无法接受您的订单。”真心努力却没有能力的人才是弱势群体。该公司还有一个百年月历，“我的经营和决策都是以100年后这家公司还能够具有存在的价值为考量。我也希望员工们都知道这一点，坚强，勇敢地做下去...”，这张“百年月历”中一定有自己逝去的一天，想到这一天，我们除了会更珍惜眼前的每一天，也会督促自己凡事都要为长远的将来打算。
中村复建器材，其信念就是成为人们的支柱。社长在美国留学后，回到偏僻的老家创业，接纳了第一员工，他用了7年半的时间才能一天正常上班8个小时。全面协助蒙古引火灾失去双足的少年，并没把这当做一种营销。员工对客户有炽热使命感而放弃休息从事很繁琐细致的工作。
柳月的5项使命。
1）借由甜点增加家人团圆和母子间沟通的机会。
2）为提供价值便宜的商品，努力降低成本，节省不必要的开销。
3）制作全日本最好吃、安全且卫生的甜点。
4）为地区作出贡献，成为本地不可或缺的企业。
5）努力提升饮食文化，随时给顾客新的商品。
教育、经营的基础都是感动。给顾客提供34000平方米的甜点花园。与同行业者共创双赢。
一个只有5个人的杉山水果店，他们的新鲜果冻都是水工制作，为了提供更好的品质给顾客，拒绝了大型超市的上亿的订单。
难怪日本的服务业能做到全世界第一。当我们都在为切身利益多加考虑、总想着怎么赚到更多钱的时候，有些"傻子”们固守着他们的原则。字里行间我读到和入殓师中一样的小人物身上人性的光辉。步入现代文明，人类应该有别于以强欺弱的丛林法则。对生存在同一片天空下的弱者应该有怜悯之心。翻阅历史的时候，我们却发现人类之间的相互屠杀比任何物种都要高效。 这些需要发扬，根本的应该要有一个让这种制度生根发芽的土壤。
很多公司、个人都在追求着高利润，这似乎没错，但很多情况下高利润就不是件不合理的事情，之所以能却得高利润是因为买卖双方信息不对称，卖方掌握更多的信息，一个可以参考的标准是，由卖方来买自己的产品，愿意出的价格和卖出的价格差距是多少，书中的五个企业的员工估计都会很乐意的接受这些价格。反观中国的市场，充满了太多的潜规则，很多食品加工的业主竟然连基本的道德底线都没有！普通消费者能选择的不是喝不喝三聚氰胺，而是喝多少三聚氰胺，不是吃不吃转基因粮食，而是吃多少人才不畸形。这样怎么可能会长久，大家都是捞一票走人，最后可能的结果是在一方面黑道了别人，无可避免的，在另外一方面被别人黑到，悲哀！每个人都要是半个医生、半个经济学家、半个律师、半个厨师、半个教师、半个营养师、半个电工....才能尽可能避免悲剧。而分工是社会进步的基础，没有信任这个前提下，谁都不可能只做自己擅长做的东西。
永续经营之道？
对“永续经营之道？”的回应
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16有用 2无用 柠檬不是苹果 2010-11-30
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8有用 0无用 鹿迅 2010-07-02
你天天对着索尼爱立信的手机骂娘是没有用的，它做的手机实在除了好看完全没尽到手机应尽的义务。丫就像一个整过容隆过胸的女人，摸上去相当不自然，看上去相当不自然，深入交流时想拿拖鞋跟拍死她。这世上到处都是欠拖鞋跟拍的品牌，想必其公司也欠拍。所以我们耳熟能详的有索尼爱立信，有三鹿，有叉叉棒棒冰，但是我们珍惜...
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7有用 0无用 selina zhang 2010-09-11
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