C2C是创客的梦工场
——读《众创时代》随感
仿佛一夜之间，“众创”这个鲜为人知的词成了2015年的热词，而国务院总理李克强是它的“宣传大使”。和“众创”一起火起来的还有“创客”。2015年1月，李克强来到深圳柴火创客空间，参观创客们的创意产品，一句“我再为你们添把柴”，让小众化的创客空间走入大众视野。“创客”、“互联网+”、政府和社会资本合作模式等新词、热词进入政府了工作报告，云计算、大数据、物联网等新兴产业和新兴业态蓄势待发。
青梅煮酒，创业时代，谁主沉浮？过去，我们只扇动了科技这一只翅膀，而现在到了我们需要扇动另外一只翅膀的时候，那就是C2C商业生态圈模式！知名的全球战略与创新管理前沿华裔学者、“全球化竞争企业的商业DNA”创新理论的创建人吴霁虹（Jihong W Sanderson）专注于企业战略、商业模式、组织变革、业务发展等创新与管理。她的《众创时代》以众多先进企业案例为基础，全面勾画新商业系统从需求到消费的C2C商业生态圈模式。这一理论架构和操作系统为传统企业转型、新锐企业和个人崛起提供了在万物连接的新世界中，关门互联网（+、-、x及平方数）的完整解决方案。
“创客”生长于互联网时代，互联网也是“创客”的主力战场。以“互联网＋”模式助推产业创新，不仅能帮助传统产业实现“凤凰涅槃”，也将催生中国经济发展新增长点。与传统模式相比，C2C商业生态圈模式中，价值主张、客户关系、供应商关系、竞争优势和财务系统等各个价值要素是连为一体的，从价值主张，到前端C以及财务系统之间完全打通，成就一体化的商业生态系统平台。吴霁虹认为，在C2C商业生态圈模式中，“2（或to）”不但是互联网+的解决方案的关键，也是物联网后的解决方案的关键。
人类正在从持续了千百年的实体物理社会向刚刚新兴的虚拟数字社会延伸，“在飞速变化的世界，站着不动就是最大的倒退，但是没有智慧的变革将比不动死得更快。”一如吴霁虹所言，当大多数人还在力不从心地学习苹果、小米的成功模式时，更多、更新的颠覆模式已经悄然形成。移动互联网、人机智能、大数据、云计算、3D打印的发展，正在冲击传统经济和管理，正在以跨越式的进化方式，改变我们曾熟悉的一切。在新旧之间，崛起与没落共存，一个以“C2C商业生态圈”为核心的、颠覆传统的经济与管理模式正在形成中。
旧商业模式正被颠覆，新商业模式已经开始。“与传统模式相比，C2C商业生态圈模式发展论新的商业价值理念——人文关怀。这是互联网+的解决方案的前提。企业或个人商家不仅为客户提供有用的产品或服务，或者发送一种新奇的社交信息，还要通过互联网的新生命体，将冰冷冷的产品或服务变成有灵魂、有温度的能承载所有利益相关者生命意义何目的的价值主张……”吴霁虹认为，人文关怀落实到商业模式微观上，往往表现为个性化、参与感和选择性三个指标。在C2C商业生态圈模式中，个性化定制开创了新的需求体系，让大众可以从用户、变客户、再变为设计师、营销员、渠道商、再到有顶级忠诚度的加盟创业者。同时，在这个底顶翻转、虚实交错的商业世界，C2C商业生态圈模式注定会成为那些只关心逐利、而不屑消费者利益的企业的“终结者”。
“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代；这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代。”从赫赫有名的全球霸主和百年老店（索尼、诺基亚等）的破产与出售，到地产商、生产商接二连三的“跑路”，迫使今天的传统企业必须转型。“春江水暖鸭先知。”C2C商业生态圈模式为新兴企业创立与发展、传统企业转型与升级提供了全新的竞争优势；在“众创时代”的征途上，已有一群探路的先行者在收获硕果。马化腾通过微信平台，成就了一大批新型的媒体，拥有6亿以上的用户。率先将中小企业、金融服务、物流等汇集在阿里巴巴适应型定制平台上的马云，不但稳坐商业生态圈领袖的宝座，还成就了千千万万个网商。
梦想无论怎样模糊，总潜伏在我们心底，使我们的心境永远得不到宁静，像种子在地下一样，一定要萌芽滋长，伸出地面来，寻找阳光。“互联网+”在众创时代颠覆了传统的商业行为，创客梦从C2C商业圈模式起飞。吴霁虹的《众创时代》揭示了在新的商业生态下传统的企业如何应对商业模式的变化，不但揭示了C2C商业生态圈模式的秘密，还给创业家、企业家及移动互联网从业者提供理论支持。尤其是阿里巴巴、小米科技等创业神话，更加证明了创业打败大企业不是神话。在新一轮改革中，从国务院设立400亿元的国家新兴产业创业投资引导基金，到各级地方政府释放改革红利，鼓励“大众创业、万众创新”，点燃了人们创业创新的热情。包括万科原副总裁毛大庆，从万科离职后，他的创业方向也是创客空间，“很多人都希望掌握自己的命运，我粗略估算有十来万人……”创客们，有梦，快追！
原载2015年5月23日《沈阳日报》第十版“万泉”，2015年《金融经济（市场版）》第七期P5“卷首”
