A3其实不仅仅是一门工具,最重要的是他提供了一种思维。在处理的问题的时候,很多人都是直接得出问题的结论,然后就提出自己的解决之道,其结果往往问题没有解决,一直忙于救火。
本书以一个故事的形式讲述了一个初次成为管理人员是如何去掌握A3管理思想,内容的要义还是在与通过一线的调查与讨论,发现问题的本质,同时全面考虑多方面的因素,将矛盾尽可能减少,最后才可以提出解决问题的方法。
想起毛泽东的一句话“没有调查,就没有发言权。”
发现本质,解决问题
《学习型管理》热门书评
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分析问题的正确方法,丰田的工作方法之一
2有用 0无用 康至军 2010-12-21
这本书如果是美国人写美国企业,肯定又得冠上若干光环:行动学习、教练技术……本书介绍了丰田关于分析问题寻找对策的基本流程和方法。针对人们往往喜欢从问题直接跳到答案(比如员工积极性不高,搞个拓展训练)的坏习惯,本书以一个改善翻译流程的实际案例,循序渐进地介绍了如何真正分析问题,发现问题背后的原因,继而找...
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发现本质,解决问题
1有用 0无用 灰头土脸的猫 2010-12-27
A3其实不仅仅是一门工具,最重要的是他提供了一种思维。在处理的问题的时候,很多人都是直接得出问题的结论,然后就提出自己的解决之道,其结果往往问题没有解决,一直忙于救火。 本书以一个故事的形式讲述了一个初次成为管理人员是如何去掌握A...