两年多前互联网思维开始冒头,在褒贬不一毁誉参半中一直热度不减,随之而火的是各种商业传奇和“互联网+”的国家战略。互联网思维认为不仅要把互联网当工具,更要从思维的高度去适应甚至创造互联网时代的行动规则。 这方面,李善友教授找到了不少佐证,为互联网思维穿上了一套非常正式的礼服,得以冠冕堂皇的接受让更多人膜拜,在得到大众接受和认可的同时也引发了不少的思考。这方面,李教授功不可没。
一开始,从物理学的角度去阐述互联网思维就非常有新意:用牛顿物理学和量子物理学来类比传统思维和互联网思维,着实为互联网思维找到了经典合理性。
之后引入的哥德尔第一定理也为很多创新者带来了曙光:任何一个体系,但凡是自洽的必是不完全的;任何一个体系想有效运作,一定是内部逻辑自洽的;而任何一个内部逻辑自洽的体系,一定有自己的边界,出了这个边界,这个逻辑立即失效。这段挺绕的定理,可以琢磨出很多东西,而结合互联网的发展,就很容易理解了——互联网从诞生开始就在不断的制造着颠覆——跨界、整合、在消除各种各样常态的同时也创造着各种各样新的可能,这不就是在穿过逻辑自洽体系的边界,去让现有逻辑失效的方式吗?
李教授书中的观点主要通过物理学理论的对比来对比传统思维和互联网思维。
比如工业时代的核心是牛顿经典力学,也就是普遍的传统思维,所关注的重点在于物质,世界是客观物质的集合,世界是物质的;量子力学则认为,世界是关系的集合,推演出的互联网思维,就是量子力学的观点:关系与连接——连接关系便能创造价值。
微信创造了什么价值?Uber创造了什么价值?如果通过物质视角来看他们的价值极低,而通过关系+连接的视角却能看到巨大的价值所在,这也是他们拥有极高市值的原因。
由关系进一步推演,便得出了产品型社群的概念。产品=功能×情感,意味着传统思维时代将产品卖到客户手里、物质所有权发生转移即为交易结束的观念正在快速没落。
产品到达用户手中,只是关系到达连接的开始。连接之后,既要有功能给予的满足,又要有情感引发的认同,还要让这种认同传递出去形成社群效应——人因为产品而连接,与产品共同成长,这便是最理想的状态。
以小米为例,小米有100位研发工程师,但是有10万核心用户帮助其改进产品和优化使用功能,有数百万用户帮助其传播,这就是产品型社群的典型例子。
产品是1,关系是0,社群是×号,在互联网世界观里,必须有传统思维中对物质的执着,做好这个1,但不能偏执于1,而要为后面的0做好足够充分的准备。所谓的单品、海量、爆款便是这样的逻辑。
对外是产品型社群,对内是自组织,这也是通过物理学理论的对比所形成的思维。基于牛顿力学提出的科学管理的思想至少有这三点:第一,计划,基于数据和预测;第二,控制,基于流程和制度;第三,组织,基于科层架构和人员分工。这些思想的的源头是这样的观念:公司就是一台机器,工人就是机器上的一个零件。
而基于量子力学的互联网思维,既然强调的是关系和连接,就没必要去进行各种控制,而是找一个能够吸引人的点——如共同的价值理念,相同的目标与认同感,将认同的人吸引,拉动他们为之努力奋斗,而这理念只是引导,具体做什么自主把握。创造所需要的氛围就是这样,来自每个人的认同和创造力的发挥。
从传播的角度来看,人们容易被突兀而富有落差的信息所吸引,但更容易博得相信的是那些曾经发生过的、原本存在过的理论和观点。李教授所采用的方式方法无疑遵循了这样的原则,从物理学的视角对互联网思维进行了理论层面的总结,让互联网思维看上去非常高大上,进而能够上升到世界观的层面。
这种认同感上的推动是李善友教授最大的贡献,正如近来网上热传的各种理念,像什么“所有卖东西的都不可能挣钱”了等等,其中的核心确实可以从互联网世界观里进行推导。愚以为,读书不止要学习书本中的知识和内容,更要融入其背景和试图传递的意义。从这本出现得恰到好处的《互联网世界观》里,或许更可以有别样的收获。
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