内容串讲:
引言:
边界之内是知识,边界之外是见识
打补丁是知识,换操作系统是见识。
创新有两种,一种是持续性创新,一种是颠覆式创新。
持续性创新有两个特征:第一是持续性的改善原有的产品性能,客户需要什么样的产品,而且越做越好。第二,技术的进步一定会超越市场的需求,并且最终失去意义。
破坏性创新有两个特征:第一,一方面降低原有的性能指标,另一方面进入了新的性能改善曲线。第二,通常更方便,更简单,更便宜。
为什么实行破坏性创新的公司会颠覆进行持续性创新的公司?
一方面,持续性技术进步越来越集中面向高端用户的时候,对大部分低端用户来说就是性能过渡,他们或者买不起,或者不会用。低端用户人群蕴含着巨大的机会,这时候如果能有一个破坏性创新的产品出现,换句话说,更简单、更方便、更便宜、更可控的产品,将会开启一个巨大的低端市场。
另外,破坏性创新技术开始于低端,但不会止步于低端。它会进步的。当它的进步带来的性能可以满足高端用户的需要时。高端用户也会选择新兴的技术,因为它不但便宜,性能也能满足需要。所以破坏性创新不是追求更高更快更强,而是找到另一个产品功能的突破口。与其更好,不如不同。
(联想:信用卡越来越提升年费卡占比,集中高端客户,会不会遗漏低端市场,被颠覆)
那为什么大公司不做破坏性创新?
在于合理性遮蔽法则。合理性非常重要,你所做的一切事情都是合理的,而恰恰是这些合理给你带来了很大的遮蔽。
任何文明都存在遮蔽效应。任何文明都由三个要素所构成,第一个要素是生存结构,不同的时代有不同的生存结构。在这样的生存结构下,你会形成自己的思维方式。第二个要素就是思维方式。第三个要素,一旦有了这样的思维方式,如哥德尔第一定律所讲,它一定会形成遮蔽效应。
大公司的目标是什么?利润最大化,追求收入和利润的增长。利润最大化的逻辑。以收入为目标,以销售为主力,为客户为中心。在这样的价值网下,大公司很难舍弃好看的收入数据而去追寻一个非主流的、利润低的市场。
那大公司如何突破收入窘境,进入破坏性创新市场呢?
第一,自我革命;很难
第二,独立机构;譬如IBM进入个人电脑
第三,内部赛马。譬如腾讯微信
那这个窘境是大公司本身的问题吗?其实也是科学管理的窘境。
科学管理的三大逻辑:
1.数据,预测与计划
2.流程,制度与控制
3.科层,分工与组织
科学管理的前提是可预测,而互联网时代,我们的关键数据叫不确定性,市场是不可知。科学管理的基础是17世界的牛顿科学,而现在可能适用的科学是量子科学?
在牛顿世界里,最重要的是关系。在量子世界里,最重要的是关系。
硅谷管理思维也有了重大的变化,从火箭发射式转向精益创业式,因为不可知,一边走一边调整。
“你要问我五年以后我会做什么,我真的不知道,我只知道今天把这件事做出来就好了。表面上看,我们短视了,没有宏图大志,但实际上就是对这个不确定时代不可知的一种敬畏,而在这个不确定时代的不可知论反而是最确定的思维方式”。
(联想:现在经常做的五年规划还有没有用?)
如果你进入了属于互联网时代的生存环境,就需要全新的思维方式和管理文化,因为工商管理已经开始失效。同时,虽然在局部范围依然有效,但不再是主流方式,不再具有全局影响力。
(联想:微众银行行长的离职表示互联网金融创新的失败吗,不见得。大公司的持续性创新就完全没有意义了吗?也不是,在局部范围内还是有效的,直到外来星球来破坏的那一天。)
书最后的案例有诺基亚的颠覆和被颠覆之路。最末一段,好深刻。
据说,在诺基亚手机被卖掉的会议上,CEO说了一句话:我并没有做错什么,但是我们失败了,全场泪下。是啊,你以为你的对手是友商,其实你的对手是时代。
延伸阅读:
《三体》
《创新者的窘境》
颠覆式创新,为何大公司总被颠覆
《颠覆式创新:移动互联网时代的生存法则》热门书评
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故弄虚玄
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颠覆《颠覆式创新》的读书笔记
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李善友教授讲颠覆式创新非常有名,也吸引很多创业企业家去学习,而且他把他的中欧商学院培训做得风生水起,完全不按传统套路出牌,变成了中欧商学院的品牌课程,每一期培训还都成了他的个人社群扩展的口碑传播途径,真心佩服——厉害。回到李善友教授的“颠覆式创新”理论,今天秋叶就为大家解读一下。Q1:为什么现在被颠...
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书名: 颠覆式创新:移动互联网时代的生存法则
作者: 李善友
出版社: 机械工业出版社
副标题: 移动互联网时代的生存法则
出版年: 2014-12-1
页数: 272
定价: 69
装帧: 精装
ISBN: 9787111482727