餐饮的本质不是搞定第一次吃饭,而是第二次来吃饭。既然第二次会来,第三次、第四次也会来,那意味着来了之后,就成为常客。
凡客最爆的一款产品是免烫衬衫,这件衬衫拯救了凡客,一年一款衬衫的出货量大概做到100万件。凡客人数规模缩小至1%,反而能够生存下来,短期内的繁荣过后,能否活下来将是个问题,企业经营不容易啊!
“价值锚”是用户为中心的驱动,它的驱动关键,不是技术等元素,而是用户痛点。核心关键词:可感知的用户体验,一定要直接可感知。说白了,就是客户认可,而且有根据的认可,就是那个“味儿”。
爆品战略的本质就是一年一款产品可以干到10个亿的方法论。这是最理想假设,什么公司能够做到这种程度?我觉得必须是大众需求(量大),而且使用频率高。
世纪佳缘肯定会被陌陌干掉,因为陌陌约会,约会是高频,所以陌陌很值钱。这是大数据问题,数量和基数,以及增长率。
做爆品必须遵循的第一公理就是找痛点,找痛点是一切产品的基础和核心,痛点就是用户最痛的需求点,是用户最想解决的需求点。这个观点在《从0到1》中也不断强调。
一米深的产品就是渠道,那1公里深的产品是什么?我认为是口碑,凡是能做到1公里深的产品一定会产生非常强大的口碑,这种口碑能够在朋友圈放大。产品的极致是什么?就是口碑,这种口碑的背后就是我们说的超预期。口碑是什么?那么容易得到吗?小米1做出来,我用过。外观不错,系统不稳定。关键是小米做出来了一部手机。我还推荐很多朋友购买呢,因为屏幕够大,价格够低,这就是需求痛点,能够满足,买它。
怎么往深走?找到用户的正面口碑就要专注,再把它做到极致,极致之后再快速实验,再找到新的正面口碑,再极致,再专注……所以,一公里深就是这样不断往里深入,这就是我们说的,从一个小切口深入到极致。极致太难了,因为做极致的过程是孤独而痛苦,没有收入,没有回报,也没有粉丝,就是自寻死路,如果有大树靠着,极致不算什么,持久的极致必定能够做到(前提是强需求存在)。
流量产品=流量巨大+成本低+客单价低 |客单价低,客单价高的产品转化率非常非常低,很难成为流量的入口。|价格低,流量产品最好不赚钱,卖成本价。|流量巨大,就是需求量巨大,或高频需要,而不是一年或者几年需要一次。这个可是关键数据,很能打动人。
转化的一个核心就是先让用户成为我的小客户,再变成中客户,再变成大客户,这种转化在互联网上是非常非常小步的,我们称为流量漏斗。第一步困难,第二步更困难,但是创新型公司就是能够出奇制胜。
传播最简单的特点是主动与被动,主动就是你的资讯模式是什么,被动是这个人的生活空间是什么。
小米模式的核心是什么?创造可以被传播的内容。小米雷军将马尔科姆·格拉德威尔《引爆点》研究得很深入,爆品手记说的也是引爆。
企业的战略问题,其核心是一个定位问题。定位,关键就在于聚焦。说的就是集中兵力单点突破,太阳通过放大镜点火就是这个道理。
聚焦的三维度法。第一个,外向聚焦。所谓外向聚焦,就是看市场的强需求是什么。第二,内向聚焦。内向聚焦就是从内往外看,看自己现在拥有哪些资源,自己的优势是什么。第三,创新聚焦。一定要找到一个独一无二的领域,一个创新的领域,占据细分市场的第一。
聚焦的三维度法就是这三点,外向聚焦,找到市场的强需求;内向聚焦,找到自己独特的优势在哪里;创新聚焦,找到一个创新点。这三点同时满足,我们就可以开始创业了。
用户关注什么内容?首先会关注“新”“奇”“热”的内容;第二类是有趣的段子和恶搞;第三类是有用的内容。就是说用户看了会长知识的内容,这些内容得到用户的优先关注和传播。因为用户天然有这样的心理,这个东西一定是很多牛人,花了很长时间收集整理出来的;第四类是美的内容——美文,美图,美视频,看完以后会让人感觉到向往和冲动;还有一类内容会得到用户的关注和传播,那就是让用户产生共鸣的,用户看完,心里或喜或悲。这些内容更多体现在产品的文案上,能不能让用户看完,觉得恰好就是我想要的东西,说到我的心里去。
用户的社交属性。第一,寻找话题;第二个社交属性是表达想法。不是所有人都善于表达想法,所以当你提供的东西,能帮他表达他的意愿时,你的东西就会得到转发;第三个社交属性是自我展示;第四个社交属性是喜欢比较;第五个社交属性是帮助他人。
我们给“双十一”这一天的定位就是低成本发展用户,吸引用户。合作一次,如果产品还不错,再加上有抵用券,就容易形成二次消费。
欢迎大家多提建议,本人必定回复,并认真修正。(期待)
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有点像引爆点,可以称为流行的秘密
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【拾光书屋(书评)】要点都在上面,剩下的看你咯
1有用 1无用 毛线小五郎 2016-10-21
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爆品如烟花一样灿烂
0有用 0无用 mike 2016-10-15
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