互联网思维之一:功能成为标配,情感成为强需
互联网思维之二:中间成本趋零,二次打击盈利
互联网思维之三:个人异端化,组织社群化
互联网时代的生存方式:产品型社群
去毛利率、去库存、去渠道、去营销、去管理,当这些独立的维度都降为零时,什么才是互联网时代最为重要的维度?产品与社群。互联网时代最重要的是产品,它过去承载具体功能,现在承载趣味与情感。当企业能够用优秀的产品连接用户、粉丝群体,经营自身的产品社群,做到营销和产品合一、粉丝和用户合一时,那么就未必要通过产品直接盈利。
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任何一个体系凡是自洽的,必是不完全的。——哥德尔第一定律
产品型社群,七字诀——产品、社群、自组织。
工业时代,产品连接用户的成本巨大,不得不依赖广告;而互联网时代,产品连接用户的成本为零,产品本身就是广告。当产品到达用户手里的时候,广告也到达用户手里。
营销融于产品,即产品型营销。
有人和乔布斯谈创新,他说:“我对创新没兴趣,我只关心伟大的产品。如果你关心的是创新的话,那你最后只会列出我们做了哪些创新,一、二、三、四、五,好像把这些东西堆起来就做成了好产品。”
产品的目的是打动人心。
产品=功能×情感。
把眼前的事情做到极致,下一步的美好自然就会呈现。
极致就是把自己逼疯,把别人逼死。
不要强求不喜欢你的人喜欢你,让喜欢你的人更喜欢你。
传统厂商是在卖产品,而互联网公司是在建社群。
工业时代,产品信息到达用户的成本巨大,不得不依赖广告;互联网时代,产品信息到达用户的成本为零,用户和用户之间影响的成本为零,产品本身就是广告。
理论,不能说百分之百失效,但它在很多范围内已经失灵。哥德尔第一定理的基本含义是,自洽的一定是不完全的,因此建立在工业时代的经典营销理论也会有它的边界,有可能互联网就是它的边界。
工业时代的商业模式,一言以蔽之叫做B2C模式,是先生产出来再销售,所以,必然有库存。 在互联网时代,由于信息交互手段的变化,企业可以跟用户直接建立连接之后,再生产,这就是C2B模式。先找到用户,就不需要广告费,而且产品直接卖给用户,没有渠道费,没有库存。
粉丝跟品牌能够产生一种超越商业利益的情感关系。
只有站在比他人更高的地方,才能真正理解他人。
如果把互联网当做工具,就永远理解不了互联网的真谛;如果把互联网当做思维,就能产生巨大的商业价值。
申音说:“互联网思维,并不是关于互联网的加号——‘互联网+’,不是多做一个网站,多做一个APP,多开一家天猫店,多搞一个社会化营销团队。相反,互联网思维是一个减号——‘互联网-’,减掉一切与最终用户直接沟通的障碍,减掉层层加价的中间渠道,减掉组织多余的架构层级,减掉一切可以外部化的低效的内部交易,减掉核心能力之外的所有欲望冲动,减掉基业长青的春秋大梦,回到初心,轻装上阵。” 我认为这段话说得还不够究竟,真正的互联网思维不是减法,而是除法。减法的意思是在你原有的维度里减掉冗余;而除法的意思是把某个维度去掉。 降维化 0广告费、0库存、0渠道费 意味着天经地义的独立维度,消失了!
如何在中间成本为零的情况下产生营收?产品就是广告,社群就是渠道。具体战术是六个字——单品、微利、海量。
小米的规则是毛利率一旦超过15%就降价,不给竞争对手跟进的空间。
毛利润=价格-生产成本,净利润=毛利润-运营费用。
如果企业在毛利率为零的情况下还能盈利,然后转身去攻击那些依靠毛利率来赚钱的企业,这就叫降维化攻击。
小米是怎么做到的呢?因为小米手机有二次打击能力。
传统厂商卖出一台手机,生意结束;而小米卖出一台手机,只是生意的开始。先用手机把用户吸引过来,好好伺候成“米粉”,再通过其他途径赚钱,毕竟,粉丝的钱比用户的钱好赚。
用互联网思维做离互联网最远的事儿。
社群势能=产品质量×连接系数。
第一,少产品可以产生大势能。
第二,社群和产品是一回事。
连接系数=f(连接数量,连接质量,连接频率)
连接系数=lg(铁粉)
在这个体系之中: 当忠诚粉丝数等于1时,连接系数为0,社群状态为失败组织。 当忠诚粉丝数等于10时,连接系数为1,社群状态为传统公司。 当忠诚粉丝数等于100时,连接系数为2,社群状态为社群雏形。 当忠诚粉丝数等于1000时,连接系数为3,社群状态为中等社群。 当忠诚粉丝数等于10000时,连接系数为4,社群状态为大型社群。 当忠诚粉丝数等于100000时,连接系数为5,社群状态为现象级社群。
凯文·凯利讲过一个1000粉丝的理论,“任何创作艺术作品的人,只需要拥有1000名铁杆粉丝便能糊口。”
我们已经从以商品为中心转为以用户为中心,从经营实物到经营用户,用户成为零售商最重要的资产和变现的基础。实物是手段,用户才是资产。
产品型社群“七字诀”——产品、社群、自组织。
我们在产品部分提出功能为标配,情感成强需;在社群部分提出中间成本趋零,二次打击盈利;在自组织部分提出个人异端化,组织社群化。
产品、社群和自组织绝对不是并列的关系,它们是有先后次序的。如果必须选一个就是产品;让产品升级起来就是社群;产品和社群的运转方式是自组织。 这就是完整的互联网思维框架图。
一生悬命,谨致匠心。
产品型社群
《产品型社群》热门书评
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不懂互联网的可脑补此书,懂的也可瞅瞅
4有用 0无用 北方胡子 2015-07-28
读完这本书收获还是有的,尤其是借助本书中的一些对社群思考来“完善”我对社群的认知,但是这本书却没有我想象的那么好,即有点低于我的预期——在阅读本书前我对本书的期望值太高了。首先,这本书相当大的篇幅都是在讲小米,但小米的成功不可复制,也只能借鉴,不然从凭借我们强大的“山寨”能力,不知道要复制出多少个小...
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《产品型社群》(李善友 著)
2有用 1无用 彭刚林 2015-08-01
被朋友追问是否该考虑写《产品型社群》这本书的读书笔记时候,意识到我该再啃一下这根骨头了。当我下定决心咀嚼所有精华的时候,突然觉得索然无味,就像嚼人参片一样。因为书中说的都是现在互联网很流行的词汇,我即使全部列举,也无非是“以用户为中心”、“重视用户体验”、“单点”、“极致”、“温度感”等之类耳熟能详...
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读书笔记:产品型社群--互联网时代的生存方式
1有用 0无用 叫我F 2015-08-15
产品型社群--互联网时代的生存方式1.在产品部分提出功能为标配,情感成强需;在社群部分提出中间成本趋零,二次打击盈利;在自组织部分提出个人异端化,组织社群化。 互联网思维之一:功能成为标配,情感成为强需 互联网思维之二:中间成本趋零,=次打击盈利 互联网思维之三:个人异端化,组织社群化 ...
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产品是最后一维吗?
0有用 0无用 师爷杰森 2015-05-17
这里说的产品包含2层意思,做知识性产品(教育培训)因为虚实兼具,所以自然可以当成是最后一维看待。但是如果是实物产品,那或许经营的缘由、理念、情感、过程,共同组成的“信念”,才是最后的一维吧。尽信书,不如不读……结合自身去实践,才能找到自己的“路”!...
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《产品型社群》有感
0有用 0无用 覃睿 2015-07-26
传统模式企业正在直面一场空前的“降维战争”。传统模式很难避免悲惨下场,诺基亚等昔日庞然大物轰然倒塌,柯达发明了数码成像技术却依然破产。主要分享书中李善友教授提到的互联网思维三大法则:互联网思维之一:中间成本为零,利润递延小米与特斯拉,通过社会化媒体接触用户,在自有电商销售产品,根据用户预订量分批生产...