2015年9月开始,各VC的银根开始收紧,以前他们看创业项目有多少用户,自那之后他们常问创业项目一句话话:“能赚钱吗?什么时间赚?”很多创业者因此倒掉——正常的商业逻辑容不得长时间刷用户。本书讲的就是创新如何变现的方案,切入点很到位。有创业也要能变现是每个创业者应该具备的能力。
先分享成功的公式:成功=实际消费者行为+运营能力+了不起的创意。
消费者的行为是创新的关键所在。很多创新很好玩,好玩是可以的,但是如果没有客户愿意掏钱还是不成。并不是看重钱,而是愿意付款意味着客户对你服务和产品的一种认可,否则也只能是好玩而已。那个啥,现在谁还用脸萌呢?主要还是没什么用。运营能力也是非常重要的。你的点子再好,不能执行,那多半是个骗子(点子大王就是这么定义的),良好的运营能力是成功的有力保证。一张地图是不能带我们迈出一步的,运营能力就是走起来的能力。最后加上的这条才是了不起的创意。
书里提到了创新8法则,其中的第5条跟我之前提出的观点很一致,即“让团队内部的考核 标准高于外界的考核标准”。个人感觉里面有两层意思,一是不必太在意外界的评价。众言乱耳,成大事者不谋于众。二是要提高对自己的要求,为自己负责。如果自己的标准能远越外界标准,那拿出的产品和服务估计可以超出用户的预期。之前有公司提出产品要让客户嚎叫,多半也是这个意思。客户虽然不会真的嚎叫,但是产品真能超出自己预期的感觉还是挺好的。
此外,无论何时拥有关键洞察力是非常重要的。按书中的观点创新特事特办需要结合四个方向的洞察里形成,对消费者的、对公司的、对渠道的、对产品种类的,四部分的交叉点是产生创新的关键。
最后,分享一个我认为书里写的最成功的案例——负责洗大衣的航空公司。
每年冬天大量韩国人都会去热带度假,大衣或者厚重外套成了大问题——去热带时不用穿,去之前和回来之后才穿,但是路上还要带,很麻烦。于是大韩航空推出一项服务——帮客户洗(保存)外套。客人只需要把厚重外套留在韩国机场即可。这个方法真正实现的多方共赢。
1、客人不必再往返带着并不需要的外衣,存取也都很方便。
2、航空公司提升效率大量减少了登机时间和放行李的空间。
3、客人换航空公司的成本变得很好,客观上提升了忠诚度。
真正的创新者也许就应该这样,不但多方共赢还能实现自己的商业价值。
创新虽好,能不能赚钱呢?
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