阅读完毕,等着写得更好的亚马逊探究,或者更全面的贝佐斯传记。
本书有点内容没组织好的感觉,第一章迅速进入状态,之后按照时间排序,波澜不惊地讲述亚马逊发展历程,穿插贝佐斯简略的个人成长,偶有几个事例建立起较为清晰的人物形象,然后就完结了。如果较真地要找出一条主线,也许书名《一键下单》所描述的方便客户购买的网站购物流程,以及背后所反映贝佐斯专注于客户的行事逻辑,能够将书籍内容前后串联起来,但若如简介所说经过大量人物采访云云,完全可以写得更全面、细致,和脉络丰厚些。
虽然多是点到即止,但贝佐斯和他的亚马逊实在庞大到即便寥寥数语,也能读到很多有趣的地方。
1999年,“一键下单”专利权被授予亚马逊,该专利受到了广泛批评,书中提到 Tim O’Reilly 认为“对一个该领域的专家来说,连最基本的新颖性和非显而易见行都不满足,而且还会扼杀互联网上的创造力”。然后巴诺书店出场了… 在专利授予前一年的 1998 年,巴诺书店认定“两键下单”也不比“一键下单”差多少。于是推出了自己的快速结帐系统,叫做“快速通道”:当顾客点了快速购买按钮以后,第二个按钮弹出来,让购买人再次点击确认购买…… 读到这里时差点给巴诺跪下了,顿时有互联网早期的闯荡者们都很风趣的感觉。
之后巴诺因为这个专利和亚马逊打了场官司,然后输掉了。而后苹果为 iTunes 选择了购买专利的办法来解决问题。书中提到贝佐斯之后也开始反对类似的微小琐碎的专利,但从能够抓住网购流程中改善客户使用体验的角度看,贝佐斯以客户为中心的经营模式从很早时候就开始产生作用了。
关于贝佐斯本人,印象较深刻的是下面这事。营业初期,贝佐斯没有顾专人负责包装和运输经销商运输的图书,公司里的每个人都要工作到凌晨直到把图书包好、填写地址并运出。同时贝佐斯还忽略了配备书籍用的桌子,在跪着包了好几个小时书之后,贝佐斯的反应是让员工去弄一些护膝来… 员工提议可以买些桌子,贝佐斯事后认为“那是我一生中听到的最优才华的想法!” 另外还有给开发出根据客户购买、浏览数据来推荐商品的系统的员工跪倒、精心规划的公众形象、通过在网站首页发表公开信件等事例,都能多少了解在之前甚少知晓的贝佐斯其人。
另外,书中提到在亚马逊和书商针对图书定价的斗争中,通过撤下图书页面上的购买按钮或者仅提供第三方商户按钮,来迫使书商接受定价条款的事情。让人了解到掌握渠道是件多么拥有话语权的事情,想起 z.cn 上偶有只能通过第三方购买的书籍,也许就是重演着这一幕呢。
书中还简单提到 A9 和 AWS 的事情,和 Netflix 在流媒体视频领域的对抗也大致过了一遍。关于 Kindle Fire 和之后的设备没有涉及,可能以免费的 Kindle 电子书设备交换市场份额的预测倒是逐渐变为现实(成书时应该是 K3 卖 139 美刀?)。
记得哪里看到说贝佐斯是乔布斯之后最有魅力的科技企业领导者,从书里能读出大致相同的感受。希望下一本关于亚马逊或者贝佐斯的书籍能更丰富、有厚度一些。
点到即止的亚马逊和贝佐斯
对“点到即止的亚马逊和贝佐斯”的回应
《一键下单》热门书评
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《一键下单——贝佐斯与亚马逊的崛起》一点概要
42有用 0无用 云五 2012-05-16
One Click, Jeff Bezos and the Rise of Amazon.com,译名应为《一键下单——贝佐斯与亚马逊的崛起》,作者Richard L. Brandt是一名记者,二百多页算是比较短的,读起来也比较容易,目前尚无中文版。前情提要:One Click是Amazon著名(著...
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亚马逊成长的大事年表
14有用 0无用 Scallet 2013-02-28
这本书读起来有很多会心之处,大概因为所在的行业和它非常类似。你可以认为它是一本励志故事,也可以认为它是一个同行间的交流。这本书最大的价值在于非常清晰地写明了什么时间,贝佐斯本人或者亚马逊做了什么举动。你可以看做一个事件年表。什么时候开始搭建图书的资料网站、什么时候开始自己搭建物流和库存、什么时候开始...
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点到即止的亚马逊和贝佐斯
8有用 0无用 Costi 2013-04-23
阅读完毕,等着写得更好的亚马逊探究,或者更全面的贝佐斯传记。本书有点内容没组织好的感觉,第一章迅速进入状态,之后按照时间排序,波澜不惊地讲述亚马逊发展历程,穿插贝佐斯简略的个人成长,偶有几个事例建立起较为清晰的人物形象,然后就完结了。如果较真地要找出一条主线,也许书名《一键下单》所描述的方便客户购买...
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可对亚马逊做初步了解的通俗读物
7有用 0无用 penddy 2013-04-24
会看这本书,有两个主要的诱因:1. google reader中订阅了魏武挥的博客,最近他的文章对这本书有一定的评价,虽然评价是中性的,并且提到了文中的内容对于业内人士来说似乎没有什么太不为人所知的,但仍然激起了我的兴趣。2. 最近开始看Kindle版的电子书,当然,不是纯正的Kindle,而是其i...
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空中俯瞰“亚马逊”
5有用 0无用 缘远 2013-04-27
当乔布斯这位IT大神“黯然陨落“之后,贝佐斯就了下一轮”造神运动”的最大候选人。在中国,贝佐斯还远没有达到“乔帮主”那样的妇孺皆知。乔布斯已经成了图书市场上的“红人”,外文著作悉数引进、跟风之作长盛不衰。乔布斯如何车库起家、在被驱逐之后如何卧薪尝胆、演讲PPT的魔力何在………俨然已经被过度消费了。而...
书名: 一键下单
作者: [美] 理查德·勃兰特
出版社: 中信出版社
原作名: one click
副标题: 杰夫·贝佐斯与亚马逊的崛起
译者: 马志彦
出版年: 2013-1-13
页数: 230
定价: 36.00元
装帧: 精装
ISBN: 9787508637464