第一次第二次浪潮已经结束了。面对不断进化的消费者们。如何让顾客购买自己的商品已经让商家伤透了脑筋。消费者不断的认知进步,信息技术的发达让一切都变得容易获取了。面对一个透明的消费环境,想靠垄断或是欺骗来诱导消费者已经显然不可能了。苹果的顾客体验店可以说是一个很好理解的例子。苹果的广告我基本很少看到(至少我很少),但是却是无人不知的品牌。在新一轮的浪潮中,广告的作用大概只剩让消费者潜意识里留下品牌印象的微小作用。更多的东西传统广告已经无法提供给这日益进化的社会更多。人们开始注重自己的体验,甚至开始反感广告。的确,虚假的广告根本抵不过熟人之间的不经意口头相传。
苹果作为当今世界上最赚钱的公司之一,除了创新的产品,更在营销上也下了很大工作。像当年史玉柱的脑白金广告的轰炸式传播在当今这个时代显然已经毫无用处了。除了引起消费者反感。注重消费者的个人体验的确是个很好的切入点。当一个顾客心里十分渴望得到这个商品的时候,他即使暂时不会去购买,但是却始终在心里十头小鹿乱撞,最终他还是会去购买。但是更主要的千万不要忘记,商家自己得有料。
神经连接:抓住顾客的消费神经,利用其心理弱点对其进行狙击。
先占式分销:先入为主的观念。事先进入一个网络国家地区甚至社区。
价值链控制:价值创造(包括物质的价值链,精神的价值链。)到价值消费。
如何适应这个不断矫情的社会
《零售业的新规则》热门书评
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还是没干货
3有用 2无用 阿基米德定律 2012-04-06
不知道为何,老外写的书总是感觉没干货,也许是距离中国市场太远了。更像是学院派的教材,不能有实操层面的指点。作者也试图标新立异,指点江山,说传统的定价模式都有问题,比如成本加成法,比如跟随定价法,等等。但问题是,说服力不大——成本加成还是很适用在某些领域的,不可简单否定掉的。...
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成功零售业遵循的三大战略
0有用 0无用 Dou bow 2012-10-18
一,成功零售业遵循的三大战略原则神经性连接,先占式分销,价值链控制。神经性连接主要是讲究与消费者的精神连接,在我理解来说,就是给消费者提供体验,保证吸引了消费者的关注,甚至使消费者形成定期光顾的习惯。先占式分销,即形成渠道网,能让消费者能时时看到,接触到产品,才能成为购买的前提。价值链控制,与供应链...
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零售业新规则
0有用 0无用 问空堂主 2013-09-01
书中讲了第三次零售业浪潮中,以买方为绝对核心的市场,零售业制胜的三个核心要素:神经连接,先占式分销,价值链控制。这可能不只是零售业,很多行业都适用,最终零售商和批发商的区分将模糊,他们当中的成功者都将转变为品牌商,给消费者最好的体验。而最牛的公司就是品牌的管理者,同时控制价值链的核心要素,这让我想到...
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如何适应这个不断矫情的社会
0有用 0无用 Herzog 2013-11-17
第一次第二次浪潮已经结束了。面对不断进化的消费者们。如何让顾客购买自己的商品已经让商家伤透了脑筋。消费者不断的认知进步,信息技术的发达让一切都变得容易获取了。面对一个透明的消费环境,想靠垄断或是欺骗来诱导消费者已经显然不可能了。苹果的顾客体验店可以说是一个很好理解的例子。苹果的广告我基本很少看到(至...
书名: 零售业的新规则
作者: 罗宾·刘易斯和迈克尔·达特
出版社: 中信出版社
原作名: The New Rules of Retail: Competing in the World's Toughest Marketplace
出版年: 2012-3
页数: 188
定价: 38.00元
ISBN: 9787508632063