1、老总的工作,就是创造公司的未来;公司的未来在客户那里,老总的大部分精力在于拜访(不是去推销)客户;同时避免内部管理错位;老总千万不要成为解决公司内部问题专家;
2、让客户能够直接向老总投诉;
读书笔记2010-1-20
《3%法则》热门书评
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2010年收获最多的书本之一
11有用 0无用 大剑吴锋 2010-03-07
近来读日本的书觉得远比欧美的书有意思。特别是这个3%的法则更觉得可以直逼餐巾纸上创业课。所谓3%法则就是指97%的人都是错误的。这是符合行为经济学的理论的,也就是真理掌握在少数人的手里。首先头的定位,头不是用来管理内部事物的,如果天天管理内部事务,那就是内管家了。头是用来创造未来,引领未来的。应当每...
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读书笔记2010-1-20
2有用 2无用 hncszsc 2010-01-20
1、老总的工作,就是创造公司的未来;公司的未来在客户那里,老总的大部分精力在于拜访(不是去推销)客户;同时避免内部管理错位;老总千万不要成为解决公司内部问题专家;2、让客户能够直接向老总投诉;...
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制作一般的一本好书
1有用 0无用 沈汉炎 2010-01-18
从编辑角度来看:本书内容虽然不系统,但很有新意,逆向思维,一针见血,点到了老板们的死穴,很有意义。值得一读。同时书本制作一般,有些编校问题,版式也比较呆板。可见编辑不是很负责或制作过于仓促。...
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有关数字
0有用 0无用 eva 2010-07-25
也许是对数据相对敏感,看书伊始,始终觉得作者信口拈来的3%和97%很别扭,可能我会更接受一些相对严谨的说法“极少数的那部分优秀或成功的。。。。”“大部分平庸的那部分。。。。”看书看了一大半了的时候,看到作者对调查问卷的态度,他剖析了调查问卷调查不到的一些心理因素,数字很可能是对实际情况的误导(书中有...