这本书的很多道理看似浅显 真正做到还真很难。
1 有钱人怕麻烦,喜欢好质量的产品,但是同时也拥有良好的售后服务,讨厌别人骗他们,以及和他们狡辩。
例子: 很多公司广告做的很多,这个客户服务真是差,打个客服电话要按无数次也找不到究竟如何才能人工。。。 质量不好的产品过去好像是过去敲诈一样,被人审问来审问去的。。。。。这也跟这本书说的一样,广告做的好,服务人员质量不佳 说一套 做一套
口号叫的再响也没用,不真正做到位客户着想,把客户当刁民,那就别卖高端产品了。。
2 口碑+社群连接
很多行业都是口碑很重要,以前的亲戚朋友,现在的网上评价系统,最好带动一个圈子,具体方法是建立品牌,作为一个人也好,一个公司也好,自己有链接,好比本书里面的建筑师自己建好样板楼叫大家一起聚会一样,或者是财务人员免费提供讨论会。最重要的是,你建立的链接是对大家都有好处的,这样才会吸引更多的人,大家互相之间也能受益。。
3 卖东西还是卖对方需要
别太关注你的产品,多关注客户需要,把对方放在首位,一开始就大谈特谈东西多么好只会让人怀疑和反感,先让对方喜欢你的人,再谈别的,同时也不是利用别人,而是提供人家需要的信息。。。双赢。。这个真的很难把握。。。
4 了解自己的优势
了解自己的缺点 优点 举一些实在的有数据支持例子 好好展示 这个做人卖东西都是一样
5 培养自信 加入社团(最好成为里面的领袖人物。。)
卖东西和展示自我的智慧
《向富裕阶层销售》热门书评
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摘录
2有用 0无用 Elact 2009-02-21
10种赶走他们的原因10追求信誉永无止境11精通互联网12为客户消除麻烦向富裕阶层销售的12条准则1全身心投入24小时准备服务2产品符合广告中的承诺3成为问题解决者4化身为仆人5成为值得信赖信息的来源6提重超越信息的价值7告知所有的费用7种吸引环境8保证一切9你代表着公司不方便不会倾听不仅是买卖,重...
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向大客户销售
0有用 0无用 四十大盗 2017-02-02
向大客户销售模型的3个步骤:1.弄清大客户的喜好。2.把自己变成他们喜欢的样子。3.拔掉阻碍拿到订单。大客户在意的点:1.用解决方案拿掉他们的烦恼;2.进行持续高效的售后服务作为销售人员我们要:1.注意自己的形象;2.注意自己的言谈;3.深化专业学习;4.知识渊博拔掉阻碍:总是听到“再考虑考虑”等字...
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卖东西和展示自我的智慧
0有用 0无用 七夕 2014-12-22
这本书的很多道理看似浅显 真正做到还真很难。1 有钱人怕麻烦,喜欢好质量的产品,但是同时也拥有良好的售后服务,讨厌别人骗他们,以及和他们狡辩。例子: 很多公司广告做的很多,这个客户服务真是差,打个客服电话要按无数次也找不到究竟如何才能人工。。。 质量不好的产品过去好像是过去敲诈一样,被人审问来审问去...

