在美国,安迪·赛洛维兹不管他走到哪里,涉足哪个行业,总能引发谈论。
这种讨论是持续性的,并且一直有效。在他的这本书中,不止一次地向我们列举谈论的重要性,这种谈论并非短暂的,而是持续被人们议论。
赛洛维兹本人就是口碑营销的活生生的、有血有肉的实例。他先引发谈论,然后建立使谈论易于持续的组织机构,并借此崭露头角,从而成为美国非常一位非常有名的营销大师。
本书的读者是对象,是所有的卖家。
我一直在一家规模中等的企业从事营销方面的工作,公司从来没有给我任何的营销预算费用。起初,这让我的营销工作变得艰难,且成果令我感到相当灰败。当时我还没有意识到,或者说还没有领会到如何在零预算的状况下,做好营销工作。是赛洛维兹让我了解到口碑的力量,也就是现在所说的口碑营销——加入到人们的日常交谈中去。
读完一本书,并不需要花费多少时间,但是若将赛洛维兹提供给我们的那些方法与建议却需要我们投入更多的时间与精力去做这一件事。
或许,你和你身边的同事,都应该将这本书作为你日常工作中的必备读物,书中介绍了大量无须多少花费、马上即可使用的获取口碑的做法。
书中有一大堆点子。你可以从基础的东西做起,如为产品起个好名称,提供一项特别的服务,穿着漂亮的制服,发送言辞优美的电子邮件,或者,对顾客的服务态度更好一些,等等。
说到底,口碑营销相当简单:如果人们喜欢你的产品、服务,如果他们相信你,他们会转告自己的朋友与你做买卖。
要学会让顾客确实、确实满意而归。这样,口碑营销的效果基本上就有了。
领会这个基本观念,投身去做,就能成为一名优秀的口碑营销者。
塞诺维兹教我们如何做口碑
《口碑的力量》热门书评
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塞诺维兹教我们如何做口碑
0有用 0无用 人间词话 2014-10-16
在美国,安迪·赛洛维兹不管他走到哪里,涉足哪个行业,总能引发谈论。这种讨论是持续性的,并且一直有效。在他的这本书中,不止一次地向我们列举谈论的重要性,这种谈论并非短暂的,而是持续被人们议论。赛洛维兹本人就是口碑营销的活生生的、有血有肉的实例。他先引发谈论,然后建立使谈论易于持续的组织机构,并借此崭露...
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放大口碑的力量
0有用 0无用 青梅竹马 2014-10-17
如何做好口碑营销,放大口碑的力量,其实最主要的是我们要做好自己的产品与服务,其次,我们需要改变媒体的投放思路。社交网络工具的更新,让我们不得不不断地更新我们的思维,以去适应新的消费群体,以及新的消费诉求。首先,我们需要做的是,改变对消费者的看法。在经营产品的同时,更加注重经营与粉丝的关系。小米的“米...
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营销案例
0有用 0无用 丑小鸭 2015-06-10
整本书看完很有启发,书里罗列了很多口碑营销的成功案例,只是成功案例。有点像大学的marketing课程,只是在传统实体行业适用效果比较好,严格意义来说,很多理论和建议已不适用于自媒体时代。自媒体时代,营销和广告更多的转战文案,什么样的文案才能在如今的社会和人群中更接地气,这似乎是当务之急。...
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口碑营销的核心是引人讨论
0有用 0无用 探花 2015-11-16
口碑营销很简单,就是引人讨论。所以口碑营销只关注两件事:1、埋能引发讨论的话头2、让人们更容易谈论你而作为一名营销者,在进行任何营销行为和广告前一定要先问一个问题,这会引发讨论吗?人们会将此事转告朋友吗?如果会,就做,如果不会,就不要做。口碑营销必须源于真实,真实的关系,真实的观点,真实的身份。金钱...
书名: 口碑的力量
作者: [美] 安迪·赛诺维兹
出版社: 台海出版社
副标题: 沃顿商学院最受欢迎的营销课
译者: 陆小斌
出版年: 2014-9-1
页数: 256
定价: 39.8
装帧: 平装
ISBN: 9787516803943