“我觉得班委成员还是指定为好,目前新员工们不愿意当班委”
“为什么?这个职位可以锻炼自己的各种能力呀,学员没有积极性吗?”我问。
“这只是个虚拟职位,没有真正的权力,新员工不愿意当班委,他们认为无职无权不能影响别人,很难开展工作”同事说。
我明白了,其实真正的原因是人们认为,无职无权的人,在职场中很难去影响别人,因而无法开展工作。真是这样吗?恰巧之前买的这本《横向领导力》在书架里放着,翻看之后大呼过瘾,真的是完美的回答了这个问题。
什么是横向领导力?就是一个人如何不依赖职位,影响同事、团队甚至上司促进团队合作的技术。只要运用书中提出的1-3-5策略就可以做到。所谓1,就是一个工具,善用提问;3,就是三个阶段,努力提升个人技能-明确目标-参与式领导;5,就是抓住五个技能,目标、思考、计划、激励、反馈。本书的作者用强大的逻辑与实例给了自己一次非常好的阅读体验,老外的严谨性真的是让人佩服。
一、提问+修身:不断提升影响力
想像一个场景:在周一的部门例会中,你发现了一个团队中的问题,于是你在之前了解了相关情况,在会议中你建议采取某种措施,现在我们预测一下其他的同事的反应:
A觉得建议不错,同事会支持自己。
B觉得建议不可行,提出自己的观点。
C建议对了,支持;建议错了,反对。
D无论建议对错,大家都有理由反对。
答案是AC错,BD对。如果建议可行也具操作性,别人会默认,可是在内心,别人会想,这是XX想出来的点子,当众同意,表明我只是一个追随着;另外一种情况,建议根本行不通,这时,其他人会提出自己的观点来证明这个看法。也就是说会出现D这种现象,无论发生这两种情况的那一种,所有人都有理由反对这些建议。
分析:为什么会发生这样的现象?因为,直接发出命令无法鼓励人们改变行为;直接告诉别人如何做,会导致别人无法参与自己的思考过程。
解决方案:采取横向领导的方式可以帮到我们。这种方式主要包括一个工具,三个阶段,五个方法。
一个工具:善用提问这个工具。提出问题,征求别人的意见,可以很好的帮助我们工作。掌握这个工具有一些要点。例子:在一个工作日的晚上,你从一天繁忙的工作中摆脱出来,下班并吃过晚饭之后,你觉得你的妻子这一阵子一直在忙碌家务,于是你对你的妻子说“地下室还乱吗?”“多谢你关心!整整一个星期你都不帮忙,现在还嫌地下室乱,你还好意思说我!”这时,你的心情一定很不爽,本来我是想要帮忙的,为何她会这样想?
提问工具要点一:解释提问的目的。如果你提问之前先这样说,会不会好一些?“我这两天看到你一直在忙着家务,我想帮点忙,需要我做什么?地下室需要收拾吗?”这样可能会好一些。提问工具要点二:提出真正的问题;试着在团队中应用。这需要训练与学习,具体来讲需要经过三个阶段。
三个阶段:努力提升自己的技能-明确目标-参与式领导,这三个阶段是贯穿于以下的五个技能中的,也就是说,五个技能的中每一个,都需要经过这三个阶段,才可以更好的让我们发挥影响力。这三个阶段的起点是提升个人技能,也就是我们自己的能量提升了,才能更好的影响别人,就是老祖宗说的“修身”。
二、如何与团队一起更好的做事?五个技能拿走不谢!
(一)目标整理:让团队扭成一股绳
问题:勤奋工作,难有成果。例子:在2007年赴新疆参加行报全国性会议,与各地城商行的一些行报编辑交流,每个人都带了自己的内刊去的,质量很不一样。我问一位行报编辑,工作忙吗?“真是很忙,不是光报纸这一项工作,还有许多其他的工作,每个月四个版面,二十几篇稿子也不轻松,但是这样有时候还在领导那里赚不出好来,认为我们的工作不重要……”他工作也很勤奋,但是成果很一般。
分析:1、我们缺少一个好目标,它要能鼓舞自己;2、确保落地可操作。将目标分成三,长远目标、中期目标、近期目标。
这项技能如何应用在团队中?如何在团队中应用?例子:做培训三年规划的时候,应该制订一个中期目标,以承接我们的长远目标与近期目标。
(二)系统思考:找到解决问题的思路。
问题:新员工调研中看到一些有待提升的现象,我们需要向新员工解读一下此报告,直接告诉他们如何做效果会怎样?推测,可能会起到一定作用,但是效果可能有限。
解决方案。本书提供了一个工具,可以很好的帮助个人与团队整理思路、系统思考,并找到解决问题的方法。如果我们用过去与现在、现实与理论这两个维度来划分一下我们的世界,我们会得到四个象限:
![无职无权,如何影响团队?——《横向领导力》的1-3-5策略可以起作用1](/uploadfile/comment/2017-06-14/49759585.jpg)
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