【一组优秀的目标的4个标准】
1.鼓励你付出更大的努力
2.有助于对成功进行衡量,对你付出的努力进行评估
3.鼓励你从现在开始努力
4.保证你的日常工作有助于实现你想要获得的最终结果
【检查表的使用】:检查与同事的合作方式
1.目标:
我们是否制定了一组在不同的时间段应完成的目标?
2.思考:
我们是否按照从症状到分析到计划的顺序有条理的思考?
我们是否有用于观察合作效果的辅助工具?
我们的理论是否与实际情况相符?
我们的思考方式是否相同?
3.学习:
我们是否定期总结经验,吸取教训?
我们能否做到在准备,行动,总结之间迅速切换?
4.专注:
每一项任务都有人负责吗?
每个团队成员的责任都具有足够的挑战性吗?
我们是否鼓励所有人提出自己的想法?
5.反馈:
我们是否经常将自己的感激和支持表达出来?
我们会就具体工作问题相互指导吗?
【总结清单范例】
哪些方法看上去比较奏效?
我可以在哪些方面改变做法?
我能从目前的工作中获得哪些指导?
这些指导可以用于目前的工作吗?
可以用于未来的工作吗?
【3种不同类型的反馈】
1.感谢:对他人努力工作的感激和赞许之情表达出来。这是一种情感上的表达,目的是满足对方情感上的需要。
2.建议/指导:认为对方的哪些具体行为应该坚持,哪些应该改变。此时你的关注点是评价工作而是评价人
3.评估:根据一组明确或默认的标准以及其他人的表现对对方的表现作出评价。
其它笔记链接:战隼:利用饼图分析法帮你迅速找到解决问题的方法
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