合理掌控的人际关系

合理掌控的人际关系-评《高效能人士的7个习惯：人际关系篇》

                          文/信实的精灵

        真正的暴行，是我们太害怕成为真实的自己的时候对自己施加的，这才是不可原谅的。The real violence,the violence I realized was unforgivable,is the violence that we do to ourselves,when we're too afraid to be who we really are.电影《超感猎杀 第一季》

        我们每个人生而为人存在于这个世界上，有什么事情是我们生命中最在意的呢？有人说，是金钱；有人说，是权利；又有人说，是一个健康而又完整的家庭。与我而言，不管是现在，是过去，还是在不远的将来，家庭都是我最在意的，而在一个家庭中最重要的就是跟家人之间的关系。我相信，当我处理好我与家人之间的关系后，我与朋友们之间自然而然会有不错的关系，而最终这些都能够刺激我对于生活的兴趣，让我成为一个高效能的人。我很难想象，当我的生活乱得一团糟的时候，我如何还能够“心无旁骛”地工作？

        这本书的作者美国作家和心理咨询师史蒂芬•柯维博士（又称为美国学界的“思想巨匠”）为我们展现了一副人际关系协调的完美蓝图。最重要的一点是，他在这本书中所表现的真诚和焦虑深深触动了我。他对于自己所提倡的观点身体力行，这也难怪在整本书的开篇推荐序里面，是他的妻子珊德拉•茉莉•柯维。

       对于中国的典型家庭而言，夫妻之间相敬如宾，却失去了爱的本质，仅仅将礼貌和爱流于表面。然而对于柯维的家庭，正如他的儿子肖恩所言，“总的来说，我得承认在我们成长的过程中，我家和别人家一样会吵吵闹闹”，虽然有问题，但是家庭里面的任何一个成员都不避讳出现的问题，而是采用有效的手段去积极面对，这样在将来的岁月里这个家庭才能凝聚得更加牢固。

       曾看过一篇关于美国现任总统奥巴马的专访，里面提到，“奥巴马始终能够做到，不论在国事有多么繁忙的情况下，他都陪自己的妻子和孩子们在家中吃晚餐。如果他要出国或者有重要的会议需要参与，他一定会给自己的孩子们打电话说晚安。”这一点，在书中得到了印证。史蒂芬的妻子说，“因为史蒂芬在咨询、演讲和写作方面有所成就，他不得不常常出差旅行。这意味着必须提前做好计划，以防错过孩子们的足球比赛、学校活动和高中舞会。不管他在哪里旅行，晚上都会打电话回来跟每个孩子说话。”这在中国的家庭中几乎是见不到的情况，中国有太多的丈夫们为了自己的事业将自己的妻儿们抛诸脑后，等到他幡然醒悟的时候，这个家庭早已经支离破碎，孩子的性格也变得极其叛逆。

       作者史蒂芬觉得，对于一个人而言，想要处理好自己与他人的人际关系，首先需要学会从自己的家庭关系调整做起。当他觉得他能够成功胜任一个丈夫、一个爸爸、一个老父亲的儿子这些角色时，他才能在工作中游刃有余地与各种人打交道而不至于滑跌。

        《圣经•旧约》中说到，“于是，人要离开父母，与妻子联合，二人成为一体。”这句话是指导着外国家庭的金科玉律。在基督徒的世界观里面，人生的优先次序分别是：上帝、家庭、事业。只有以上帝的命令为基准，将自己的家庭优先考虑在自己的事业之前，才能成功经营自己的家庭。即使在古代，后宫里面有着三宫六院七十二妃的皇帝们也清楚知道，只有自己后宫的妻子们能够和平相处，他才能有充沛的精力来处理国家大事，否则他将会焦头烂额。

         近几年来，张德芬和武志红的心理咨询方面的书在国内风生水起，其中最关键的一点原因跟史蒂芬很相似，“史蒂芬是一个伟大的倾听者，一个孜孜不倦的学习者，一个坚持不懈的学生。••••他能够把自己的观念付诸实践，他真的对自己所教授和信仰的原则身体力行。他有一种超乎寻常的谦逊，能够感动、改变和软化他人的心灵，让我们也希望照样去做。”这也是史蒂芬的思想可以在美国甚至于全世界媲美于戴尔•卡耐基、德鲁克、杰克•韦尔奇等的原因。无独有偶，他也是世界上广受尊敬的领导工作权威、家庭专家、公司顾问、柯维领导中心创建人，在领导理论、家庭与人际关系、个人管理等领域久负盛名。

         这本书分别从7个方面讲述高效能人士的习惯，其中看似都是我们知道的知识，可是“我们大部分人都知道该做些什么，但是我们真的想做吗？”就比如最简单的一个毛病——拖延症，百分之百的人都认为自己的拖延症一点儿都不好，可是真的尝试着去改正了吗？甚至于还有人开始到处写文章强调自己的拖延症有多么多么地严重（难道只为了博取别人一笑吗？），难道这样就能让自己的拖延症彻底改正吗？

        想要让自己成为高效能的人士，首先需要处理好自己与家人之间的关系，其次才是下面的这七个习惯，你是否愿意让自己从现在做起。

（一） 积极主动，成为改变关系的动力。
当一个家庭的关系，或者与朋友之间的关系出现问题时，怎么办？既然意识到了有问题，那就抓紧时间主动去解决啊，事不宜迟，越早越好。千万不要等待着对方先来和解或者其他之类的。

（二） 现有目标再有行动——建立使命宣言
这句话不用作者来说，每一个人肯定知道这个原则。可是，试问有几个人可以做到呢？当我们有目标的时候，我们会拼尽全力朝着那个目标前进，而不再是按照现在的进度慢悠悠应付着。当你制定目标后，肯定会有意想不到的结果出现。

（三） 要事第一——在动荡的世界中建立人际关系
每个人都不是万能超人，所以，一定要懂得适当性的拒绝，要紧的事一定要排在第一位。不要给自己过多的负担，因为一个人不可能做到一心二用的。当你想“鱼和熊掌”都兼得的时候，也就是你开始失败的时候。

（四）“双赢”的想法——从“我”到“我们”
没有人愿意失败，既然这样，在最开始你可能会打败一个竞争对手的时候，不妨也为这个将来的可能的失败者寻求一条明哲保身之路，或者能够帮助他在失败后也能够爬起来，也就是我们中国人所说的，“做人不能太绝了”，当你让别人无路可走的时候，会有更可怕的事情发生的。

（五）首先理解别人，再寻求别人的理解：通过移情建立沟通
人相比较于其它动物们来说，最高级的就是：人具有同理心，并且能够体会别人的感情。所以，将心比心，这是人际关系相处中的不二法则。

（六）协作——通过庆祝差异改善关系
这一点，乍一看不太好理解。举一个很简单的例子，一个团队里面总是需要具有一些不同才能的人。俗话说，“单个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”，人多力量大这个原则总是不会过时的。要善于充分挖掘跟自己具有不同才能的人，然后合理利用起来。

（七）把锯子磨利——通过传统重建家庭精神
话题回到最开始的那一点，与家人一起吃晚餐，与家人一起过生日，与家人们一起学习，与家人一起做礼拜，回归最原始的家庭关系。当这一切都正常的时候，也就是一个人发挥最大潜能的时候。

        熟知上面7个习惯之后，让我们就从现在做起。这永远都不会太晚。你也绝对不要放弃，不要停止尝试。只要你愿意，这本书将会是你最大的福音。

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