说起管理类的书籍,人们熟知的还是欧美序列的。到日本,可能是松下幸之助。他们的共同点,是重点宣讲管理学的理论、企业经营的理念,着眼较大,我将之称为方法论型的管理类书籍。这样的好处,是可以给身处不同情境的阅读者们空间,学习的空间、理解的空间、实践的空间,即读者或者模仿者没有被严重约束,可以在理论和实践两者间频繁来往,最终打出自己的一片天。也因此,尽管国情不同、时代不同、行业不同,还是有很多人将这类书氛围管理界的“圣经”。
而慢慢的,在管理类书籍中,出现了另一种类型,它着眼于管理的一个环节或者某个细节。比如怎么提高客户忠诚度,怎么安排每天的工作,总之是操作手册式的存在,讲方法的书籍。
最近,后浪就选题策划出版了这类主题的系列书籍。我其实很怀疑这类书是否有用及有市场。
比方这本《交办的技术》。作者小仓广,介绍里讲他是“培养人才的专家”,出版畅销书30余部。百度了一下,信息少得可怜,豆瓣上此书宣传期的时候也是书红人不红。过了宣传期,则是人书两不红了。
仔细看下来,第一感觉就是文化的不同,恐怕应用起来会有水土不服的问题。不管书中的各种方法是否可行,但就本书核心的“尽力培养下属”这种文化,在中国的职场并不流行。大家普遍抱着“教会徒弟,饿死师傅”的心态,把关键手段拿捏在自己手里;或者“老娘当初也是自己熬过来了”,工作照交办,让下属自行领悟,管杀不管埋;还有一种,是假借交办之名,行推卸之实,层层交办,职场生物链是也。当然,在一些下属看来,也不是很希望被培养,拿工资混日子是他们不变的追求,唯恐领导交办任务。
以上这些,看我看来都不会是本书的潜在读者了。还是让我们回到一种理想的职场来评价这本书。
《交办的技术》是一本适用于特定场域的职场技能书。这个特定的场域,即是传统意义上讲究绩效、任人唯能的资本主义公司。在一个成长空间和上升通道完善的公司,中层领导要学会的是交办,新进下属要学会的是怎么办,如此两头热,才能执行好本书的要点。
本书的要点,说起来很简单。中层领导首先要从观念上认可“交办”和“培养下属”,然后找好培养对象开始两厢情愿的交办,并说清工作目标、适当提高要求、不要随意干涉、保持定期沟通、让他组建团队,全程需要理解、宽容。简单的要点,很多的故事,可以打上“旁人讲再多,自己没有经历过、没有感悟过、没有行动过,都是枉然”的tag。
但世间事,都是知易行难。很多读者们在看过此书后都表达出了这样的感受。
再回到本书,如封底所言“28中交办的技术”这一宣传词,实在是过于随便了,本书有28个小节,并不等于有28种方法。总体上,言辞也累赘了些,相似观点在书中借由不同的故事反复出现。简单的说,介于最近豆瓣常见的类似于职场鸡汤书和入门的中层领导工作方法书之间吧。
理想职场红宝书
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