读过很多管理类的书籍,特别是中层管理干部(主管)带团队方面的。这类书籍里面都反复提及到要授权,但都未在授权方法做详细的描述,这本《交办的技术》则非常详细的在交办的各个环节及心理上做了非常生动的讲述。我作为曾经的一个主管,处处都能感同身受,受益无穷。
书的第一章“在做中学,你硬塞给他就对了”。物理学中有个观点是量变的积累就会带来质变,其实带下属就是让下属在进行一次次的量变,最终发生质变。量变的每个因子未必都是下属所擅长的领域,而这个点就是主管需要“硬塞”的点。这时候会有很多主管会说:他不懂,我不放心。有这样纠结一方面说明主管是个很负责任的主管,也说明主管在交办事情上需要再努把力,因为只有真正的交办才可能让量变发生。一旦主管具备了这种交办的能力,那发生量变的不光是下属某个人而是整个部门。最终发生质变的必然是整个部门。
在这整个过程中,主管需要:1、选择一个合适的交办人;2、制定一个交办对象可以完成的合适目标;3、在对象执行过程中合理的帮助和“静静的”等待;4、恰当的监督和沟通,让个体和部门在一个和谐的环境下完成交办和发生对应的质变。
从进入职场那天起我一直是从事设计、产品、运营的工作,2012年我第一次被要求承担商务这个角色,当时我很抗拒,但源自主管的硬塞及多次的引导,我接受了这个角色。在之后的3个月中,主管对我做了几件事情:1、将我推到第一线,并且说我是最棒的那个;2、从旁恰当的指导我方法;3、用100分的信任及充分的肯定我执行的结果;用3个月的时间将我从一个产品经理培养成一个小部门的部门经理。当然主管也理所当然的高升到另一个职位上去了。
回头来看这本书,将交办过程中的每个操作细节进行一一对比,当时的主管真是拿捏得刚刚好。小仓广的这本《交办的技术》更是用26张实用图表,28种交办的技术,汇集成顺利交办的七大诀窍!让将来的主管和已经是主管的人更有效的将自己的工作及部门的工作快速的提升到一个更高效的状态中去。
从开始呼吸是那天起,我们就在成长,而成长的速度就决定着我们的成就。这本《交办的技术》就是一本成长过程中的工具书,适用于工作、家庭等各个方面。
四步当个好领导——成长源自恰当的交办
对“四步当个好领导——成长源自恰当的交办”的回应
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