之前我们单位在入职培训的时候引入了麦肯锡的概念,当然入职培训谁会认真听呢?所以当时也就混混过去了,再后来麦肯锡的工作法开始爆红,单位的小青年们人手一本,作为一个资深混混,必须也要了解一下其中的契机啊,于是就稍微看了看并整理如下:
作者先陈述了麦肯锡员工的思维方式:
对于前景未明的状况和没有正确答案的问题,关键是确定具体方案,仅仅收集信息是无济于事的。你不能单单从一句这个产品卖的好和不好来结束这个问题,而是应该知道卖的好和不好的原因在哪里,通过数据的分析找出原因,找出原因之后再确定接下来的跟进的方案。找出真正的问题所在,就是麦肯锡员工的思维方式。
第一课:麦肯锡的专业作风
客户第一原则,其实现在很多产业都是面临着转型,在向第三产业转型的过程中,客户第一原则势必就很重要。
积极面对,无论身处何种情况,绝不退缩,积极应对。这种任何时候都积极应对的态度在英文中被称为“Positive Mental Attitude”(积极心态,以下简称PMA),在麦肯锡经常可以听到“PMA是最重要的”。很多咨询行业的公司都是面对着甲方无理的纠缠,最后心态的重要性是非常重要的。
第二课:解决问题的基本步骤
解决问题的原意并不是应对已经发生的事情,而是深入研究问题的本质:为什么会出现这种问题,应当如何做才能防止这类问题的发生?继而解决问题。也就是说,应该确定真正的问题所在,然后明确解决该真正问题的具体策略,并付诸实施,这才是解决问题。
区分问题设定与解答区域→整理并将课题结构化→收集信息→建立假说→验证假说→考虑解决方案→实施解决方案
特别讲:分析框架入门工具包
希望把握整体流程中的重要因素时,采用商业体系,所谓商业体系,顾名思义,指的是在开展事业时,按照性能区分各类必需的要素,并将其整理为连续的流程。
希望探讨市场战略的基本面时,采用“3C”框架,“3C”取自于顾客(customer)、竞争对手(competitor)、公司(company)这三个要素的英文首字母,该框架是“通过分析自己公司现在所处的经营环境,灵活地开发经营课题、制定战略等”,并非单纯用于明确自己公司的情况。
希望重新评估组织时,采用“7S”框架,
《麦肯锡工作法》热门书评
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麦肯锡工作法
68有用 4无用 warfalcon 2014-12-09
以前我写过一篇不读新闻的文章,当时反晌很激烈。实际上是否阅读新闻,取决于你是否在浪费时间,今天跟大家分享一下,怎么阅读新闻不浪费时间。大家可以尝试使用下面的思考方法来分析平时所看到的新闻和日常事务,最好把分析结果记录下来,坚持做上一段时间,你会发现这些方法能改变你的思维方法,能快速的解决问题,并提高...
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读《麦肯锡工作法——个人竞争力提升50%的7堂课》有感
15有用 0无用 Singing Liang 2014-11-09
大岛祥誉的《麦肯锡——个人竞争力提升50%的7堂课》全书只有173页,读书较快的人一般两天就可以看完,看的状态也比较轻松,比较适合外出(如乘动车、地铁等)时读。我看这本书的时候刚好就坐在动车上,当时是外出到省会城市考试,抵达目的地后,在小旅馆里看看倒也不会觉得无趣。这本书是中译本,中信出版社出版。内...
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早睡早起,练习冥想,锻炼五感。
8有用 1无用 小鱼 2014-08-27
第一课:客户第一主义融入对方的日常工作任何时候都积极面对无论出现什么情况都不能退缩,不要忘记思考自己可以做什么。绝不逃避Positive mental attitude积极心态,PMA“创造出你的价值”关键不是制作自己想制作的图表,而是制作对方能够理解的图表。制作问卷本身不是目的,必须考虑借助于问卷...
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【笔记】解决问题,寻找答案
5有用 3无用 伊卡洛斯 2014-11-17
0p 能够自己寻找解决问题的答案,而不是仅仅停留在逻辑思考、本质分析或者对别人进行说教的层面。4p 直达现场:咨询过程中收集信息,并非是围在桌边交流,而是融入对方的日常工作。11p 真正出色的人是修行僧—尽善尽美,通过艺术家般的灵感来承载虽然其内在的卓越的逻辑思考与分析能力。逻辑是工作的必要条件,但...
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鸡肋
3有用 0无用 [已注销] 2014-09-03
刚开始看的时候没有看书目,看了几页唇齿间读来总有种涩涩的感觉,一看封皮,好吧是翻译日本人来的。开始第一章开勉强看下去,越往后越是不能,逻辑叙述是没有问题,但有些事例来铺垫原理并不是很贴切也不详细,总感觉说了第一句应该还有第二句等着,人家来个要不就含含糊糊要么就戛然而止,闹心。虽然描述麦肯锡的工作氛围...

