北大学者孔庆东有篇文章叫做《问还是不问》,罗里巴嗦教导大家怎么去提问,最后说了几个切中要害的原则:第一,尽量不问;第二,不耻下问;第三,问其所长(专业和兴趣);第四,问出水平;第五,问出人性。不必详谈我们也可以看出这里面包含的玄机,大体包括了一个人的思考、素养和道德的问题。
在企业里做事,在其位谋其职,如何使自己占据的这个岗位能发挥其最大的效能,可以说这里面涉及的东西多了去了。我们就从老孔/孔老的这几个原则说开去。
思考。吾日三省其身,这是一个十分严峻的问题:吾日三省其职。倘若一个人养成了思考的好习惯,那在很多事上就具备了先见之能和构思技巧。思考之中要带着一直怀疑的精神,假如把问题比作一个面包,那么你可以这样想:它是个什么包?怎么来的呢?通过什么技术制作?针对它从开始到现在有什么标准规范?它如今摆在我面前又经过了什么营销环节?销售者为什么要这样包装?我该怎么吃?配点啥会更好吃?能配出多少种口味?吃了之后能带来什么效果?吃过之后我还会不会记得曾经吃过这样一个包?如果我记住这个包,是通过其什么特点记住的?——我说这个有点扯淡,但是从这样一个例子,就可以看出你急匆匆吃下的这玩意儿大可研究(纯理论的)。老孔说的“尽量不问”“问出水平”就是这个意思。
素养和道德。大前研一是很没道德的,把这么简单的一个问题说得这么复杂,占用大家的时间。就说他的章节《讨论的能力》,无非就是一个劲的说逻辑。逻辑建立在什么之上?——思考。亚里士多德的三段论是最简单的逻辑思维模式,任何一本教科书基本都是从这一课开始教。后来我们念哲学,知道了遇到一件事要从“是什么、为什么、怎么办”这样的思维模式去思考问题。这里面有异曲同工之妙,基本上都是要通过逻辑思维去建立一种秩序,这种秩序可以让你不至于掉进混沌的漩涡,就像《六人行》里的Joy通常搞不懂朋友话里有话一样。在其《适应矛盾的能力》里提到的解决问题的能力与沟通的能力,大可以放在《讨论的能力》这一章里延伸开来,因为一旦你考虑透彻了,讨论也就顺利了,而此刻问题就可解决,沟通将顺畅无比。再下去就是执行的问题了。就像孔老师说的提问原则,“不耻下问”“问其所长”“问出人性”,问的是谁?除了别人,我们可以毫不客气的也问问自己,对别人讲道德,对自己更加请勿客气。
终于说到我们的重点:执行能力。前面一切都是铺垫,都是前期准备,都是一种自我修养,也就是“吃进去”的大环节。而执行,则是“挤出来”的时候了,除了可以展现出上述一切之外,还是创造效益的时刻。也就是说,一个人在其职位上,要保持思考的习惯,逐渐演变成一种素养,升华成一种职业道德,这样就可以使得工作滴水不漏,照顾到方方面面,在企业里做雷锋叔叔那种永不生锈的螺丝钉,在工作环节里承上启下游刃有余,在自己的岗位上推动企业这部大机器的正常运转。
所以说,专业是没有定义的,非得给它一个定义的话,那我们可以说:专业就是一种习惯,一种心态。这种习惯可以是先见,可以是远见,也可以说是如何思考;这种心态可以是怀疑,可以是坚定,更可以说是大范围地抱定逻辑。细说之下,就是:吃进去,挤出来。
专业是没有定义的
对“专业是没有定义的”的回应
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