Windy
对
Don't Make Me Think
的书评
发表时间:2006-08-12 13:08:01
这本书的特点,首先是短小精悍。拿在手里就能感觉到,200页的篇幅,一点都不会罗嗦,一个中午,或许临睡前,甚至在飞机上,上下班途中,你就有可能把它一口气读完(怕最有可能的是拿到书以后就爱不释手地读下去了)。 然后呢,它还有一些很有意思的地方。例如,每一章的开头,用了一页全红的纸张,这样,拿着它,想看看哪个章节的篇幅长短,想要找哪个章节,就很容易也很方便了,对吧?这是对这本书设计上身体力行的直接体现。 Krug先生在每一部分的开头,都会配上颇有意味的句子,在最开始的"关于第二版"中,就引用了教父III中迈可·科里昂的台词:"Just when I thought I was out, they pulled me back in(我刚退出江湖,他们又把我扯进去了)",来说明第二版的由来,在第六章讲述导航的设计时,用了这样一段:"你会发现自己在一所漂亮的房子里,身边有一位漂亮的妻子,然后你会问自己,呃~……我是怎么来的?"。还有很多好玩的典故,注释,标题(例如,"跺三下脚,说我要回家",第7章,设计主页),甚至还有一段关于福尔摩斯《血字的研究》的注释,等等。在轻松有趣的引导中读一本书,还能了解到丰富的补充知识,你觉得怎么样呢? 至于我,越往后看,我越喜欢这本书。而且,因为它的关系,我把《教父》I,II,III,《变蝇人》又看了一遍。 篇幅简短,轻松而又诙谐的对话式叙述,然而,还远远不止这些,最重要的是,这是一本关于Web可用性知识的经典之作,每一章都很精彩。除了作者关于Web可用性的三大定律(第一定律是"别让我思考"――如果你不能做到让一个页面不言而喻,那么至少应该让它自我解释,这是由Krug先生第一次提出来的真知灼见)之外,还讲述了设计主页和导航中的可用性要素,以及跳楼大减价的简易可用性测试引导。而且,在最后一章,作者还为我们提供了两封信,专门讲述如何面对老板和市场部门不合理的设计要求:要求注册时更多的个人数据,要求页面更花哨,等等。 可用性是交互设计的基本目标,了解Web用户的行为特点[我们在想着"精心准备的文字"(或者至少是"产品资料"),而在用户看来更象"以每小时100公里的速度驶过的广告牌"……],了解这些Web可用性的基本要素,每个网站的设计都可以从中得到最直接的帮助。所以,每个跟网站设计有关的人都应该读一读它。 ―― 到了现在,在看到这些不太光明的访问者和他们的网络使用情景以后,你可能会想,"我为什么不就在当地的7-11便利店找份工作算了?在那里至少有人看得到我付出的劳动。" 那么,到底该怎么办呢? 我想答案很简单:如果访问者将会表现得似乎你在设计广告牌,那就设计出了不起的广告牌吧。 ―― 但是,怎样去设计了不起的广告牌呢?怎样做到"别让我思考"呢? 两个小时的轻松阅读;还有,别忘了,在你的网站实际应用这些原则和方法。
对“别让我思考,和广告牌设计”的回应
非互联网从业者可以看?看得懂吗?网上一共有三个版本,朋友推荐第二版,您觉得呢?
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Windy
2015-05-14 12:58:42
to chenry: 加油,你也可以的
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这本书很好,美中不足的是就是翻译腔比较重。
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Windy
2014-07-08 13:13:00
新版本出来了
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Windy
2014-02-03 19:19:22
快速阅读法 :D
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好吃惊。。你们是怎么在两小时内看完的。。我看了两个半天左右
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Windy
2014-01-17 20:10:22
谢谢楼上的好姑娘,我会跟出版社反馈。
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您好~我只是一个普通的大学生,看了您的书真的收获很多,真心感谢您的辛苦工作!目前有两点我觉得还有待推敲。
1.标注竟然采用㈠㈡㈢①②③都是圆圈圈起来的,标注本来就特别小,采用汉字放在圆圈内要区分起来难度很大,每次都要再确认一下。(这是我第一次看到标注采用汉字的),我看了一下自己的专业书,不少机械工业出版社的书都如此==,莫非和出版社有关。
2.94页的翻译“但是那只是一些不明智的人,明智的人不多”,貌似有歧义。
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作为一个UI 上面那位是个不以用户为主的上司 真是头疼
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Windy
2012-09-06 10:06:21
2011-10-07 21:32:18 bezoro
22页 广告牌设计的101法则?什么事101啊?
不好意思,101法则就是“基本法则” ,在这里,101法则是西方人常用的说法。
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[已注销]
2012-09-04 15:53:58
我买了这本书。。在看着。。感觉。。。给人很一击即中。。就像当时我看那本。。《大家都看的设计书》一样感觉。。。不错。
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22页 广告牌设计的101法则?什么事101啊?
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Don't make me think
别让我思考 —— KRUG可用性第一定律 2
别让我思考—— 简单。 2
强迫我思考的地方 2
如果你做不到让一切不言而喻 2
为什么“不言而喻、自我释放”这么重要? 3
我们实际上是如何使用web的扫描。 满意即可,勉强应付。 3
第一个事实:我们不是在阅读,而是在扫描。 3
我们喜欢的内容: 4
1.手头任务有关系的内容。 4
2.我们感兴趣的内容 4
3.促发性的词(免费、大减价、美女........) 4
第二个事实:我们不做最佳选择,而是满意即可 4
满意策略:不选择最好的,选择第一个合理的选项。 4
满意策略理由: 4
第三个事实:我们不是追根究底,而是勉强应付 4
广告牌设计的101法则 ——为扫描设计,不为阅读设计 5
建立清楚的视觉层次 5
越重要的部分越突出。 5
逻辑上相关的部分在视觉上也相关。 5
逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套。 5
习惯用法是你的好帮手 6
把页面划分成明确定义的区域 6
明确表示可以点击的地方 6
降低视觉噪音 6
眼花缭乱——太多选项 6
背景噪音——背景提醒太多重要信息 6
动物、植物、无机物 ——为什么用户喜欢无需思考的选择 6
省略不必要的文字——不要在web上写作的艺术 7
省略多余的文字 7
去掉没有人看的文字有几个好处: 7
欢迎词必须消灭 7
指示必须消灭 7
街头指示牌和面包屑——设计导航 7
购物商城的一幕 8
商场导航系统流程 8
询问服务人员流程 8
网络导航101法则 8
通常是为了寻找某个目标 8
你会决定先询问还是先浏览 8
如果选择浏览,你将通过标志的引导在层次结构中穿行 8
最后,如果找不到东西,你会离开 8
网络与实体的差异 8
被忽视了的导航用途 8
帮我们找到想要的东西。 8
告诉我们身处何处。 8
Web导航习惯用法 9
现在先别看,他们就在后面——持久导航 9
主页和注册不需要导航栏 9
LOGO —— 每一页都在,并且位置不变,客户有存在感。 9
栏目 —— 二级导航 9
实用工具 9
只要跺三次脚,说“我要回家” 10
首先要承认,主页不由你控制——设计主页 10
传达整体形象——进入网站的4个问题 11
如何传达? 11
部门沟通 11
测试 11
关于测试的几个事实 12
测试用户需要多少人——3-4人 12
轨迹测试方法——录像和旁边 12
别让我思考 —— KRUG可用性第一定律
别让我思考—— 简单。
保证网站易用性的最重要核心是什么? —— 简单。
第一个页面:不言而喻、一目了然、自我释放。
强迫我思考的地方
网页上每个选项内容都有可能迫使我们去进行不必要的思考。
易用性的3个标准:显而易见 —— 略微思考 —— 需要思考
搜索:不应该有搜索分类,这样子会加重客户的易用性。
点击:一目了然的点击,而不是让客户移上去再点。
如果你做不到让一切不言而喻
网页设计的目标:
不言而喻:一眼就知道是什么内容,知道如何使用它。
自我解释:当开拓性和复杂的页面设计时,可以使用自我释放:花少量的时间理解。
页面元素的外观
精心选择的名称
高雅简单的布局
精简优化的文字
目标:瞬间识别的效果。
如果做不到“不言而喻”,请做到“自我释放”。
为什么“不言而喻、自我释放”这么重要?
网站的易用性就如等车,如果你让客户不舒服,或者等待,就有另一辆出租车来接应。
我们实际上是如何使用web的扫描。 满意即可,勉强应付。
第一个事实:我们不是在阅读,而是在扫描。
我们总处于忙碌中:web用户的行为像鲨鱼,没有时间去阅读不必要的内容。
我们不必要阅读所有的内容:1.我们只找感兴趣的或手头任务有关系的内容。
2.不关心和我们无关的内容。
我们善于扫描:日常生活已经培养了我们的扫描能力,来找到我们的感兴趣的部分。
我们知道这么做没问题。
我们喜欢的内容:
1.手头任务有关系的内容。
2.我们感兴趣的内容
3.促发性的词(免费、大减价、美女........)
第二个事实:我们不做最佳选择,而是满意即可
满意策略:不选择最好的,选择第一个合理的选项。
举例:消防员救火——他只要考虑到觉得可行的计划就行动,而不是等待最好的计划。
满意策略理由:
1.我们总是在忙碌中:寻找最佳策略很难,并且需要时间。满意策略效率最高。
2.如果猜错了,也不会发生什么严重的后果:在网页上做一次错误选择的后果,
只是点击几次后退按钮,所以无所谓。(后退按钮是web浏览器中用得最多的地方)
按钮不如第一页,人们不爱去做选择。
猜测更有意思:猜测不会让客户去权衡选择,如果猜对了速度更快,
无意中让客户看到自己满意的产品,那样会更开心。
第三个事实:我们不是追根究底,而是勉强应付
这对我们来说并不重要:只要能正常运作就行。
如果发现某个事物能用,我们会一直使用它。
(如果发现更好的,我们会用更好的。但很少主动寻找)
如果客户明白了以下三点会变成你的老顾客:
他们更容易找到自己需要的东西。
他们会更容易理解你的网站提供哪些服务——而不只是偶然看见。
在你的网站上,他们会觉得自己更聪明,更能把握全局,这会让他们成为老顾客。
如果访问者的表现让你觉得你似乎在设计广告牌,那么就设计了不起的广告牌吧。
广告牌设计的101法则 ——为扫描设计,不为阅读设计
五点忠告:
·在每个页面上建立清楚的视觉层次。
·尽量利用习惯用法。
·把页面划分成明确定义的区域。
·明显标识可以点击的地方。
·最大限制降低干扰。
建立清楚的视觉层次
越重要的部分越突出。
非常重要
不那么重要
不重要
逻辑上相关的部分在视觉上也相关。
电脑 | 我
游戏 | 们
科学 | 在
美容 | 分
服装 | 类
逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套。
例:
游戏大全
勇者斗恶龙
贪食蛇
魔兽争霸
习惯用法是你的好帮手
客户看淘宝店铺的习惯模式
客户看报纸的习惯模式
客户看照片右下角的小字——习惯认为是作者。
设计师通常不愿意利用习惯——他们喜欢创造新的习惯(他们觉得这样并没有错)
建议:在你清楚自己有一个更好的想法时进行创造,否则请尽量利用习惯用法。
把页面划分成明确定义的区域
按照功能进行分类布局。
明确表示可以点击的地方
按钮
小箭头
下划线(颜色区分)
降低视觉噪音
眼花缭乱——太多选项
背景噪音——背景提醒太多重要信息
动物、植物、无机物 ——为什么用户喜欢无需思考的选择
寻找目标点击次数不可以大于5次。
客户不建议点多少次,而是每次点击毫不费力。
三次无须思考点击 = 一次需要思考点击。
省略不必要的文字——不要在web上写作的艺术
省略多余的文字
有力的文字都很简练。句子里不应该有多余的文字,段落中不应该有多余的句子。同样,画上不应该有多余的线条,机器上不应该有多余的零件。
——风格的要素
去掉没有人看的文字有几个好处:
可以降低页面的噪声。
让有用的内容更加突出。
让页面更简短,让客户在每个页面上一眼就能看更多的内容,而不必滚动屏幕。
欢迎词必须消灭
指示必须消灭
页面说明
买家必读
街头指示牌和面包屑——设计导航
如果在网站上找不到方向,人们不会使用你的网站。
购物商城的一幕
商场导航系统流程
询问服务人员流程
网络导航101法则
通常是为了寻找某个目标
你会决定先询问还是先浏览
如果选择浏览,你将通过标志的引导在层次结构中穿行
最后,如果找不到东西,你会离开
网络与实体的差异
感觉不到大小
感觉不大噢方向
感觉不到位置
被忽视了的导航用途
帮我们找到想要的东西。
告诉我们身处何处。
·他给我们一些固定的感觉。
·他告诉我们当前的位置。
·他告诉我们如何使用网站。
·他给了我们对网站建造者的信心
Web导航习惯用法
现在先别看,他们就在后面——持久导航
Web设计师使用术语持久导航(或全局导航)五个元素:
站点ID
回到首页
搜索方式
使用工具
栏目
主页和注册不需要导航栏
LOGO —— 每一页都在,并且位置不变,客户有存在感。
栏目 —— 二级导航
实用工具
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只要跺三次脚,说“我要回家”
放置回到首页的按钮。
放置搜索条
首先要承认,主页不由你控制——设计主页
站点的LOGO和使命
——这个网站是做什么的,为什么要在你这里。
站点的层次
——主页的查看流程。
搜索
导读
——精彩内容
内容更新
——新款或者新内容,让客户感觉每日有新品。
6.友情链接
——交叉广告、合作品牌
快捷方式
——客户最关心的内容。
注册
——新用户第一眼需要看见。
让我看到自己正在寻找的东西
——我想看见的东西应该随处可见。
精彩的东西也要告诉我
——我们的亮点需要告知客户。
告诉我从哪里开始
——新网站无从下手就悲剧了。
建立可信度和信任感
——对于客户来说第一印象是唯一的机会。
传达整体形象——进入网站的4个问题
这是什么网站?
我能在这里做什么?
网站上有些什么?
为什么我应该在这里,而不是别的地方?
如何传达?
·口号:最好的口号位置是靠近LOGO的地方,精简字体略小。
好的口号:清楚、好记。
口号长度:6-8个字。
口号特点:口号可以表达出你的网站不同之处。
口号具备:有个性、生动、有时候还很俏皮。
部门沟通
每个部门提出自己需要达到的要点。综合达成,再进行测试。
测试
让测试建达——这样你能进行充分的测试。
焦点小组:公司内部职员测试
可用性测试:用户测试
测试问题:
这个网站是做什么的?
从哪里开始?
你第一眼想看见什么?
关于测试的几个事实
·如果想建设一个优秀的网站一定要进行测试。
·测试一个用户比不测试好一倍。
·早点测试好过最后测试50位用户。
·人们对招募用户代表的重要性估计过高。
·测试的关键不是反驳什么,合适做出更好的选择。
·测试是一个循序渐进的过程。只有更好没有最好。
·没有什么比现场用户的反应更重要。
测试用户需要多少人——3-4人
每一轮理想测试用户3-4人
轨迹测试方法——录像和旁边
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哈哈,译者也在楼上。刚刚看完这本书,每天早晨看1小时,一周看完的。正准备写写总结。
之前看另外一本,GUI设计禁忌, 看到一半的时候发现了这本Don't, 结果一看就放不下来了。
关于交互设计,Windy还有什么好书推荐吗?
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Windy
2010-08-19 14:11:35
回楼上的Love Scarlett:
现在看,还是有一些”稚气“的 :)
你的问题我去看看再给你回复,好不好?
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夸奖的话,我就不多说了,译者很用心。虽然是一本很薄的书。
遇到了几个问题,提几个我现在还能想起来的:72页的脚注,首要位置是above the fold . 这个翻译怪怪的。
还有131页,(例如打印友好页面),把我搞晕了。
总体上这是本很负责的翻译,毕竟这是2006年出版的,很久了很久了。
楼主,第三版如果出来的话,是不是也是由你翻译啊,很期待。
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good !
I will buy one,ths!
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书写的很好。
不过你这书评我感觉 是软文啊。
内容的确短小精悍
但是你看200页一个中午就能看完 我真佩服你读书的速度。
我也很想知道多少能一个中午看完这本书!
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这书不得不看哦,原来windy就是这书的翻译啊,说声谢谢.
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风中的猪儿
2007-11-07 18:15:24
才发现是windy姐翻译的。第一次在书店看到了,翻了两下,吸引我的是关于程序员和美工之间的争执,这种情况随处可见,书中也提出了,不管用下拉框还是别的控件,总会有人喜欢或不喜欢,我们考虑的应该是用户怎么用着方便。“农场主和牧牛人应该是朋友”。程序员和美工人员应该都以用户为中心!
当时没有买……回过头来再回书店找了老半天才找到,而且是最后一本,有些旧,还是拿走了。
再后来,发现新货上架了~~~~5555555
之前接触windy姐翻译的一本书是cooper的《交互设计之路》
如果有意向更深一点理解交互设计。cooper的书应该多看看。
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我正看这本书的,同意 Windy 的评论,虽然文字很少,但说的都是有用的话
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这本书不错,不过内容有点少,找个时间到书店看半天就over了
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因为最近在做网络营销的工作 朋友推荐了去看的 觉得不错
买给了自己的网站设计 看了明显受益
同时也觉得应该是每个人都可以看的一本书
又买给了每个部门各一本:)
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看了你的评论更让我下定决心买着本书了...thx
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Windy,你就是译者吧?很高兴结识你。
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Windy
2006-10-11 19:29:57
最新的消息:DMMT已经在重印了:)
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