全书唯一的亮点就是章柏幸所做序--《走出问题的乌托邦》,洋洋洒洒,并且把全书的观点总结的一目了然。所以,这本书看看序就好。作者用很多实际的案例,问题及问题解决方法来论证每个观点,但是有些晦涩。学到的,定义问题,每个问题三种解决之道;如果某人能解决这个问题,但是他本人不会遇到这个问题,肯定得先让他感受问题。
1、一位少年去拜访智者。他问:我如何才能快乐地解决我所遇到的问题呢?智者告诉他
四句话:把自己当成别人;把别人当成自己;把别人当成别人;把自己当成自己。智者的话
道出了看待事物的最重要的立场问题。"
2、"问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别,而且不管看上去如何,人们很少知道他们要什么⋯⋯直到⋯⋯你给了他们所需要的东西"
3、"1)动手去解决问题之前,好好想想问题的来源;2)
如何站在各个角度来看待面临的问题,以能够知道其真正所在;如何去尝试那个最能解决真正问题的方法,并且时刻保持警惕心;3)为什么不要把人们的解决方法误认为是问题的定义,更不要把某个问题的解决方法误认为是问题的定义,特别是这个解决方法是你自己所使用
的;4)永远都不要肯定自己已经有了一个正确的定义,即使是在问题好像已经解决之后。"
5)每一种解决方法都会带来新的问题;6)问题最难以处理的
部分恰恰是去意识到它们的存在;7)在理解问题之前,至少要做好准备接受三种可能的出错
情况;8)或许还可以改变问题的表述来获得不同的解决方法;9)当你沉迷于寻找问题定义和解决方法时,不要忘记随时都回头看看,看看自己是不是已经迷路了⋯⋯""10)当别人能够很好地解决自己问题的时候,千万不要越俎代庖;11)如果某人能够解决这个问题,但是他本人却并不会遇到这一问题时,那么你首先要做的就是让他也感受到这一问题;12)不管看上去如何,人们很少知道他们要什么,直
到你给了他们所需要的东西;13)甚至,事实上,并没有多少人真的希望他们的问题被解决。"
4、真正的问题所在可能并不是您现在的所想,换个角度分析,或许您已经找到了问题的真谛。
《你的灯亮着吗?》
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