"他爬起来,看着周围的人乱跑,稳稳站住,用各种各样他曾经听到的脏话开骂,让他们回来……羞辱他们,让他们回来做应该做的事情。"他们重新组队,度过了那个夜晚,许多人最终都安全回家。这些人的余生都忠诚与杜鲁门,在自己的巨大恐惧中拒绝后退的他们的领导者。 麦卡洛认为,杜鲁门在那个夜晚有两个重大的自我发现:一,他有彻底的肉体上的勇气。二,他是个不错的领导者。麦卡洛说:"战争就是熔炉。" 第四,好奇心。本尼斯和托马斯说:"我们发现,我们的每一个持续扮演着领导角色的怪杰,都有一种压倒一切的品质:赤子之心。"他们所使用的英文词neoteny是一个动物学的词汇,直译过来是"幼态持续",指年轻的特征保持到了成年。 "赤子之心是保持有那些我们跟年轻联系在一起的特征:好奇,顽皮,热心,无畏,热情,精神。与那些被时间和年龄所击败的人不同,我们的怪杰非常像是我们的极客--开放,愿意冒险,对知识和体验如饥似渴,勇敢,渴望看到新的一天所带来的事物。" 显然,赤子之心最明显的特征就是不受过去的经验所羁绊的无拘无束的好奇心,正如沃尔特·迪斯尼所说:"我的同事说我'行事天真'。他们说我有一个孩子的天真和无自我意识。也许我有。我仍然带着未受污染的惊讶在打量这个世界。" 第五,创造力。本尼斯和托马斯也强调,从根本上说,适应能力也是创造力,"是面对一个问题或者危机,能够发现一堆不同寻常的解决方案的能力"。这种创造力,建立在对不确定性和模糊性的包容之上,即看到一个事物中多方面的包括互相对立的因素,容忍许多不同的包括不成熟的解决方案的同时存在和发展。 【小小标题】第二种品质:以共享的愿景融合他人 本尼斯和托马斯说:"说到根本,领导力只涉及三样东西--领导者,追随者,以及一个共同的目标。"共同的目标,或者共享的愿景,不是领导者把自己的愿景强加于人,要求别人共享。要创造共同的愿景,领导者要信任和授权于追随者,同时,领导者还要在组织中鼓励不同的意见。与《领导者》单纯强调愿景相比,本尼斯和托马斯在《极客与怪杰》中强调"共享"。他们引用了彼得·圣吉的说法:共享的愿景不是将愿景共享。 本尼斯在2008年底接受的一次访谈中,当回答如何定义一个伟大的团队这个问题时,他说:"伟大的团队包含许多因素,但是首先是一小群人共享的一个强大的愿景。"显然,与20多年前写作《领导者》时相比,本尼斯越来越相信共享的愿景的重要性。 本尼斯说:"一个共享的愿景是人们感觉自己在做至关重要的事情,他们感觉自己在宇宙中留下印记。是这样一种感觉:尽管我们可能各不相同,但是我们是在一起做这个,而且我们是在做一些可能是改变生命、甚至是改变世界的事情。在这些团队中,领导者的角色在很大程度上是创造一个舞台,团队成员可以在上面'做他们的事情'。"自己曾经当过大学校长的本尼斯指出,被迫辞职的哈佛大学前校长拉里·萨默斯的失败,就是只有自己的愿景,而没有能够创造出被广大的哈佛大学的教职员工共享的愿景。