【小小标题】修炼三:沉思,或者说反思 只有对过去的经验进行反思,领导者才能从逆境和其他的经历中学习。本尼斯说,"反思是领导者从过去中学习的主要方式。" 以下这些都是本尼斯列举的反思方式:回头看,回头想,做梦,写日记,说出来,看上周的比赛,征求意见,闭关静修,甚至于讲笑话--因为"通过笑话这种方式,可以理解和接受曾经发生的事情"。反思是有意识的学习。通过反思,我们发现真相,懂得过去的经历的意义,并因此对经验有了一个解答:你应该采取什么行动。 反思是对自己的反省,往往以向自己提问的方式进行。本尼斯说,这是与自己展开苏格拉底式的对话,在正确的时候问自己正确的问题,以发现关于自己和生活的真相。比如:到底有什么事发生?为什么会发生?对我有什么影响?对我有什么意义?海菲兹指出,尤其要反省那些反复让我们陷入困境的行为,以及那些出乎意外的行为。我们可以问自己:"在这种情形下,什么驱使我做出了那样不合适的举动?""那样的行为从何而来?" 孔子的学生曾子,就很善于以提问的方式进行反省。他说:"我每天多次反省自己:我为别人办事,有没有忠心耿耿?我跟朋友交往,有没有讲究信用?我教导别人的,有没有身体力行?"香港著名企业家李嘉诚,也经常进行曾子式的反省:"我常常问问自己,我有否过分骄傲和自大?我有否拒绝接纳逆耳的忠言?我有否不愿意承担自己言行所带来的后果?我有否缺乏预视问题、结果和解决办法的周详计划? " 反思,可以是沉思,也就是专门抽出时间来思考。库泽斯说:"也许是这里15分钟,那里15分钟,你用学习者的方式来看待这些时间。也就是说,你抽身而出,进行反思:我想要这个结果,我用这个方法做了,我做得如何?取得我想要的结果了吗?我可以怎样做得不同?" 加德纳称之为"走上山顶"。这可以是真正地走上一座山顶,就像摩西在西奈山顶独自呆了40天;但更多地是在比喻的意义上,就像戴高乐每天的散步。加德纳指出,对于领导者来说,阶段性的与众隔绝,跟与群众打成一片同样重要。 海菲兹称之为"走上看台"。然而,他指出领导者也需要在行动中反思,在行动的同时也可以"走上看台"。海菲兹举了著名篮球运动员"魔术师约翰逊"为例子,认为他领导自己的球队的伟大之处,部分在于他既能尽力打球,又能留意到整个的比赛情形,就像同时站在看台上一样。