当我们再版这部原创于我国的《销售行为学》时,它已被教育部批准为“十一五国家级规划教材”,而它的整个知识体系也已由世界著名出版商Elsevier在全球出版发行了。 自2002年我社出版绳鹏先生的专著:《这个叫销售的东西究竟是什么?》,到2005年清华大学等10多所大学的营销教授和专家共同参与将该专著改编成教科书:《销售行为学》,其知识体系受到国内外企业界和教育界读者和使用者的广泛好评。越来越多的内外资企业和一流的跨国公司使用并高度称赞《销售行为学》的“实用性和先进性”;同时,国内外的教育界读者和使用者对其更是给予了“系统、逻辑和深刻”的高度评价。 企业界,包括摩托罗拉、奔驰、西门子、徳尔福、贝加莱、青岛啤酒、一汽集团、光大银行、兴业银行、SAPA、德国莱茵TÜV、植恩药业、永裕医药、SAPL(新加坡)、阿特斯、大唐称重等众多企业使用过或正在使用《销售行为学》作为其内训课程。此外,其相关软件工具(客户需求管理系统)也已开始被内、外资企业所使用。 教育界,更多的企业管理人士则是通过清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学和西安交通大学等大学的MBA、EMBA和企业高管课程认识到它的价值。 国外,Elsevier已开始在全球出版发行基于《销售行为学》知识体系上的英文版书籍:《交换行为》(Exchange Behavior in Selling and Sales Management),其推荐的读者包括研究人员、MBA、大学二年级以上学生和企业人士。作为享誉世界的专业学术出版商,Elsevier对该书的评语(Editorial Comment)是:“革命性的框架体系”(Revolutionary Framework)。在此之前,其相关业务方法(Business Method)也已在美国申请了原始发明专利。 上述事实让我们相信,再版这部受到国内外企业界和教育界共同赞誉的《销售行为学》,必将为更多的读者送去“实实在在”的价值。 最后,谨借此再版说明,表达我们对《销售行为学》的作者们的最诚挚的感谢;感谢他们为读者带来了世界级的先进、实用、系统和有逻辑的销售和销售管理智慧。 中国社会科学出版社 2008年1月