我们根据 AOF 方法的指引来探索亚马逊提供的社会化功能。为了使购物变得轻松,亚马逊在这方面提供了非常丰富的功能。
从中可以看到,这里大部分的操作都围绕着最重要的对象——商品,亚马逊在这里投入了大部分时间和精力。他们也意识到购物活动中的其他核心对象,并为之提供了功能支持。
如果我们没做任何调研,仅以自己脑中关于购物的“常识”来设计这个网站,结果将与获得人类学家详细的报告后设计出来的大相径庭。亚马逊的这些社会化功能是很难通过开会和常识空想出来的。只有去关注用户的各个细节——他们怎么购物,他们制作列表的原因,他们对用户评论的高度依赖,他们是否在意商品当前卖出数量等,才有可能做出这样的界面功能。要注重细节!
功能就是对交互对象的操作,当你用这样的方式来考虑问题需要增加什么功能,你就只需解决这么一个问题:用户要对对象做什么?
图 2-3 亚马逊提供了极其丰富的社会化功能。这是对用户的购物过程进行深入观察的成果
筑巢引凤——2.4.3 亚马逊的社会化功能
书名: 筑巢引凤
作者: [美] Joshua Porter
出版社: 人民邮电出版社
原作名: Designing for the Social Web
副标题: 高黏度社会化网站设计秘诀
译者: 邝宇恒
出版年: 2010-10
页数: 196
定价: 39.00元
装帧: 平装
丛书: 图灵交互设计丛书
ISBN: 9787115237415