与其他购物网站相比,为什么亚马逊如此有吸引力?他们不是都提供差不多的信息,都卖一样的相机吗?亚马逊有什么独门绝技?
在亲自观察某人的购物过程后,你几乎会马上明白答案:用户评论。
在亚马逊网站,用户评论像磁石一样吸引用户向下拖动页面——那里才是人们想要看到的内容(如图 1-1 所示)。页面还在加载,用户就已开始拉滚动条,直奔用户评论部分——这有时候已经是在距离页面顶部 6 000 多像素的地方!但似乎没人会在意,他们只是翻过一屏一屏的内容,直到看到他们想要看的东西。
图 1-1 亚马逊的商品页面非常长,可用户照样会拖动到几乎是页面底部的地方去看用户评论信息
筑巢引凤——1.1.1 基于用户评论的产品调查
书名: 筑巢引凤
作者: [美] Joshua Porter
出版社: 人民邮电出版社
原作名: Designing for the Social Web
副标题: 高黏度社会化网站设计秘诀
译者: 邝宇恒
出版年: 2010-10
页数: 196
定价: 39.00元
装帧: 平装
丛书: 图灵交互设计丛书
ISBN: 9787115237415