沟通圣经
作者:
[英] 尼基·斯坦顿
出版社: 北京联合出版公司·后浪出版公司
原作名: Mastering Communication,5e
副标题: 听说读写全方位沟通技巧(修订第5版)
译者: 罗慕谦
出版年: 2015-12
页数: 408
定价: 45.00元
装帧: 平装
丛书: 后浪小学堂
ISBN: 9787550263321
出版社: 北京联合出版公司·后浪出版公司
原作名: Mastering Communication,5e
副标题: 听说读写全方位沟通技巧(修订第5版)
译者: 罗慕谦
出版年: 2015-12
页数: 408
定价: 45.00元
装帧: 平装
丛书: 后浪小学堂
ISBN: 9787550263321
内容简介
畅销英国三十余年,修订五次的沟通全技巧
资深管理培训师多年实践经验总结
教你用最恰当的沟通方式达到预期效果
...................
※编辑推荐※
★ 在人际交往日益密切的今天,你是否曾认真考虑过:这是最好的沟通方式吗?这是我想达到的效果吗?这真是我想说的话吗?在这个快速变迁的时代,《沟通圣经》将带你应对所有...
作者简介
尼基·斯坦顿 ,一位杰出的咨询顾问,涉及的领域包括管理、沟通、商业英语、领导和团队发展,并于校园里讲授沟通课程。
目录
文章试读
不管我们是在进行书面还是口语的沟通,试图说服、告知、娱乐、解释、信服、教育对方或达到任何其他目的,背后总是有四个主要目标: · 被接收(被听到或被读到) · 被理解 · 被接受 · 使对方采取行动(改变行为或态度) 只要没达到其中任何一个目标,沟通就失败了。沟通失败带来的挫折与不满,经常表现在“我说的话,你听不懂吗?”这样的反应中。但什么是“我说的话”?语言只是我们借以表达想法的一种...
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