贴心设计[试读]
1.1 日记式调研
本书和其他几乎所有关于移动用户界面设计的书有一点区别:我们的发现和建议都基于实际调研。我们不依赖于自己的见解,也不会建议你设计我们自己偏爱的移动网站和应用。 相反,我们介绍的是世界各地的普通用户实际上是如何使用网站和应用的。人们喜欢什么?不喜欢什么?什么设计易于使用?什么设计会造成不便?我们知道,是因为我们曾经亲眼目睹。 亲爱的读者,你多半不是一名普通用户。你可能对移动设备和用户界面设计格外感兴趣,否则为什么会购买本书,而不是以同样价格买下好几本精彩十足的犯罪小说呢? 我们俩(Jakob 和Raluca)都拥有博士学位,有着数十年的高科技企业从业经历和用户体验研究经验。我们甚至都... 查看全部[ 1.1 日记式调研 ]
1.2 可用性测试
这些年来,我们进行了众多的移动可用性调研,地点不仅包括美国,还包括其他一些国家和地区(澳大利亚、中国香港、荷兰、罗马尼亚和英国)。这些都是传统的可用性调研,运用了随想随说(Think-aloud)的方法。调研在一对一环境下进行,每次一个测试用户。(不是焦点小组座谈。) 这些调研的目的是了解人们在使用各种手机(功能型手机和触屏/ 非触屏智能手机)的应用和访问互联网时遇到的典型可用性问题。 ............................................................................................... 我们的第一次... 查看全部[ 1.2 可用性测试 ]
1.3 用户定性研究
如果你是一个老派的市场营销人士,我们在移动可用性调研中只测试了159 名用户可能不会给你留下深刻印象。(当年,我们在WAP ①手机研究和其他各种古老的、前iPhone 时代的移动设计调研中测试了更多的用户,但基本不属于这里的讨论范围。) 我们不是要预测下一季度iPhone 或Android 手机哪个会在千禧世代②的人群中卖得更多。同样,我们也不是要测量某个特定品牌名称的无提示回忆度(unaided recall)或消费者对某品牌的态度。 我们研究行为,而不是观念。我们研究具体的用户界面设计,看每个设计要素是会让用户更容易完成任务,还是会给他们带来不便。这种类型的研究最适合使用定性的方式,而... 查看全部[ 1.3 用户定性研究 ]
书名: 贴心设计
作者:
出版社: 人民邮电出版社
原作名: Mobile usability
副标题: 打造高可用性的移动产品
译者: 牛化成 | Raluca Budiu
出版年: 2013-6
页数: 168
定价: 59.00
装帧: 平装
丛书: 图灵交互设计丛书
ISBN: 9787115318794