用户体验
内容简介
如今“互联网+”已然成为了大势,在这样的大趋势下,传统企业如何介入互联网产业?新兴创业如何迅速搭建用户平台?“互联网+”从用户视角究竟如何改变商业世界?体验经济如何影响行业全局?“以用户为中心的商业创新”如何完成?都是摆在各位企业负责人或创业者面前的难题。《用户体验》就是这些难题的“解”!
《用户体验》是国内首本系统讲述商业用户体验思想的原创书,作者罗浩作为互联网创新管理专家和...
作者简介
罗浩,互联网创新管理专家,“以用户为中心的商业创新”理论体系开创者,国内顶级体验咨询公司——时光创新咨询创始人,工信部“中国用户体验联盟”副秘书长,国家教育考试中心用户体验职业组负责人,住建部数字城市委员会副组长。拥有18年互联网与高科技行业资深背景,曾任执行总裁、市场总监、高级产品总监等职位,多家世界500强企业的特聘产品创新及用户体验顾问,北京、上海、深圳、成都多个科技园区 / 孵化器特...
目录
文章试读
小妈妈蛋糕是孟菲斯的一家传统的烘焙食品企业,类似于中国的味多美,服务于孟菲斯及附近周边城市,以店面销售为主。2000年之后,借着互联网的东风,小妈妈蛋糕的经营和管理都开始发生变化。 在营销方面,小妈妈蛋糕一开始尝试在社交网站上发布广告,但发现广告的效果并不理想,反倒是一些有关于小妈妈蛋糕的讨论更容易制造传播效应,因此便企业开始进行话题营销,人为地策划一些话题供网友们讨论,这样一来便取得了...
该书热门标签
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- 热门
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0 堀北锹脾 2016-02-23
体验场景 用户体验
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0 储形竭味 2016-02-23
罗浩先生的书很有可读性,现在是一个注重用户体验的时代,值得仔细阅读!
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0 市川鲜藏 2016-02-23
看了一位老前辈的微信推荐后,慕名来购买的……
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0 储形将画 2016-02-23
公司邀请了罗老师给我们产品经理授课,之后我们集体围观买了这本书。
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0 星野岸债 2016-02-23
产品创新
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0 小泽复谊 2016-02-23
我们公司就是老师书里写的典型的“技术驱动型创新”的团队,看罢,今年需要努力向“用户驱动型创新”来努力了!
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0 高桥肚怀 2016-02-23
产品概念创新一直是我们团队的软肋,每次脑爆会都争执不休,罗老师书里的概念故事版方法还不错,希望下次我们脑暴上也能尝试一用。
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0 牛岛孩惜 2016-02-23
个人觉得“产品体验四要素”讲得不错。
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0 矢田舰深 2016-02-23
事实上,中国很多传统企业一直做的很辛苦,很努力,但却很难超越互联网企业,并非是他们不及互联网企业能干,而是思维过于保守,难于突破打破常规,这样是很难在互联网时代下难做大做强的,所以《用户体验》,很值得传统企业一看。
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0 早见晕依 2016-02-23
很通俗地介绍了用户体验要素,以前从事技术的时候,无法理解用户体验的重要性,转岗到市场后,越来越觉得用户体验是优先需要考虑的。
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3 上善若水 2016-02-18
听过罗浩老师的课,特别买了一本来学习的,很受启发,谢谢罗老师!
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3 Henry♚周越 2016-02-18
老板给我们几十名员工都买了一本,一口气读完了。深深感受到了用户体验在这个互联网时代那么重要,只有得用户者才能得天下,只有把用户体验做到极致才能让企业登峰造极
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2 小能 2016-02-22
可读性很强,很有参考价值,我个人感觉无论是做学术研究还是真枪实战,这本书都是很好的参考
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1 青雨诗蓝 2016-09-23
两个多小时读完的,多了解一下是很好。不过也只是那种读一遍就行的书!
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0 堀北锹脾 2016-02-23
体验场景 用户体验
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0 储形竭味 2016-02-23
罗浩先生的书很有可读性,现在是一个注重用户体验的时代,值得仔细阅读!
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0 市川鲜藏 2016-02-23
看了一位老前辈的微信推荐后,慕名来购买的……
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0 储形将画 2016-02-23
公司邀请了罗老师给我们产品经理授课,之后我们集体围观买了这本书。
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0 星野岸债 2016-02-23
产品创新
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0 小泽复谊 2016-02-23
我们公司就是老师书里写的典型的“技术驱动型创新”的团队,看罢,今年需要努力向“用户驱动型创新”来努力了!
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易于上手的一本书
0有用 医五遗aba 2016-02-23
这本书是罗浩老师经过多年实践经历总结出来,读过这本书的人都会受益匪浅。从多个方面阐述企业进行互联网+创新与转型的可执行方法,是企业互联网转型的好帮手。 查看全部>>
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读过的认为很好的一本互联网创新的书
0有用 种村老新 2016-02-23
任何的企业要想在这个互联网时代成功,必须明确如书中提到的建立围绕用户体验的战略,企业要学会退居幕后当导演,要真正把用户当作演员,如此才能做到“以用户为中心”! 查看全部>>
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脑洞大开
0有用 小嘟嘟罗通7s 2016-02-23
用户体验一直是个很热很风口的词,但大多企业都一知半解,更不得工作要领,可以说罗老师从自己实践中给大家深入浅出的指出了一条易于实践的道路,看完让我脑洞大开~ 查看全部>>
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有启发
0有用 堀北锹脾 2016-02-23
我的一个朋友看了这本书向我推荐,我们是传统企业,在互联网时代下有些进入瓶颈期了……看了这本书真的是长了不少见识,原来用户体验并非玄学,还是很实用的一套组合拳。 查看全部>>
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原来可以这样来玩创新
0有用 森永胁第 2016-02-23
我所在的部门每年都要经常进行新产品开发,但有时候真的是江郎才尽的感觉,有点找不到方向……看了这本书,让人忍俊不禁,原来从用户的感性需求出发,也可以有那么多的好创新。 查看全部>>
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互联网新人必读!
0有用 南野谨唤 2016-02-23
作为一个刚毕业进入互联网企业的新人,不懂用户体验就out!买这本书打算给自己充充电,看后想中肯地说,这本书很简单实用,废话几乎没有,各种案例让人很容易理解书籍核心……打算推荐给其他朋友。 查看全部>>
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有工具的好书
0有用 折笠哥搞 2016-02-23
“用户画像”这个工具很实用,马上拿来针对我们新产品一用了,团队评价不错。 查看全部>>
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觉得还不错
0有用 水岛厂痛 2016-02-23
第一次了解用户体验,是在电视上;本来感觉是个很简单的东西,却没想到还涉及到这么多专业的知识;书快读完了,感觉受益匪浅;仔细联系一下生活实际,原来真的有许多东西,其设计根本没有考虑到用户的感受,真的有许... 查看全部>>
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蛮好的。
0有用 市川楚隙 2016-02-23
内容比较多的书籍,有2点印象很深刻,第一是:同理心和深层的用户理解。第二,创新。商业不是机械的,而是人性的,没有情感的创新是令人乏味的,没有美学的产品是没有吸引力的,没有人性光芒的品牌是不受欢迎的,违... 查看全部>>
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书籍观点鲜明
0有用 中森嘱晒 2016-02-23
用户的需求一直在变化,因此产品也需要不断变化。书很不错。观点鲜明,案例丰富,值得看 查看全部>>
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易于上手的一本书
0有用 医五遗aba 2016-02-23
这本书是罗浩老师经过多年实践经历总结出来,读过这本书的人都会受益匪浅。从多个方面阐述企业进行互联网+创新与转型的可执行方法,是企业互联网转型的好帮手。 查看全部>>
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读过的认为很好的一本互联网创新的书
0有用 种村老新 2016-02-23
任何的企业要想在这个互联网时代成功,必须明确如书中提到的建立围绕用户体验的战略,企业要学会退居幕后当导演,要真正把用户当作演员,如此才能做到“以用户为中心”! 查看全部>>
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脑洞大开
0有用 小嘟嘟罗通7s 2016-02-23
用户体验一直是个很热很风口的词,但大多企业都一知半解,更不得工作要领,可以说罗老师从自己实践中给大家深入浅出的指出了一条易于实践的道路,看完让我脑洞大开~ 查看全部>>
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有启发
0有用 堀北锹脾 2016-02-23
我的一个朋友看了这本书向我推荐,我们是传统企业,在互联网时代下有些进入瓶颈期了……看了这本书真的是长了不少见识,原来用户体验并非玄学,还是很实用的一套组合拳。 查看全部>>
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原来可以这样来玩创新
0有用 森永胁第 2016-02-23
我所在的部门每年都要经常进行新产品开发,但有时候真的是江郎才尽的感觉,有点找不到方向……看了这本书,让人忍俊不禁,原来从用户的感性需求出发,也可以有那么多的好创新。 查看全部>>
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互联网新人必读!
0有用 南野谨唤 2016-02-23
作为一个刚毕业进入互联网企业的新人,不懂用户体验就out!买这本书打算给自己充充电,看后想中肯地说,这本书很简单实用,废话几乎没有,各种案例让人很容易理解书籍核心……打算推荐给其他朋友。 查看全部>>
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有工具的好书
0有用 折笠哥搞 2016-02-23
“用户画像”这个工具很实用,马上拿来针对我们新产品一用了,团队评价不错。 查看全部>>
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觉得还不错
0有用 水岛厂痛 2016-02-23
第一次了解用户体验,是在电视上;本来感觉是个很简单的东西,却没想到还涉及到这么多专业的知识;书快读完了,感觉受益匪浅;仔细联系一下生活实际,原来真的有许多东西,其设计根本没有考虑到用户的感受,真的有许... 查看全部>>
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蛮好的。
0有用 市川楚隙 2016-02-23
内容比较多的书籍,有2点印象很深刻,第一是:同理心和深层的用户理解。第二,创新。商业不是机械的,而是人性的,没有情感的创新是令人乏味的,没有美学的产品是没有吸引力的,没有人性光芒的品牌是不受欢迎的,违... 查看全部>>
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书籍观点鲜明
0有用 中森嘱晒 2016-02-23
用户的需求一直在变化,因此产品也需要不断变化。书很不错。观点鲜明,案例丰富,值得看 查看全部>>
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