关键责任
出版社: 机械工业出版社
副标题: 如何把人际关系危机转化为合作共赢
译者: 毕崇毅
出版年: 2014-4
页数: 228
定价: 45.00
装帧: 平装
ISBN: 9787111455462
内容简介
我们总会碰到这样的事:
老板答应加薪,然后又说话不算数,你想和老板谈这件事,但他一再推脱事务繁忙……
上司给了你一个交差期限,你明知无法完成,而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨……
刚转到一个新部门当领导的你,面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作……
你的下属一再迟到,你已经和他谈过多次,但只有刚谈完后的几天奏效,之后他又继续迟到...
作者简介
科里•帕特森(Kerry Patterson)
他著有多部获奖培训作品,曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。2004年,他获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。帕特森在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。
约瑟夫•格雷尼(Joseph Grenny)
他是一位知名主题演讲师,也是在企业变革研究领域从业30多年...
目录
该书热门标签
- 最新
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0 天一生水 2017-01-10
实践性的应用书籍。道理都懂关键在一个人运用和领悟
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2 胡皓 2017-02-19
关键对话的姊妹篇,关键对话侧重于个人,而这本书侧重于职场,结构和翻译没有关键对话好,内容有很多地方都是基于关键对话的,依然值得一读。
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0 commond 2015-10-08
关键责任对话是每个人在生活中都能遇见的场景,恰到好处的处理这些对话对未来将产生积极的影响。此书并不晦涩,将理论和实际结合的非常好可操作性比较强,值得一读。
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0 Shepherd 2017-01-04
风险:该项目或行为结果的风险有多大? 信用:执行者以往的表现如何,其信用记录是否良好? 能力:执行者在这个任务领域是否有足够的经验? 去认识一些自己身上的责任,明白每个人的担当,也认识到生活中可以做好的事,努力营造安全氛围,让对方坦率说出感到紧张不安,决定保持沉默的原因。
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0 抱字 2017-02-04
以问题为导向,始终给对方应造安全感。谈话前先退一步,不要提前下结论,找准关键。
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1 喵呜 2017-03-04
E 130614
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0 一条日常划水鱼 2016-08-02
模式,挺有用的……
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2 胡皓 2017-02-19
关键对话的姊妹篇,关键对话侧重于个人,而这本书侧重于职场,结构和翻译没有关键对话好,内容有很多地方都是基于关键对话的,依然值得一读。
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1 喵呜 2017-03-04
E 130614
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0 天一生水 2017-01-10
实践性的应用书籍。道理都懂关键在一个人运用和领悟
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0 commond 2015-10-08
关键责任对话是每个人在生活中都能遇见的场景,恰到好处的处理这些对话对未来将产生积极的影响。此书并不晦涩,将理论和实际结合的非常好可操作性比较强,值得一读。
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0 Shepherd 2017-01-04
风险:该项目或行为结果的风险有多大? 信用:执行者以往的表现如何,其信用记录是否良好? 能力:执行者在这个任务领域是否有足够的经验? 去认识一些自己身上的责任,明白每个人的担当,也认识到生活中可以做好的事,努力营造安全氛围,让对方坦率说出感到紧张不安,决定保持沉默的原因。
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0 抱字 2017-02-04
以问题为导向,始终给对方应造安全感。谈话前先退一步,不要提前下结论,找准关键。
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0 一条日常划水鱼 2016-08-02
模式,挺有用的……
评价“关键责任”