前 言 IX
第1章 现代社会的必备“蒙混技巧” 01
“蒙混”也都是“善事” 03
不必强求“言行一致” 05
善用肢体语言 08
别人叫你的名字时，要将“整个身体”都转过去 10
如果被人误解了，就让他继续误解下去 12
不要理会高层的理想论，要听你直属上司的话 15
不要说破坏周围气氛的话 17
就算不理解，也要摆出理解了的姿态 19
如果没有证据，就假装什么都不知道 21
对于应该隐藏的东西，“不隐藏”反而是一种解决方法 24
事先约好，如果给其他人添麻烦了，就要请吃荞麦面 26
礼物使人感恩 28
丢弃不合理的想法 31
专评 竞争之处都是不毛之地 33
第2章 准备好应对各种问题的话术 37
无论对方说什么，先准备好应对的话术 39
即使是说谎，只要隐藏好你的“意图”就好 41
绝对不能说对方家人的坏话 44
有人向你征询对朋友的评价时，应采用无伤大雅的表达方式 46
只是“倾听”并不等于“善于倾听” 48
巧妙地岔开情绪激昂的对方的话题 51
利用对方的论点反击对方 53
无所顾忌地说出自己的论点，可以令对方胆怯 55
在对方心情好的时候去求他办事 57
进入谈话主题前要多多闲聊 60
专评 舍弃普通客户，特别关照大客户 62
第3章 扰乱对方的障眼法 67
事先准备杀手锏 69
扰乱对手，使之无法冷静地作出判断 71
给出多余的信息，混淆对方视听 74
特意告知小缺点，隐藏大缺点 76
用不可能的事情让对方作出错误的判断 79
将对方诱导到错误的方向 81
试着从相反的角度来表达 83
不要认真理会对方的主张，让其期望落空 85
暴露自己可怜的样子 86
就算全面败北，也有合理的一面 89
用完全屈服来博取对方的信任 91
专评 就算不属于你的工作范围，也要愉快地接受 93
第4章 让人按照你的意愿行动的“说服方法” 97
用“禁止的说明”诱导对方作出错误判断 99
把宣讲的重点放到“句子的最后” 101
不要自己去推销，而应该让别人去宣传 103
看到对方犹豫不决，就推他一把 106
在对手的心中多加几个让他心跳的“关键词” 108
如果对自己发表的内容没有信心，就不断地更换幻灯片 111
不擅长言语的人应学习使用动画来表达 113
努力让对方认为自己“占便宜”了 115
用数字让人坠入迷雾 117
专评 使用格言和谚语，发表文体相似的言论 120
第5章 提升自我形象的“蒙混”心理技法 123
用外表“迷惑” 125
获得头衔 127
“散播”对自己的“好评” 130
如果希望得到特别对待，就要直呼对方的“姓名” 132
对于他人的“所有物”也表示“敬意” 134
就算不是知名企业，也有可能让对方误以为知名 137
“领导能力”不足的上司所采取的“笼络管理术” 139
即使初次见面，也告知对方“我们见过” 141
专评 掌握超级丰富的词汇 144
第6章 有利于工作的“蒙混”技巧 147
运用斑斓的色彩 149
写一个“壮观”的长标题 151
只要变得可爱，做任何事都会被原谅 154
扮演受人欢迎的角色 157
观察酒吧里喧闹的人们，治愈心灵 159
要靠速度取胜 162
品质是难以界定的东西 164
通过给别人造成麻烦以博取信任的幕后招数 167
凭借本能行动 169
报告要简单明了，反正没人会实地考察 172
专评 如果职场出现欺辱事件，立刻用拒绝上班来应战 174
后 记 177
参考文献 179
评价“蒙混心理术”